Quels cas d’usage de l'IA pour votre entreprise ? Testez COSMO AI Pathfinder

COSMO AI Pathfinder propose une entrée simple dans l’univers de l’intelligence artificielle, sans nécessiter de connaissances techniques préalables. L’outil s’appuie sur une analyse de votre entreprise et sur vos réponses à quelques questions pour identifier des cas d’usage adaptés à votre activité, à vos objectifs et à vos priorités.

Ainsi, vous pouvez partir d’un besoin métier, d’une tâche chronophage, d’un processus que vous trouvez complexe, d’un outil que vous utilisez déjà, d’une difficulté rencontrée par vos équipes ou encore d’une réflexion sur l’évolution de votre entreprise.

L’objectif n’est pas de vous proposer une liste générique d’applications IA. Il s’agit plutôt de faire émerger des pistes concrètes, compréhensibles et potentiellement applicables dans votre contexte. À l’issue de l’évaluation, COSMO AI Pathfinder génère un document structuré présentant des recommandations et des pistes d’action concrètes.

La meilleure solution ERP ne créera aucune valeur si les collaborateurs ne l’utilisent pas correctement. L’adoption dépend bien sûr de la formation et de l’accompagnement. Mais elle dépend également de la capacité de l’ERP à s’intégrer dans le quotidien des équipes. Business Central bénéficie de son intégration avec l’environnement Microsoft, déjà utilisé par de nombreuses organisations. Les collaborateurs peuvent retrouver des usages familiers avec Excel, Outlook, Teams, Power BI ou Power Platform.

Cette continuité peut faciliter la prise en main et réduire les ruptures dans les habitudes de travail. L’ergonomie et l'interface ne suffisent toutefois pas à garantir l’adoption. Le projet ERP doit aussi répondre à des besoins concrets, limiter les saisies inutiles, proposer des processus compréhensibles, il faut impliquer les utilisateurs dès la conception, former les équipes selon leurs rôles et surtout : prévoir un accompagnement après le démarrage.

Un ERP doit être utile à ceux qui l’utilisent au quotidien, et pas uniquement à la direction ou au service informatique.

COSMO AI Pathfinder permet d’explorer des cas d’usage en lien avec l’environnement existant de l’entreprise. Selon votre organisation, la réflexion peut concerner l'ERP, le CRM, les outils utilisés par le marketing, les plateformes de service client, les solutions de gestion de la qualité, les outils de gestion documentaire, les logiciels de production, les systèmes MES, les outils de maintenance, les plateformes de collaboration, les outils de reporting et de Business Intelligence, les solutions de gestion de projet, les plateformes de facturation et même dans certain cas : les applications développées.

Dans l’écosystème Microsoft, les cas d’usage peuvent être étudiés autour de toutes les solutions proposées : la suite office 365, les solutions Dynamics 365, la Power Platform ou encore : Outlook, Teams etc. 

L’objectif n’est pas nécessairement d’ajouter un nouvel outil. Dans de nombreux cas, la première étape consiste à mieux exploiter les fonctionnalités d’IA déjà disponibles dans les solutions utilisées par les équipes.

COSMO AI Pathfinder est né d’un constat simple : les entreprises et les utilisateurs finaux savent souvent qu’ils pourraient tirer parti de l’IA, mais ne savent pas toujours par où commencer.

Les collaborateurs rencontrent des problèmes concrets dans leur quotidien. Ils veulent savoir si l’IA peut réellement les aider dans leur solution existante et dans leur environnement de travail.

L’objectif de Pathfinder est donc de partir des besoins réels des utilisateurs, plutôt que de proposer une technologie déconnectée de leurs pratiques.

L’IA doit résoudre des problèmes utiles au quotidien pour être adoptée et créer de la valeur.

Cette approche permet de rechercher des cas d’usage qui soient compréhensibles, directement reliés aux métiers tout en étant évolutifs et compatibles avec les outils utilisés mais suffisamment concrets pour être testés.

Cas d'usage IA - De l’idée au projet 

Identifier un cas d’usage ne signifie pas qu’il faut immédiatement lancer un projet complexe. L’intérêt de COSMO AI Pathfinder est de permettre une première évaluation, puis de décider du niveau d’approfondissement adapté. Cette démarche progressive permet de limiter les risques et d’éviter de mobiliser des ressources importantes sur des expérimentations sans objectif clair.

Les résultats peuvent également servir de base à un échange avec des experts COSMO CONSULT afin d’approfondir les cas d’usage selon votre secteur, vos processus et votre environnement technologique.

L’IA : une aide au quotidien

Un outil comme AI Pathfinder peut accélérer l’identification des opportunités, mais il ne remplace pas l’analyse détaillée d’un projet. Avant de déployer un cas d’usage, il est nécessaire d’évaluer :

• la qualité des données
• la sécurité
• la confidentialité
• les droits d’accès
• la fiabilité des résultats
• la supervision humaine
• l’intégration avec les systèmes existants
• les coûts de mise en œuvre
• l’accompagnement des utilisateurs.

Cette étape est particulièrement importante lorsque l’IA traite des données clients, financières, industrielles, RH ou réglementaires. COSMO AI Pathfinder fournit une première orientation personnalisée. Les recommandations peuvent ensuite être approfondies dans le cadre d’un accompagnement spécifique.

COSMO CONSULT accompagne les entreprises dans leurs projets de transformation numérique autour des ERP, CRM, de la Power Platform et de l’intelligence artificielle.

Grâce à notre double expertise métier et technologique, nous aidons les organisations à identifier des cas d’usage IA pertinents, à évaluer leur faisabilité et à les intégrer dans leur environnement existant.

Notre approche privilégie une IA utile, compréhensible et alignée avec les besoins des collaborateurs. L’objectif n’est pas d’ajouter de la technologie pour suivre une tendance, mais de résoudre des problèmes concrets, de réduire les tâches sans valeur ajoutée et d’aider les équipes à travailler plus efficacement.

COSMO AI Pathfinder constitue une première étape simple pour passer de la réflexion à l’action. Les entreprises peuvent ensuite approfondir leurs résultats avec un accompagnement adapté à leur secteur, à leurs processus et à leur niveau de maturité.