Microsoft Copilot Studio – KI-Agenten erstellen und steuern
Entwickeln Sie eigene KI-Agenten, die Fragen beantworten, Prozesse automatisieren und Ihr Firmenwissen verfügbar machen – in Teams, auf Ihrer Website oder in Apps. Skalierbar einsetzbar, genau dort, wo Arbeit entsteht.
Was ist Microsoft Copilot Studio?
Mit Ihrer Microsoft Copilot Studio-Lizenz können Sie intelligente Agenten erstellen, die wiederkehrende Aufgaben im Kundenservice, Vertrieb, Personal- und Finanzwesen automatisieren. Ihre Teams entwickeln und pflegen die digitalen Helfer ganz einfach selbst. Programmierkenntnisse sind dafür nicht nötig.
Copilot Studio ist eng mit Microsoft Teams, Ihrer Website und Ihren mobilen Apps vernetzt. KI-Agenten sind damit stets nur einen Klick entfernt.
Die generative KI von Copilot Studio liefert fundierte, kontextbezogene Antworten – basierend auf Ihrem eigenen Unternehmenswissen, etwa aus SharePoint oder Dataverse. Zentrale Richtlinien, klar definierte Rollen und eine sichere Authentifizierung im Microsoft-Admin-Center sorgen für umfassende Governance und Compliance. Dieses System ist auch die Basis für unser KI-Wissensmanagement-Tool COSMA. Skalieren Sie Ihre KI-Agenten weltweit und profitieren Sie von einer flexiblen, sicheren und zukunftsorientierten Plattform zur Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse.
Über 1.500 Integrationen verfügbar
Copilot Studio verbindet KI-Agenten mit Dynamics 365, SharePoint, Dataverse und externen Systemen – für durchgängig automatisierte End-to-End-Prozesse.
Mehrsprachigkeit & globale Skalierung
Sie können Ihre Copilot Studio-Agenten international ausrollen und lokalisieren, um überall auf der Welt die gleiche Qualität zu gewährleisten.
Sicherheit & DSGVO-Konformität
Ihre Daten bleiben sicher im Microsoft-Ökosystem – mit EU-Datenresidenz, entsprechender Authentifizierung und zentraler Governance sind sie rechtskonform gespeichert und vor Dritten geschützt.
Vorteile von Microsoft Copilot Studio
- Schnell startklar: KI-Agenten sind einfach zu erstellen und in wenigen Tagen live – ohne Programmierkenntnisse.
- Automatisierung: Routineaufgaben werden zuverlässig automatisiert. So bleibt mehr Zeit für wertschöpfende Tätigkeiten.
- Nahtlose Integration: Copilot Studio ist eng vernetzt mit Dynamics 365, SharePoint, Dataverse und externen Systemen.
- Mehrsprachigkeit: Copilot Studio-Agenten sind international einsetzbar und einfach zu lokalisieren.
- Governance & Compliance: Zentrale Richtlinien, klare Rollen und sichere Audits gewährleisten Qualität und Datenschutz.
- Multi-Channel Bereitstellung: KI-Agenten stehen in Microsoft Teams, auf Ihrer Website und in mobilen Apps bereit.
Wann lohnt sich Copilot Studio?
Copilot Studio lohnt sich besonders für Unternehmen, die:
- 24/7-Support benötigen: Antworten rund um die Uhr sowie steigende Zufriedenheit bei Kunden und Mitarbeitenden.
- Manuelle Prozesse abschaffen: Automatisierung reduziert Aufwand und Fehlerquellen.
- Wissenssilos auflösen: Antworten basieren auf eigenen Daten und Dokumenten.
- Fachkräftemangel begegnen: KI-Agenten entlasten Teams und schaffen mehr Raum für Kernaufgaben.
- International wachsen: Copilot Studio-Agenten sind mehrsprachig und perfekt für den globalen Einsatz.
Copilot Studio eignet sich für jede Unternehmensgröße
Copilot Studio für kleine Unternehmen
Mit Copilot Studio können kleine Unternehmen ganz einfach ihre Abläufe automatisieren. Weil das intuitive System leicht zu erlernen ist, sind erste KI-Agenten bereits in wenigen Tagen einsatzbereit.
Und wenn dann etwa Routineanfragen automatisiert beantwortet werden, bleibt mehr Zeit für das Kerngeschäft. Copilot Studio nutzt vorhandenes Wissen und sorgt dafür, dass alle Informationen in der vertrauten Microsoft-Umgebung sicher aufgehoben sind.
