SPNV-Software für mehr Effizienz, Qualität & KI-Lösungen

Eisenbahnunternehmen im Schienenpersonennahverkehr bewegen sich in einem anspruchsvollen Umfeld. Digitale Prozesse sind ein entscheidender Hebel, um Kosten zu senken, operative Abläufe im Blick zu behalten und Ressourcen gezielt einzusetzen.

SPNV‑Software, die Betrieb, Qualität und Steuerung zusammenbringt

Im Schienenpersonennahverkehr ist der Wettbewerbsdruck besonders hoch. Mit intelligenter SPNV-Software lassen sich gezielt Kosten zu senken, Abläufe vereinfachen und die eigene Wettbewerbsfähigkeit stärken.  

Unser Ansatz: Wir kombinieren Microsoft-Technologie mit branchenspezifischen SPNV und ÖPNV-Software-Lösungen. Eingebettet in die Microsoft-Azure-Plattform entstehen durchgängige Workflows und eine gemeinsame Datennutzung. Künstliche Intelligenz (KI) lässt sich dabei auf einfache Weise wirtschaftlich nutzen.  

Unsere SPNV-Software-Lösungen integrieren Fahrplan-, Betriebs- und Qualitätsdaten auf einer zentralen Plattform. Sie profitieren von KI-gestützter Disposition, automatisierten Management Cockpits und tagesaktuellen KPIs. Das Ergebnis: Weniger Pönalen, bessere Auslastung und eine schnelle, revisionssichere Abrechnung. Mit Microsoft Fabric, Power BI und Dynamics 365 arbeiten sie schneller, behalten den vollen Überblick – und sind stets bereit für neue Anforderungen und Verträge. 

Herausforderungen gibt’s genug – so gehen wir sie an

Ihre Herausforderung
Produktlösung
Ihre Herausforderung
Enge Margen und volatile Kosten er-schweren die Ergebnissteuerung
Produktlösung
Business Intelligence (BI) & KI-Prognosen: Mit Microsoft Fabric und Power BI behalten Sie Kosten, Leistung und Qualität ständig im Blick. KI-gestützte Szenarioanalysen helfen, Trends früh zu erkennen und gegenzusteuern.
Ihre Herausforderung
Zersplitterte IT-Landschaften und Medienbrüche bremsen Abläufe
Produktlösung
Integrierte Datenplattform: COSMO CONSULT verbindet branchenspezifische Systeme auf Microsoft Azure. Einheitliche Workflows in Bereichen wie CRM oder ERP reduzieren manuelle Schritte und schaffen eine zentrale Datenbasis für Ihr Team.
Ihre Herausforderung
Fachkräftemangel und komplexe Per-sonaldisposition belasten den Betrieb
Produktlösung
Vereinfachte Personaldisposition: Digitale Lösungen un-terstützen die Einsatzplanung. Dabei werden zum Beispiel Qualifikationen, Ruhezeiten und Verfügbarkeiten ge-nutzt. Das Ergebnis: eine schnellere und genauere Pla-nung, weniger Überstunden und ein stabilerer Betrieb.
Ihre Herausforderung
Hohe Compliance-Anforderungen und komplexe Verkehrs-vertragsabrechnung
Produktlösung
Automatisierte Abrechnung: Konfigurierbare Regeln je Aufgabenträger, DSGVO-konforme Nachweise und revisi-onssichere Dokumentationen sorgen für Sicherheit und Effizienz.
Ihre Herausforderung
Viele Daten, wenig Transparenz – Trends werden zu spät erkannt
Produktlösung
Management-Cockpits & Frühwarnsysteme: Dank rele-vanter SPNV-KPIs, tagesaktueller Berichte und struktu-rierter Analysen werden Abweichungen viel früher er-kannt. Das erlaubt schnelle, gezielte Entscheidungen.

Unsere SPNV-Expertise in Zahlen

Über 80

Verkehrsunternehmen als Kunden

120+

produktive Use Cases für Data Analytics, CRM, ERP, Power Platform

Bis zu 80%

Zeitersparnis im Reporting

So unterstützen wir Schienenpersonenverkehrsunternehmen entlang der Wertschöpfungskette

Fahrplan- und Umlaufplanung
Disposition & Personalmanagement
Betriebssteuerung & Leitstelle
Fahrgastzählung & Nachfrageanalytik
Qualitätsmanagement & Compliance
Abrechnung & Vertragsmanagement
CRM & Beschwerdemanagement
Finanzen & Einkauf
Instandhaltung & Flottenmanagement
ESG & Nachhaltigkeit

Fahrplan- und Umlaufplanung

KI-gestützt planen und optimieren  

Automatisierte Datenintegration 

Unterstützte Disposition für Triebfahrzeugführer mit KI Assistenz

Die Disposition von Triebfahrzeugführern zählt zu den größten Herausforderungen im SPNV. Mit Microsoft Dynamics 365 und Microsoft Copilot wird die Einsatzplanung deutlich einfacher. Digitale Prozesse berücksichtigen Qualifikationen, Ruhezeiten und Verfügbarkeiten – und reduzieren so den oft hohen manuellen Aufwand.

KI‑basierte Assistenzfunktionen helfen, Dienste stabiler zu planen, Überstunden zu verringern und die Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen. COSMO CONSULT bringt hierzu Best Practices aus über 80 Verkehrsunternehmen ein – damit Ihre Dienstplanung reibungslos läuft und Ihr Betrieb flexibel bleibt.

