Business consulting

Grâce à l'accompagnement des experts COSMO CONSULT, nous assurons la conformité réglementaire de nos produits en Europe et à l'international. La digitalisation de nos process et la mise en place d'applications métier Life Sciences nous permettent, entre autres, de diminuer les délais de préparation d'audit, de restreindre la vente de certains produits à certains clients/marchés et de contrôler l'achat des produits à des fournisseurs qualifiés.

Cédric Renkes, CIO, ELITechGroup

Il y a eu une nette amélioration. Aujourd'hui, nous sommes beaucoup plus efficaces en matière de suivi et de contact avec les clients. Il y a des choses qui peuvent faciliter la vie de tous les jours.

Mateu Iglesias, Directeur des ventes, Penélope CAD

Nous avons connu une croissance de 15 % au cours des sept dernières années, tout en maintenant le nombre de nos employés à un niveau stable. C'est Dynamics 365 et COSMO CONSULT qui sont à l'origine de nos gains de productivité continus.

Olaf Schneider, Directeur général, Hans-Joachim Schneider GmbH

Notre affirmation selon laquelle les fenêtres offrent de "superbes perspectives" signifie que nous agissons de manière proactive en matière de service à la clientèle, et ce faisant, nous avons mis en œuvre un système CRM depuis des années. Du point de vue d'une entreprise de taille moyenne, je considère le passage au Cloud comme un grand avantage : au lieu de devoir chercher un nouveau système tous les cinq ans, le fournisseur de solutions se chargera de toutes les mises à jour. En conséquence, nous resterons toujours à la pointe avec le CRM.

Florian Schmidinger, Managing Director, Schmidinger Fenêtres et portes

Nous étions à la recherche d'une solution offrant davantage de rapidité et de possibilités d'optimisation des processus. Lorsque nous nous sommes rendu compte que notre volume de documents en constante augmentation mettrait en péril la stabilité du système à long terme, il était grand temps de changer.

Jannis Friedag, Chef du service financier, sofatutor

Si vous ne savez pas exactement où vous en êtes, que vous avez simplement besoin d'idées et d'impressions, le bilan de maturité digitale est un bon outil.

Lorenz Linner, Directeur général, Linner GmbH Werkzeugfabrik

Le fait que nous ayons eu accès au logiciel dans un délai très court nous ouvre les meilleures possibilités de développement pour l'avenir - et simplifie l'intégration dans le groupe LAP.

Anaïs Roy, Directrice générale, A2J Laser (LAP France)

COSMO CONSULT nous a fourni des modèles prédéfinis adaptés à nos besoins. Sur cette base, nous avons défini ensemble les processus, et nos souhaits ont été pleinement pris en compte.

Sarah Käufl, Chef de projet informatique, Medi-Globe Technologies GmbH

Les solutions de Business Intelligence de COSMO CONSULT, basées sur nos systèmes de gestion des processus tels que SAP et Microsoft Dynamics CRM, étaient la solution parfaite.

Hannes Ruess, Head of Global IT, Lenzing AG

En collaboration avec nos employés et nos clients, notre solution CRM est devenue un facteur clé de succès pour notre entreprise.

Andreas Kohl, Branch Manager, REXEL Austria GmbH

Microsoft Dynamics crée des ressources gratuites grâce à l'automatisation. Cela me permet d'utiliser les gens pour ce pour quoi je les paie. Par exemple, pour penser et agir.

Lorenz Linner, Directeur général, Linner GmbH Werkzeugfabrik

Nous voulons que nos collaborateurs abordent le travail avec plaisir et curiosité et qu'ils quittent l'entreprise avec plus d'énergie. Microsoft Dynamics est le système qui nous aide le mieux à atteindre cet objectif.

Lorenz Linner, Directeur général, Linner GmbH Werkzeugfabrik

Un point important est qu'avec Microsoft Dynamics, nous disposons désormais de données actualisées pour gérer l'entreprise. Données que nous devions auparavant rassembler laborieusement. Nous savons mieux où nous en sommes à tout moment.

Roland Gleich, Directeur général, GLEICH Aluminium

La vue à 360 degrés de la clientèle apporte de la transparence. Avec Microsoft Dynamics 365 CRM, les connaissances sont mises à la disposition de tous pour la première fois, ce qui nous permet de servir nos clients de manière globale et améliorée.

Michael Zehntner, Product Owner CRM-IT, Grenzebach Maschinenbau GmbH

En collaboration avec COSMO CONSULT, nous avons examiné ce que nous pouvions mettre en œuvre dans un court laps de temps pour obtenir un maximum de succès et d'efficacité. À partir de là, nous avons élaboré un ensemble de mesures.

Meikel Muschalik, Responsable des ventes, de l'informatique et des projets, LogicLine Europe

Avec Microsoft Dynamics 365 CRM, nous avons désormais la possibilité de concrétiser nos visions et nos idées. Qu'il s'agisse de lead marketing, de lead scoring ou d'automatisation du marketing. Il n'y a plus d'interfaces ni de discontinuité de système. Ce fut un facteur déterminant dans notre décision.

