Transports publics locaux et ferroviaires régionaux : l'avenir est numérique
Conseil stratégique complet pour les entreprises de transport par le principal partenaire de Microsoft
Numérisation dans le transport urbain : il est temps de trouver de nouvelles solutions
Que vous soyez une entreprise gérant des transports urbains, une entreprise de transport ferroviaire régionale ou national : le transport public subit une énorme pression. Les associations et les autorités organisatrices des transports publics de passagers urbains et des transports ferroviaires régionaux doivent également assumer de nouvelles tâches et se réorganiser structurellement. L'ensemble du système de transport global multi-modal doit devenir plus efficace, plus interconnecté et plus durable.
Mais le chemin pour y parvenir est semé d'embûches. Souvent, le paysage informatique est constitué de structures qui se sont développées avec des solutions spéciales isolées et des silos de données séparés. La numérisation devient une tâche colossale et les projets s'enlisent avant de pouvoir déployer leurs effets.
LE partenaire Microsoft pour le transport urbain
Dans cette situation, il faut un partenaire qui comprenne à la fois le secteur et la technologie. COSMO CONSULT mise sur les standards Microsoft qui s'intègrent sans problème, ils peuvent être contrôlés de manière centralisée et donner immédiatement une impression de familiarité.
Nos solutions s'imbriquent les unes dans les autres comme des roues dentées finement ajustées et forment un environnement système fiable et continu. Grâce au cloud Microsoft Azure, vous garantissez la protection des données et la conformité, tandis que l'IA moderne fait passer vos processus à la vitesse supérieure.
Profondément enracinés dans le secteur des transports, nous apportons non seulement le savoir-faire Microsoft, mais aussi une expertise sectorielle de longue date. Pour que votre trafic local ne s'arrête pas, mais roule en toute sécurité vers l'avenir.
De l'îlôt à la plate-forme de bout en bout
Nous ne pensons pas la numérisation en termes de solutions isolées, mais en termes de flux de données à l'échelle de l'entreprise. COSMO CONSULT construit des plateformes de bout en bout qui font en sorte que tous les services ne travaillent pas côte à côte, mais ensemble.
Plus de 80 entreprises de transport se sont déjà engagées dans cette voie - avec nous à leurs côtés. Grâce à des outils éprouvés tels que CRM, ERP et Power Platform, nous remplaçons les solutions spéciales propriétaires obsolètes et maîtrisons systématiquement la prolifération des systèmes. Nous traduisons les meilleures pratiques d'autres secteurs pour les transports urbains - afin que votre numérisation se déroule selon l'horaire prévu.
Vos meilleurs avantages en un coup d'œil
Sans faille dans l'environnement Microsoft
Restez dans l'écosystème familier de Microsoft : des solutions qui s'intègrent facilement - avec un minimum de formation et une grande compatibilité.
Planifier à l'échelle de l'entreprise
Grâce à notre approche end-to-end, ERP, CRM, Power Platform, Data Analytics et IA se combinent pour former une solution globale intégrée.
Un savoir-faire sectoriel qui porte ses fruits
Qu'il s'agisse d'une entreprise de transport, d'une autorité organisatrice, d'une association ou d'un fournisseur d'infrastructure, nous connaissons vos processus et fournissons des impulsions qui interviennent là où cela compte.
Des données en réseau pour des processus intelligents dans le transport urbain
La mobilité ne s'arrête pas aux frontières des villes - pas plus que nos solutions. Grâce à une vue d'ensemble de vos données à l'échelle de l'entreprise, les plateformes modernes créent la base de processus en réseau. Avec une plateforme d'analyse de données spécialement développée pour le transport public, vous gardez un œil sur l'activité de l'entreprise et sur vos passagers - et vous prenez des décisions fondées sur les données.
Au lieu de nombreuses solutions spéciales isolées, la Microsoft Power Platform relie les processus et les données entre les différents services. Ce qui est initié à l'avant atteint sans détours tous ceux qui sont concernés - immédiatement et avec toutes les informations nécessaires.
