COSMO Incident Management | Incident Management Software

COSMO Incident Management | Incident Management Software

Erfassung qualitätsrelevanter Prozesse

Herausforderung

Papier mag geduldig sein, aber es ist alles andere als ideal, wenn es um Qualität­smanagement­prozesse in Ihrem Unternehmen geht. Die Abläufe werden schnell unübersichtlich und wichtige Informationen können verloren gehen. Alles dauert länger und durch die fehlende Übersicht entsteht ein hohes Risiko für die Einhaltung regulatorischer Anforderungen. Kein Wunder, wenn ein anstehender Audit für ein mulmiges Gefühl sorgt. 
Auf der anderen Seite sind Ressourcen für das Qualitäts­management oft begrenzt. Die eigenen Mitarbeiter*innen sollten im Idealfall eingebunden werden, ohne dass die Komplexität im Alltag zu groß wird. 
 
Es wird Zeit für mehr Transparenz in Ihren Prozessen.

Die Lösung

Wie wäre es, wenn Ihr Unternehmen eine zentrale Software nutzen würde, mit der Ihre Prozesse im Incident Management transparenter und effektiver werden? Alles ist vollständig automatisiert und läuft automatisch besser: Durch die Low-Code-/No-Code-Plattform im Hintergrund können Ihre Mitarbeiter*innen Formulare, Workflows oder Ansichten einfach umgestalten und anpassen, damit alles zu den Bedürfnissen Ihres Unternehmens passt.
Qualitäts­­relevante Prozesse werden zentral erfasst und eine lückenlose Dokumentation ist garantiert. Ihre einwandfreie Prozess­­transparenz und der verständliche Audit-Trail sorgen für mehr Gelassenheit im Unternehmen, denn alle Beteiligten haben jederzeit den perfekten Überblick. Selbst in FDA-Warning Letters ausgewiesene Mängel sind jetzt kein Grund zur Sorge mehr.

Das Geniale daran

COSMO Incident Management lässt sich einfach in Microsoft 365, SharePoint-Online und Microsoft Teams integrieren und weitere Produkte von Microsoft Dynamics können einfach eingebunden werden. Selbst die Integration von Systemen anderer Anbieter ist möglich. Dadurch bleiben Unternehmen in den Prozessabläufen flexibel und können auf veränderte Bedingungen schnell reagieren.
Für den schnellen Start gibt es umfangreiche Standards, wie etwa übersichtliche Dashboards, Onlinehilfen oder Reports für die wichtigsten Kennzahlen.  

Alles auf einen Blick

  • Unabhängig von der Quelle alle Vorgänge im Blick behalten
  • Keine Fristen verpassen und Engpässe rechtzeitig erkennen
  • Kennzahlen überwachen, regelmäßig auswerten und dokumentieren

Transparenz und Klarheit

Einfache Handhabung

  • Einfache Benutzerführung und jederzeit Zugriff auf alle Inhalte und Prozesse
  • Geräteunabhängig und immer auf dem aktuellen Stand
  • Schritt für Schritt zu den Anwender*innen gebracht – mit geringem Schulungsaufwand

Hohe Nutzerakzeptanz

Zukunftssicher und flexibel

  • Schnelle Implementierung der standardisierten Lösung
  • Flexibel anpassbar und wächst mit Anforderungen der Anwender*innen
  • Qualifizierte Implementierung und Betrieb

Wächst mit den Anforderungen

Features

  • Erfassung qualitätsrelevanter Prozesse
  • Prozessuale Flexibilität dank Low-Code-/No-Code-Plattform
  • Stand-alone Betrieb sowie Integration in Applikationslandschaft

Systemanforderungen

Diese App unterstützt Webcon BPS.