Alexander Knor, Responsable du marketing et des opérations de vente, LogicLine Europe

Nous avons choisi la version cloud de Microsoft Dynamics 365 CRM pour éviter de devoir faire des mises à jour toutes les x années. Elle est toujours à jour et nous avons la possibilité d'étendre le système très facilement à l'avenir.

Alexander Knor, Responsable du marketing et des opérations de vente, LogicLine Europe

Un système de gestion de la relation client comme Microsoft Dynamics 365 CRM est si pertinent et si nécessaire. Je n'arrive pas à imaginer comment on pouvait s'en passer.

Stefan Ulmer, Responsable de la gestion de la relation client, OPED

Nous avions besoin que notre nouveau système couvre la fabrication en série, la fabrication discrète et la fabrication de processus. COSMO CONSULT était le seul fournisseur à offrir les trois modules de fabrication à partir d'une seule source.

Jens Schulze, Signataire autorisé et responsable de la centrale d'achat, BOSIG Baukunststoffe GmbH

L'industrie pharmaceutique présente de nombreuses particularités que nous avons pu intégrer dans Microsoft Dynamics avec l'aide de COSMO CONSULT. Grâce à l'étroite collaboration avec notre partenaire logiciel et à la flexibilité du système ERP, nous avons pu mettre en œuvre toutes les exigences.

Pedro Berbil, Directeur des opérations, PharmaMar

Avec COSMO EDI, nos processus d'entreposage et de logistique sont beaucoup plus efficaces et beaucoup plus sûrs. Nous pouvons nous passer de papier et économiser du temps et de l'argent.

Jens Pruin, Signataire autorisé, Prätorius GmbH

Grâce à Microsoft Dynamics, les informations pertinentes relatives à la production sont immédiatement disponibles pour toutes les personnes autorisées. Par rapport au passé, le stockage central des données constitue déjà un avantage certain.

Lucas Lurger, Chef de projet, Qness GmbH

La création de Microsoft Power Apps est très simple. C'est pourquoi nous adoptons une approche constructive et pragmatique de ces projets - sans concepts élaborés ni profils d'exigences.

Martin Weber-Liel, Directeur général, QSIL Ceramics GmbH

Si les relations avec les clients évoluent négativement, nous le remarquons beaucoup plus tôt grâce à Microsoft Power BI. Nous pouvons en trouver les causes et réagir plus rapidement. C'est ainsi que le reporting peut rapporter de l'argent.

Martin Weber-Liel, Directeur général, QSIL Ceramics GmbH

Avec Microsoft Dynamics 365, nous avons facilité la collaboration entre le personnel de bureau et le personnel de terrain. Les employés peuvent accéder à toutes les données de manière indépendante et à tout moment, que ce soit directement sur le site du client ou au bureau.

Markus Kitzinger, Responsable des applications informatiques, REXEL Austria GmbH

Avec Microsoft Dynamics 365 CRM, la force de vente sur le terrain dispose désormais de toutes les informations dont elle a besoin pour servir les clients de manière optimale. La force de vente interne peut consulter les interactions emails de la force de vente sur le terrain avec le client. Elle voit si le client passe une commande via la boutique en ligne, ce qu'il commande et combien il commande.

Alexander Hemmerich, Responsable informatique, Rexel Austria GmbH

Avec les solutions additionnelles de COSMO CONSULT, Microsoft Dynamics cartographie tous nos processus d'affaires - sans aucun effort de programmation supplémentaire pour les personnaliser.

Patrick Taube, Administrateur et responsable informatique, RKB

Avec Microsoft Dynamics et le projet COSMO, nous pouvons planifier nos tâches et les tâches spéciales dans des projets dans tous les domaines. C'est une situation excellente et confortable pour nous.

Heiko Loroff, Directeur général, Sächsische Binnenhäfen Oberelbe GmbH

Avec Microsoft Dynamics, nous sommes désormais très transparents dans les données. C'est très important, surtout pour notre actionnaire, car il attend de nous un rapport permanent.

Heiko Loroff, Directeur général, Sächsische Binnenhäfen Oberelbe GmbH

Nous avions l'habitude d'enregistrer les temps de projet dans Excel. Aujourd'hui, nous les enregistrons directement dans Microsoft Dynamics. Il suffit d'appuyer sur un bouton pour savoir combien de temps de travail a été accumulé pour une commande donnée. Si nous ajoutons les coûts alloués, l'évolution du budget peut également être suivie de manière transparente.

Johannes Roßrucker, Directeur général, Sächsische Sandsteinwerke GmbH

Microsoft Dynamics nous permet de gérer les activités quotidiennes d'achat plus facilement et donc plus rapidement qu'avec l'ancien système.

