Autonome CRM Agents in Dynamics 365

Im Vertrieb fühlt sich der Alltag oft wie ein Puzzle an. Das CRM kennt die Fakten, die Inbox verrät den Kontext, die Meeting Notizen liefern Nuancen. Doch die wirklich wichtigen Informationen liegen selten an einem Ort. Genau hier kommen die autonomen CRM Agents von Microsoft Dynamics 365 ins Spiel. 

Sie erleben, wie der Sales Qualification Agent eingehende Leads prüft, bewertet und mit zusätzlichen Daten anreichert. Der Sales Close und Opportunity Research Agent verdichtet CRM Informationen, E Mails, Meeting Inhalte und Websignale zu klaren Empfehlungen. Alles läuft zusammen und hilft Ihnen, Entscheidungen schneller und sicherer zu treffen. Diese kleinen digitalen Helfer übernehmen Routineaufgaben, stoßen Workflows an und schaffen eine Übersicht, die Sie sonst mühsam zusammensuchen würden. 

Das Webinar zeigt Ihnen, wie moderne KI-Arbeitsabläufe im Vertrieb spürbar erleichtert. Statt Tabellen, Recherchen und manueller Sortierarbeit bekommen Sie eine Arbeitsweise, die sich wie ein gut eingespieltes Team anfühlt. Die Agents beobachten Datenströme, erkennen Muster und schlagen konkrete Schritte vor, die Ihren Alltag strukturieren und entlasten. 

Sie erhalten Orientierung, wie Unternehmen durch autonome CRM Agents effizienter werden und wie sich die Funktionen sinnvoll in bestehende Prozesse einbauen lassen. Das Webinar bietet klare Beispiele, konkrete Aha Momente und praktische Impulse, die Sie sofort einordnen können. 

• Sales Manager*innen und Business Development
• CRM Administrator*innen und Power User
• PreSales Consultants und Vertriebsteams
• Unternehmen, die KI Unterstützung im CRM prüfen oder einführen wollen