Intégration de Business Central dans l'écosystème Microsoft : automatisation, BI et collaboration

Voici les 10 meilleures façons d'intégrer Dynamics 365 Business Central aux applications Microsoft :

 

1. Intégration avec Power BI

• Rapports avancés : Les utilisateurs peuvent créer des tableaux de bord visuels et interactifs  avec Power BI  qui combinent des données provenant de plusieurs sources, et pas seulement de Business Central. Cela permet de mieux comprendre les performances de l'entreprise.
• Données en temps réel : Grâce à la connectivité directe, les rapports peuvent être automatiquement mis à jour lorsque des changements interviennent dans les données de Business Central, ce qui garantit que les décisions sont basées sur les informations les plus récentes.
• Vues personnalisées : Les managers peuvent voir exactement les indicateurs clés dont ils ont besoin, et les équipes opérationnelles peuvent avoir des tableaux de bord dédiés à leur rôle, ce qui améliore l'analyse et la réaction aux données.

 

2. Intégration avec Microsoft Teams

• Accédez aux données directement dans Teams : Business Central fournit des extensions qui vous permettent de visualiser rapidement les informations sur les clients, les produits, les commandes et les factures dans les conversations sans quitter l'interface Teams.
• Collaboration contextuelle : Les membres de l'équipe peuvent discuter directement d'un document ou d'une commande, avec un accès simultané à des données actualisées, ce qui réduit les erreurs et accélère les décisions.
• Notifications automatiques : Les flux peuvent être configurés pour envoyer des notifications aux équipes lorsqu'une action pertinente se produit dans Business Central (par exemple, nouvelles commandes, besoin d'approbations ou retards de livraison).

 

3. Intégration Excel

• Importation/exportation de données simples : Les utilisateurs peuvent rapidement traiter les données financières ou d'inventaire dans Excel, puis les importer dans Business Central sans conversions complexes.
• Travail familier : L'interface Excel permet aux utilisateurs non techniques de travailler efficacement avec les données ERP sans avoir à apprendre une nouvelle plate-forme.

 

4. Intégration avec Power Automate

• Automatiser les processus : Vous pouvez mettre en place des flux de travail pour les tâches répétitives, comme l'envoi de courriels lors de la génération d'une facture ou l'approbation automatique d'une demande d'achat.
• Liens avec d'autres applications : Power Automate permet l'intégration avec des centaines d'applications externes (par exemple Dropbox, Trello, Salesforce), connectant Business Central à un écosystème large et flexible.

 

5. Intégration avec Outlook (Microsoft 365)

• Commandes et factures directement à partir du courrier électronique : Les commerciaux peuvent créer des documents de vente ou des factures directement à partir d'un email reçu du client, sans accéder à l'interface de Business Central.
• Visualisation des clients et de leur historique dans Outlook : Pendant la correspondance, les utilisateurs peuvent consulter les données des clients (commandes récentes, solde, documents ouverts) directement dans Outlook, ce qui facilite des réponses éclairées et rapides.

 

6. Intégration avec OneDrive et SharePoint

• Stockage de documents : Les documents générés dans Business Central (factures, commandes, contrats) peuvent être automatiquement stockés dans OneDrive ou SharePoint, ce qui permet de les sauvegarder et d'y accéder rapidement.
• Accès partagé : Les équipes peuvent collaborer sur les mêmes documents, les commenter, les modifier et les réviser en temps réel sans duplication inutile.

 

7. Intégration avec Word

• Modèles personnalisés : Les documents générés dans Business Central (par exemple, les offres, les lettres commerciales, les factures) peuvent être stylisés selon la marque de votre entreprise grâce à des modèles Word.
• Édition rapide : Les utilisateurs peuvent adapter les documents avant de les envoyer sans avoir à revenir à Business Central, ce qui augmente la flexibilité dans les relations avec les clients.

 

8. Intégration avec Dynamics 365 Sales (CRM)

• Cycle complet de la vente à l'encaissement : Les équipes de vente et de back-office travaillent en tandem, avec un flux connecté depuis la prospection dans Dynamics 365 Sales, à l'établissement de devis jusqu'à la livraison et la facturation.
• Synchronisation des données : Les clients, les produits et les commandes sont synchronisés entre les deux systèmes, ce qui évite la saisie de données en double et garantit une vue unifiée de la relation client.

 

9. Intégration avec Microsoft Planner / To Do

• Gestion des tâches : Les tâches dérivées des processus ERP (par exemple, la livraison de produits, le suivi d'une créance) peuvent être distribuées dans Planner ou To Do, offrant ainsi visibilité et responsabilité.
• Des flux de travail clairs : Les responsables peuvent suivre l'avancement des activités, déléguer des tâches et garder le contrôle sur la mise en œuvre des processus opérationnels.

 

10. Intégration avec Microsoft 365 Copilot

• L'intelligence artificielle appliquée à l'ERP : Copilot peut suggérer des descriptions de produits, résumer des rapports financiers ou rédiger des e-mails de réponse en fonction du contexte dans Dynamics 365 Business Central.
• Productivité accrue : Les utilisateurs gagnent du temps en automatisant les tâches répétitives et bénéficient d'analyses générées automatiquement qui favorisent une prise de décision rapide.