Nicole Steiner, Key User Purchasing, Alpenländische Veredelung

Avec Microsoft Dynamics, nous travaillons selon des processus allégés. Les transactions peuvent être enregistrées ou modifiées en quelques étapes seulement. La transparence est un autre atout. Des évaluations approfondies nous donnent un aperçu rapide de tous les domaines de l'entreprise.

Doreen Weber, Responsable informatique, ARTiBack GmbH

Avec Microsoft Dynamics, nous disposons d'un système flexible qui nous permet de mettre rapidement en place des interfaces et d'améliorer encore les flux de travail.

Andreas Sperber, Responsable informatique, DBV

Avec Microsoft Dynamics, nous avons toujours les données de nos clients à portée de main. Nous pouvons étudier chaque transaction dans les moindres détails. Si un client appelle, jusqu'à 80 % de nos employés sont immédiatement prêts à fournir des informations. Pour nous et pour nos clients, il s'agit d'une valeur ajoutée considérable.

Thomas Stegen, Chef du service IT(TS), EDUR-Pumpenfabrik Eduard Redlien GmbH & Co. KG.

Nous avons connu une croissance de 15 % au cours des sept dernières années, avec le même nombre d'employés. Nous devons à Microsoft Dynamics et à COSMO CONSULT l'augmentation constante de notre productivité.

Olaf Schneider, Directeur général, Hans-Joachim Schneider GmbH

La solution COSMO nous aide à planifier et à contrôler à la fois la production d'usinage et l'assemblage final.

Thomas Blum, Directeur des opérations, Kral GmbH

Grâce à l'interface entre le système de CAO et Microsoft Dynamics 365 Business Central, nous avons pu gagner en rapidité et minimiser les erreurs. C'est l'efficacité poussée à l'extrême.

Thomas Blum, Directeur des opérations, Kral GmbH

Souvent, je ne me souviens pas si j'ai vu une feuille de calcul Excel dans un tchat, ou si je l'ai reçue en pièce jointe ou sous forme de lien. En entrant le nom, je trouve la version actuelle dans Microsoft 365. Je vois qu'un collègue travaille dessus et je l'appelle immédiatement.

Michael Hochhold, Responsable des technologies de l'information et de la R&D, + Graf

Nous voulons offrir des services et des produits intelligents. Les outils de Microsoft Dynamics 365 Business Central permettent à nos collaborateurs de rester vigilants. Les potentiels sont reconnus et utilisés plus rapidement.

Lorenz Linner, Directeur général, Linner GmbH Werkzeugfabrik

Toutes les informations dont nous avons besoin pour chaque client se trouvent dans le CRM, comme il se doit. C'est également important pour nos évaluations. Pour notre force de vente sur le terrain, la gestion des prospects - le suivi planifié et structuré des opportunités de vente - est le plus grand avantage.

Thomas Feymann, Directeur des ventes, LogicLine Europe GmbH.

Avec COSMO CONSULT, tout semblait structuré et professionnel. Nous avons soudain vu la lumière au bout du tunnel et nous avons rapidement pris confiance.

Stefan Beyerlein, Gestion opérationnelle / technologie des roues, DBV Würzburg GmbH.

COSMO CONSULT nous aide à nous différencier positivement de la concurrence par l'efficacité, le temps et la qualité.

Thomas Düringer, Membre de l'équipe de direction, Responsable IT, KRAL GmbH

Ce n'est pas seulement la livraison de logiciels, mais surtout le conseil compétent qui détermine notre avenir avec COSMO CONSULT.

Thomas Düringer, Membre de l'équipe de direction, Responsable IT, KRAL GmbH

Nous devrions saisir l'occasion et faire appel à l'expertise des consultants. Au début, nous sommes retombés dans le piège et avons dit : "Chez nous, tout est différent. Les normes ne fonctionnent pas". Mais COSMO CONSULT s'est accroché et nous a convaincus, sur la base de son expérience, que les normes fonctionnent.

Michael Hochhold, Responsable des technologies de l'information et de la R&D, Leyrer Graf m.b.H.

La communication ouverte, la gestion professionnelle de la qualité et les ateliers bien préparés de COSMO CONSULT ont confirmé que nous avions pris la bonne décision à ce moment-là.

Hannes Schrödter, Responsable de la gestion des produits, Mister Spex GmbH

Avec COSMO CONSULT, nous avons réussi à rendre plus efficaces les processus centraux dans tous les domaines de l'entreprise. Le peu de personnalisation confirme que nous avons le bon partenaire et le bon consultant.

Lucas Lurger, Chef de projet, Qness GmbH

Nous aurons toujours besoin d'un partenaire comme COSMO CONSULT pour notre système. Les idées ne manquent pas - et COSMO CONSULT est innovant et très en avance sur son temps.

Heiko Loroff, Directeur général, Sächsische Binnenhäfen Oberelbe GmbH