Copilot Studio für den Mittelstand
Mittelständische Unternehmen können mit Copilot Studio ihre Abläufe flexibel automatisieren und ausbauen. KI-Agenten können fast überall eingesetzt werden. Sie verbinden Abteilungen und lassen sich problemlos mit vorhandenen Anwendungen und Datenquellen vernetzen.
Klare Kennzahlen machen den Erfolg sichtbar und helfen, Ihre Geschäftsprozesse stetig zu verbessern. Rechtliche Vorgaben und interne Richtlinien werden automatisch eingehalten und zentral gesteuert.
Copilot Studio für große Unternehmen
Mit Copilot Studio profitieren große Unternehmen von einer zentral gesteuerten Enterprise-Governance und der Möglichkeit, KI-Agenten weltweit auszurollen. Klare Richtlinien, definierte Rollen und umfassende Audit-Fähigkeiten gewährleisten höchste Compliance und Qualität – auch in regulierten Umgebungen.
Die tiefe Integration in bestehende Enterprise-Systeme sowie die Bereitstellung über verschiedene Kanäle (z. B. Microsoft Teams, Website, Mobile) ermöglichen durchgängige, effiziente Prozesse.
Dank Mehrsprachigkeit und internationaler Skalierbarkeit bleibt Ihre Organisation flexibel und zukunftssicher – unabhängig von Standort oder Unternehmensgröße.
So funktioniert Microsoft Copilot Studio
Microsoft Copilot Studio basiert auf der Microsoft Power Platform und nutzt generative KI über Azure OpenAI. Agenten werden ohne Programierkenntnisse per Low-Code/No-Code erstellt und können mit über 1.500 Konnektoren integriert werden – etwa Dynamics 365, SharePoint, Dataverse oder externe Systeme wie SAP und Salesforce.
Die Plattform ermöglicht Multi-Channel-Bereitstellung in Microsoft Teams, Web und Mobile. Governance, Rollen und Authentifizierung sind zentral im Admin-Center steuerbar. Analysen und KPIs unterstützen die kontinuierliche Optimierung Ihrer Agenten. So automatisieren Sie Prozesse sicher, skalierbar und effizient. Sie können Ihre Copilot Studio-Lizenz sehr flexibel einsetzen: zum Beispiel in Microsoft Teams, auf Ihrer Webseite oder in mobilen Apps. Sämtliche Regeln, Rollen und Zugangsrechte werden zentral festgelegt und verwaltet. Klare Auswertungen und Kennzahlen helfen Ihrem Team, KI-Agenten laufend zu verbessern.
Perfekte KI-Agenten für Ihre IT-Landschaft - nahtlose Integration über alle Systeme hinweg
KI-Agenten fügen sich nahtlos in Ihre bestehende IT-Umgebung ein. Mit offenen Schnittstellen und mehr als 1.500 vorgefertigten Standardanbindungen können Sie Copilot Studio einfach mit Outlook, Teams oder Excel vernetzen. Auch Ihre Systeme für Vertrieb, Online-Handel oder Logistik lassen sich mühelos anbinden.
Auf diese Weise nutzen Ihre KI-Agenten vorhandenes Wissen aus SharePoint, Dataverse und externen Systemen. Ihr Unternehmen profitiert von durchgängig digitalen Abläufen, stimmigen Daten und reibungslos fließenden Informationen. Das spart wertvolle Zeit, vermeidet doppelte Arbeit und führt zu viel besseren Ergebnissen.
Die Funktionen von Microsoft Copilot Studio
Copilot Studio unterstützt Sie mit passgenauen Lösungen für Kundenservice, Vertrieb, IT-Support, Personal- und Finanzwesen. Profitieren Sie von intelligenten Agenten, die Aufgaben automatisch erledigen, auf vielen Wegen erreichbar sind und sich mühelos mit bestehenden Anwendungen vernetzen lassen. Damit können Sie Ihre Geschäftsprozesse deutlich einfacher gestalten und gewinnen wertvolle Zeit für viel wichtigere Aufgaben.
Ticketanlage & Wissensantworten
KI-Agenten beantworten Kundenanfragen rund um die Uhr und legen bei Bedarf automatisch Tickets in Dynamics 365 Customer Service an.
