Name: COSMO Product Information Management | PIM-System für einfache Produktdatenpflege
Availability: InStock

Herausforderung

Kunden lieben verlässliche Informationen und sie wollen wissen, ob Ihr Produkt zu ihren Anforderungen passt. Unterschiedliche Angaben verwirren, erhöhen den Rechercheaufwand und kosten schlimmstenfalls Vertrauen. Oft fehlt eine professionelle Lösung, um Produktinformationen zentral zu pflegen und konsistent über alle Kanäle zu verteilen. Das ist eine wichtige Voraussetzung für eine positive Produkterfahrung.

Wie sieht es in Ihrem Unternehmen aus? Verwalten Sie Ihre Produktinformationen in unterschiedlichen Systemen? Dann könnte Ihrem Team der Überblick fehlen, um unvollständige Daten oder Qualitätsmängel zu erkennen. Dubletten und Versionsvielfalt verunsichern Ihre Mitarbeiter*innen und damit auch Ihre Kunden. Oft gibt es keinen klaren Prozess, wenn es darum geht, neue Produkte im System anzulegen oder bestehende zu pflegen. Und im internationalen Umfeld kommen dann auch noch verschiedene Sprachvarianten hinzu, die manuell den passenden Regionen oder Kunden zugeordnet werden müssen.

Wettbewerbsfähig zu sein bedeutet auch, klar zu kommunizieren und schnell zu handeln. Beides ist kaum möglich, wenn man gerade im Datenchaos versinkt. Mit einer Lösung, die Produktdaten zentral bereitstellt, kann Ihr Team Handels-, Globalisierungs- und Markenstrategien einfacher und sicherer umsetzen. So erleben Ihre Kunden überzeugende Produkterfahrungen – und Ihr Team feiert Vertriebserfolge.

Die Lösung

Das branchenunabhängige Dienstleistungsangebot COSMO Product Information Management umfasst die Lösungs- und Prozessberatung, die Implementierung und den Support Ihres PIM-Systems. Unsere Consultants helfen Ihnen, eine auf Ihre Ziele zugeschnittene Lösung zu entwickeln. Ergänzend hierzu unterstützt Sie unser Beratungsangebot COSMO E-Commerce, die technologische Basis aufzubauen und Unternehmensanwendungen wie Microsoft Dynamics 365 Business Central einzubinden.

Ein PIM-System ist wie ein persönlicher Assistent für Ihre Produktdaten. Damit können Sie alle Produktinformationen zentral an einem Ort verwalten und das in mehreren Sprachen. Hierzu gehören etwa technische Daten, Dokumente, Zeichnungen, Preise oder Produktbeschreibungen. Die Fakten und Beschreibungen kann man sogar mit emotionalen Elementen wie Bilder oder Videos anreichern, um Ihre Zielgruppen noch gezielter anzusprechen.

So ein PIM-System ist ein wahres Kommunikationstalent. Es lässt sich mit den unterschiedlichsten Datenquellen und Geschäftsanwendungen vernetzen. Dadurch erreichen Sie im E-Commerce in puncto Prozessautomatisierung ein hohes Niveau. Und weil alltägliche Aufgaben wie Produktanlage oder Datenpflege hoch standardisiert sind, wird Ihr Team spürbar entlastet. Ihr PIM-System verteilt Produktdaten zielsicher über verschiedene Kanäle wie Apps, Portale, Webseiten, Online-Shops, Marktplätze oder Kataloge.

Das Geniale daran

Ein PIM-System ist der Schlüssel zu professionellem Produktdatenmanagement und exzellenter Kundenkommunikation. Ihr Team kann damit alle Produktinformationen zentral und konsistent an einem Ort pflegen. Das ist nicht nur effizient, Sie sorgen damit auch für unternehmensweit einheitliche Produktdaten. So können Vertrieb und Marketing Ihre Produkte weltweit über alle Vertriebskanäle hinweg auf gleich hohem Qualitätsniveau präsentieren. Und Ihre Kunden freuen sich über verlässliche und eindeutige Informationen.

Mit einem PIM-System können Sie Ihre Prozesse ganz einfach automatisieren und so Zeit und Geld sparen. Gleichzeitig kann Ihr Team neue Produkte viel schneller in verschiedenen Märkten einführen. Detaillierte und weltweit einheitliche Produktinformationen stärken dabei Vertrauen und Kundenbindung. Und wenn Sie dann noch mit reichlich multimedialem Material und einer eindrucksvollen Produktpräsentation aufwarten, sind Ihre Kunden im Handumdrehen überzeugt.

Worauf wir hinauswollen: Ein PIM-System ist ein klarer Wettbewerbsvorteil für Ihr Unternehmen. Sie können damit Ihre internationale Strategie, Ihren Handel und Ihre Markenpositionierung nachhaltig stützen – und Sie bekommen Rückenwind, um weiter zu expandieren. PIM-Systeme eignen sich für viele Branchen, insbesondere für die speziellen Herausforderungen in der Fertigung und im Handel.