Mes défis

Les détaillants travaillent souvent avec plusieurs Systèmes: Kassensoftware hier, gestion des marchandises là-bas – et rapport quelque part entre. Cela entraîne des ruptures dans les médias, des efforts manuels et un manque de transparence. En même temps, les besoins en données en temps réel et en expérience client augmentent.

Demandes accrues de données en temps réel: L'environnement moderne du commerce de détail exige un accès immédiat aux données en temps réel pour la prise de décisions et le service à la clientèle. Les systèmes traditionnels manquent souvent de rapidité et d'intégration, ce qui entraîne des retards et des occasions manquées.

Amélioration des attentes en matière d'expérience client: Les clients attendent une expérience d'achat unifiée et transparente sur tous les canaux, y compris en ligne et hors ligne. Les détaillants peinent à répondre à ces attentes en raison de systèmes déconnectés et de capacités d'intégration limitées

Comment la solution va m'aider

LS Central de LS Retail est un logiciel qui regroupe le système de caisse enregistreuse, la gestion des biens, CRM, la gestion des entrepôts et les rapports en une seule solution – entièrement intégré dans Microsoft Dynamics 365. COSMO CONSULT accompagne les sociétés commerciales de l'introduction au déploiement et au-delà.

Intégration des données en temps réel: La solution offre une synchronisation des données en temps réel pour tous les modules, permettant aux détaillants de prendre rapidement des décisions éclairées et d'améliorer l'efficacité opérationnelle

Engagement accru des clients: Grâce à des programmes de fidélisation intégrés, à la gestion des données client et aux capacités omnicanales, LS Central permet aux détaillants de fournir des expériences client personnalisées et cohérentes.

Les bénéfices

Avec LS Détail que vous obtenez un vrai bout à boutà- Solution de fin de vente au détail – sans rupture du système. COSMO CONSULT apporte une vaste expérience des projets de vente au détail et assure une transition sans heurts des systèmes classiques vers une approche de plateforme à l'épreuve du futur.

Amélioration de la prise de décisions: L'accès à des données en temps réel et à des outils d'information complets permet aux détaillants de prendre des décisions fondées sur les données et d'améliorer les résultats commerciaux

Satisfaction accrue de la clientèle: La capacité de fournir une expérience d'achat transparente et personnalisée sur tous les canaux augmente la fidélité et la satisfaction des clients