Toutes les informations importantes sont mises à disposition de manière centralisée via CRM, ERP et des outils de Business Intelligence comme Power BI ou Qlik. C'est ainsi que naissent des solutions qui fonctionnent dans la pratique - et qui transforment les données en véritables leviers.
"Nous avons tout de suite remarqué que nous parlions la même langue. Ainsi, nous n'avons pas eu besoin d'expliquer ce qu'est un jour d'exploitation, un quart de train ou un horaire divergent, ni de préciser quels outils spécifiques aux véhicules doivent figurer dans la liste ".
Dirk Brillski, responsable de la numérisation et des projets TIC, S-BB
"Nous avons été convaincus par le savoir-faire en matière de technologies de BI et d'intégration de données, ainsi que par la connaissance approfondie du secteur et les projets de BI déjà réalisés avec succès pour des entreprises de transport".
Yannick Bachteler, responsable informatique des systèmes de base de données et de BI, Stadtwerke Bonn Verkehrs-GmbH
"Microsoft Teams était le complément parfait à notre environnement Office existant. L'intégration via Active Directory a été simple, nos collaborateurs n'ont pas eu besoin de nouvelles données d'accès - et ils ont pu commencer immédiatement".
Jörg Lettau, directeur général, NAHBUS
Des solutions fortes avec la technologie Microsoft
En réseau : Compétence en matière de données et d'analyse
Nous construisons des plateformes de données à l'échelle de l'entreprise qui relient tous les domaines de votre entreprise de transport : Exploitation, vente, personnel, finances, offre et demande, maintenance - et plus encore. Il en résulte des tableaux de bord transversaux, des systèmes d'indicateurs et des produits de données tels que des rapports de recettes ou des rapports de qualité pour les autorités organisatrices. Nous nous appuyons sur des technologies Microsoft modernes comme Microsoft Fabric et Power BI - et vous offrons toute la puissance du cloud Azure. COSMO CONSULT est un partenaire Microsoft Fabric certifié de la première heure - et le seul partenaire qui combine parfaitement les compétences technologiques et sectorielles.
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Éprouvé : compétence CRM
Depuis plus de dix ans, nous accompagnons avec succès des projets CRM dans le secteur des transports. Notre point de mire : Microsoft Dynamics 365, développé de manière ciblée pour les besoins des entreprises de transport. Nos solutions CRM offrent une vue d'ensemble de vos relations clients et vous aident à faire passer les ventes, le marketing et le service client à un niveau supérieur. En tant que partenaire certifié Microsoft, nous associons l'excellence technologique à une véritable connaissance du secteur - pour des solutions CRM qui fonctionnent vraiment au quotidien.
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La fiabilité est de mise : Compétence ERP
Avec Microsoft Business Central et Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management, nous créons l'épine dorsale commerciale des entreprises de transport. Nos solutions aident à gérer efficacement les flux de matériel et à reproduire précisément les contrats de transport dans la comptabilité financière. Grâce à notre expertise sectorielle, nous savons ce qui est important dans le transport urbain - et nous transformons un logiciel standard en une solution qui s'adapte vraiment à votre quotidien.
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Flexible : compétence en matière de plateforme de puissance
Avec Microsoft Power Platform, nous optimisons les processus et faisons avancer la numérisation. Nous développons des apps sur mesure, automatisons les processus et rendons vos données de différentes sources utilisables de manière ciblée. Qu'il s'agisse de COSMO Public Transport Customer Care ou de COSMO Damage Reporting, nos solutions sectorielles montrent comment les technologies modernes facilitent réellement le travail quotidien dans le secteur du transport urbain.
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Tourné vers l'avenir : la compétence AI
Avec Microsoft Azure AI Services, nous ouvrons la porte à des applications d'IA modernes. Les chatbots améliorent le dialogue avec les clients, les services de traduction soutiennent la communication avec les conducteurs et la reconnaissance d'images aide à détecter de manière sûre les dommages et les défauts de qualité. Que ce soit dans le service à la clientèle, sur la route ou dans l'infrastructure : l'intelligence artificielle réduit la charge de travail - et crée des espaces de liberté pour de nouvelles idées.
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