UNVERBINDLICHE BERATUNG 

Datenplattformen und Business Intelligence im SPNV

Zentrale Datenbasis für alle Bereiche

Mit Microsoft Fabric und Power BI schaffen Sie eine zentrale Datenplattform für Fahrplan-, Betriebs-, Qualitäts- und Finanzdaten. Alle Teams greifen dabei auf dieselbe Datenbasis zu. Das verbessert die Abstimmung und vermeidet Medienbrüche. Die Integration branchenspezifischer Systeme ist dank einheitlicher Strukturen kein Problem.

Schnelle Analysen und Reporting

SPNV-KPIs und Management-Cockpits liefern tagesaktuelle Kennzahlen und Analysen. Das Reporting wird automatisiert, die Auswertung von Trends und Ursachen gelingt in Minuten statt Tagen. So haben Sie bis zu 80 % mehr Zeit und treffen bessere Entscheidungen.

Automatisierte Abrechnung und Compliance

Verkehrsvertragsabrechnung leicht gemacht

Mit COSMO CONSULT und Microsoft Dynamics 365 automatisieren Sie die Abrechnung Ihrer Verkehrsverträge. Konfigurierbare Regeln je Aufgabenträger sorgen für korrekte, schnelle und revisionssichere Nachweise. So werden Fehlerquellen minimiert und die Abrechnung bleibt transparent und belastbar.

DSGVO-konforme Nachweise und Dokumentation

Die Azure-Cloud und zertifizierte Microsoft-Rechenzentren bieten ein hohes Maß an Sicherheit und Compliance. DSGVO-konforme Prozesse und GoBD-Nachweise sind Standard. So erfüllen Sie automatisch alle Branchenanforderungen und sichern Ihre Investitionen ab.

Qualitätsmanagement und Frühwarnsysteme

SPNV-KPIs für Qualität und Pönalen

Mit Management-Cockpits und automatisierten Frühwarnsystemen erkennen Sie frühzeitig Qualitätsmängel und Risiken. SPNV-KPIs wie Pünktlichkeit, Ausfälle und Wagenreihung können Sie tagesaktuell auswerten und priorisieren. Maßnahmen lassen sich gezielt steuern, während Pönalen reduziert werden.

Automatisierte Ursachenanalyse

Automatisierte Ursachenanalysen verknüpfen AFZS-, Fahrplan- und Betriebsdaten. So identifizieren Sie mühelos Schwachstellen und leiten gezielte Verbesserungen ein. Das Ergebnis: eine messbar bessere Qualität und stabile Verkehrsverträge.

Cloud und Sicherheit für den SPNV

DSGVO-konforme Azure-Cloud

Mit der Microsoft Azure-Cloud setzen Sie auf eine zukunftssichere und skalierbare Infrastruktur. Im Hintergrund sorgt COSMO CONSULT für einen DSGVO-konformen Betrieb, zertifizierte Rechenzentren und klaren Richtlinien. Ihre Daten sind geschützt und jederzeit verfügbar.

Investitionsschutz und Skalierbarkeit

Die Plattform wächst mit Ihren Anforderungen – neue Verkehrsverträge, zusätzliche Datenquellen oder komplexere Analysen sind problemlos integrierbar. So sichern Sie Ihre Investitionen und bleiben für die Zukunft flexibel.

Fördermittel im ÖPNV

Sie möchten wissen, welche Förderungen es gibt, was Sie dafür tun müssen und wie sich die Fördermittel auf Ihre Finanzkennzahlen auswirken? 

Dann laden Sie jetzt unsere Kurzübersicht „Fördermittel im ÖPNV“ herunter – kompakt, praxisnah und mit klarem Bezug zur Projekt- und Finanzplanung. 

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SPNV Digitalisierung und KI in der Praxis – Tutorials für Verkehrsunternehmen

End-to-End-Lösungen, die Ihr Unternehmen ganzheitlich vernetzen

Aktuelle Auszeichnungen

6x Microsoft Solutions Partner
In allen Kategorien ausgezeichnet mit Microsofts höchstem Qualitätssiegel.

6x Microsoft Solutions Partner

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Seit 2014 jedes Jahr unter den Top 1 % Partnern weltweit.

Microsoft Dynamics Inner Circle

Seit 2014 jedes Jahr unter den Top 1 % Partnern weltweit.

Unter den besten 0,4 % aller Arbeitgeber in Deutschland.

Top-Arbeitgeber

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Führender Data-&-Analytics-Partner: 11× Leader, mehrfach Platz 1 und 100 % Weiterempfehlung.

BARC-Studie 2026

Führender Data-&-Analytics-Partner: 11× Leader, mehrfach Platz 1 und 100 % Weiterempfehlung.

Häufig gestellte Fragen

Ihr Experte für digitale Lösungen für Aufgabenträger im Nahverkehr

Thomas ist Account Manager bei COSMO CONSULT und begleitet Verkehrsunternehmen auf ihrem Weg der digitalen Transformation. Sein Schwerpunkt liegt auf innovativen Lösungen für den öffentlichen Personennahverkehr, die Effizienzsteigerung und Zukunftsfähigkeit vereinen. Mit seiner Erfahrung unterstützt er Organisationen dabei, auch komplexe Herausforderungen pragmatisch und nachhaltig zu lösen.

UNVERBINDLICHE BERATUNG 

Thomas Kleine

Account Manager Data & Analytics

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