FAQ-Chatbot
Chatbots beantworten Standardanfragen und sorgen für schnelle Reaktionszeiten und weniger Aufwand.
Multi-Channel Bereitstellung
Copilot Studio-Agenten sind in Microsoft Teams, auf der Webseite und in mobilen Apps verfügbar.
KPI-Monitoring
Analysen und Kennzahlen helfen bei der kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität.
Intelligente, datenbasierte Prozesse mit Microsoft Copilot Studio
Mit Microsoft Copilot Studio verbessern Sie Ihre Prozesse auf Basis von Zahlen und Fakten. Intelligente Auswertungen und anschauliche Übersichten sorgen für volle Transparenz und helfen Ihnen, sichere Entscheidungen zu treffen. Copilot Studio-Agenten nutzen gezielt das Wissen aus Ihren Dokumenten, Datenbanken und weiteren Systemen, um zentrale Abläufe zu steuern und präzise Antworten zu liefern. Die Automatisierung und die Verknüpfung mit Analyse-Werkzeugen helfen, Verbesserungspotenzial aufzuspüren und Prozesse laufend zu verfeinern. So entsteht ein intelligentes Arbeitsumfeld, das Ihr Team spürbar entlastet und Ihr Unternehmen sicher für die Zukunft aufstellt.
Microsoft Copilot Studio: flexibel und sicher in der Cloud
Microsoft Copilot Studio wird aus der Cloud direkt in Ihre vertraute Microsoft-Umgebung eingebunden. Dadurch können Sie schnell starten, profitieren von einem geringen Pflegeaufwand und Aktualisierungen, die automatisch eingespielt werden. Copilot Studio erfüllt höchste Sicherheitsanforderungen, entspricht den geltenden Datenschutzregeln (DSGVO) und überzeugt mit einer starken Performance – ideal für Unternehmen jeder Größe und Branche. Ihre Daten bleiben dabei sicher in der gewohnten Umgebung gespeichert. Das bedeutet: Sie arbeiten mit einem flexiblen System, das mit Ihrem Erfolg wächst und Ihnen die täglichen Arbeit erheblich vereinfacht.
Microsoft-Förderungen: Vom Wechsel in die Cloud profitieren
Microsoft unterstützt Unternehmen aktiv, Ihre Prozesse mit KI-Agenten zu automatisieren. Hierfür gibt es attraktive Förderprogramme und Preisnachlässe. Nutzen Sie diese Programme, um den Wechsel in die Cloud kosteneffizient zu gestalten. So profitieren Sie langfristig von modernen Technologien und sichern sich wertvolle Vorteile für Ihr Geschäft.
Kostenlose Orientierungsworkshops: Microsoft Incentives
Profitieren Sie von einer unverbindlichen Erstberatung durch zertifizierte Experten. In unseren Workshops analysieren wir Ihre Systemlandschaft, bewerten die Optionen und zeigen Ihnen, wie Sie von Cloud-Angeboten profitieren.
Bridge to Cloud (BTC3)
Bestehende On-Premise-Kunden unterstützt Microsoft mit einem 30%-Preisnachlass beim Wechsel in die Cloud – inklusive technischer Beratung und reibungsloser Migration.
Move to SaaS – Migration leicht gemacht
Gemeinsam mit dem Copilot Studio Migration Team begleiten wir Ihren Wechsel in die Cloud – sicher, effizient und ohne Betriebsunterbrechung.
COSMO CONSULT
Ihr Partner für die erfolgreiche Copilot-Einführung
Gemeinsam schaffen wir einen reibungslosen Start mit Microsoft Copilot Studio. Unsere Spezialisten begleiten Sie von der ersten Planung über die Einrichtung bis zum langfristigen Support durch alle Projektphasen. Unser gemeinsames Team sorgt für einen klaren Ablauf, setzt alle rechtlichen Rahmenbedingungen um, optimieren Ihre Geschäftsprozesse und bereiten Ihr Team durch gezielte Trainings auf die Arbeit mit den neuen Lösungen vor.
+76
KI-Experten
+12
Jahre KI-Expertise
Aktuelle Auszeichnungen
6x Microsoft Solutions Partner
In allen Kategorien ausgezeichnet mit Microsofts höchstem Qualitätssiegel.
Microsoft Dynamics Inner Circle
Seit 2014 jedes Jahr unter den Top 1 % Partnern weltweit.
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