Software für Aufgabenträger im Nahverkehr mit Microsoft-Technologie
Als Aufgabenträger im Nahverkehr müssen Sie komplexen Anforderungen unter einen Hut bekommen. Mit Microsoft Dynamics 365, Power Platform und Business Intelligence sorgen Sie für einen klaren Blick auf alle Daten.
Statement: NVBW - Neustart im Qualitätsmanagement
Software für Qualitätsmanagement und Prozessautomatisierung im Nahverkehr
Steigende Anforderungen, komplexe Vergabeprozesse, individuelle Strukturen – all das ist Alltag für Aufgabenträger im Nahverkehr. Während die Erwartungen an Transparenz, Qualität und Echtzeit-Informationen steigen, können historisch gewachsene, schwach vernetzte IT-Systeme oft nicht Schritt halten. Das macht es schwer, Verkehrsleistungen gezielt zu steuern und abzurechnen.
Hier kommen die digitalen ÖPNV-Software-Lösungen von COSMO CONSULT ins Spiel. Auf Basis bewährter Microsoft-Technologie führen wir Ihre Prozesse zentral zusammen, automatisieren Datenflüsse und gestalten ihr Qualitätsmanagement viel transparenter. Unsere flexiblen Branchenlösungen passen sich dabei exakt an Ihre Strukturen und die jeweiligen Landesvorgaben an. Das Ergebnis: Sie gewinnen mehr Überblick, reduzieren den manuellen Aufwand und schaffen die Basis für einen zukunftsfähigen, attraktiven Nahverkehr.
Unsere ÖPNV-Expertise in Zahlen
80+
Verkehrsunternehmen setzen auf Lösungen von COSMO CONSULT
120+
produktive Use Cases für Data Analytics, CRM, ERP, Power Platform und BI
80 %
weniger manueller Aufwand bei Reporting-Projekten wie Qualitätsreports oder Meldungen an Verbünde
Cloud-Lösungen und Datensicherheit für Aufgabenträger
- Microsoft Azure Cloud: Sichere und skalierbare Infrastruktur für zentrale Geschäfts‑ und Datenprozesse
- Datenschutz & Compliance: DSGVO-konforme Datenhaltung und Zugriffskontrolle
- Flexible Integration: Schnittstellen zu Verkehrsunternehmen und Verbänden
- Automatisierte Backups: Wiederherstellungsmechanismen unterstützen den Schutz vor Datenverlust und Betriebsausfällen
Prozessautomatisierung und digitale Vergabe
Digitale Workflows für Vergabeverfahren
Digitale Workflows vereinfachen die komplexen Vergabeverfahren im Nahverkehr. Mit der Microsoft Power Platform und Microsoft Dynamics 365 steuern Sie Ausschreibungen, Dokumentationen und Genehmigungen an einer zentralen Stelle. Das reduziert Fehler, spart Zeit und sorgt für Transparenz – selbst bei wechselnden gesetzlichen Vorgaben.
Automatisierte Vertragsverwaltung und Abrechnung
Die automatisierte Vertragsverwaltung unterstützt Sie dabei, Verkehrsleistungen effizient abzurechnen und alle Daten transparent darzustellen. Business-Intelligence-Lösungen auf Basis von Microsoft Fabric sorgen dafür, dass Sie Pönalen und Qualitätsvereinbarungen nachvollziehbar auswerten können. So behalten Sie jederzeit den vollen Überblick und stellen sicher, dass alle relevanten Compliance-Anforderungen verlässlich erfüllt werden.
Qualitätsmanagement
Echtzeit-Qualitätsüberwachung
Mit einer zeitnahe Qualitätsüberwachung auf Basis von Microsoft Azure und der Power Platform können Sie Servicequalität, Fahrgastinformationen und Anschlusssituationen transparent auswerten. Abweichungen werden frühzeitig sichtbar, sodass man diese gezielt analysieren und steuern kann.
Reporting und Statistik
Reporting und Statistiken, die sich strikt an der DIN EN 13816 orientieren, schaffen die nötige Transparenz für interne und externe Stakeholder. Automatisierte Berichte und Dashboards unterstützen Sie, Ihre Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Zugleich erleichtern sie die Kommunikation mit Verkehrsunternehmen und Verbänden.
Bonus-Malus-Regelungen
Bonus‑Malus‑Regelungen werden digital abgebildet und nachvollziehbar dokumentiert. So sorgen Aufgabenträger dafür, dass Qualitätsvereinbarungen eingehalten werden. Gleichzeitig schaffen sie eine verlässliche Grundlage für die Zusammenarbeit mit Verkehrsunternehmen und Dienstleistern.
Datenbasierte Prognosen für Auslastung und Bedarfsplanung
Haben Sie auch das Gefühl, dass die Bedarfsplanung im Nahverkehr immer komplizierter wird? Als Aufgabenträger benötigen Sie verlässliche Daten, um Auslastung und Bedarf sicher zu bewerten und Entscheidungen zu treffen, die auch ihre Fahrgäste verstehen. Digitale Datenplattformen auf Basis bewährter Microsoft‑Technologien schaffen eine einheitliche Grundlage für Analysen, Prognosen und Berichte.
Mit Microsoft Dynamics 365 und der Power Platform können Sie diese Auswertungen nahtlos in bestehende Planungs‑, Steuerungs‑ und Abrechnungsprozesse integrieren. Sie profitieren von einer belastbaren Entscheidungsgrundlage, um Fahrpläne, Kapazitäten und Testeinsätzen weiterzuentwickeln. So können Sie Ihre Ressourcen effizienter nutzen, mehr Transparenz schaffen und eine bessere Versorgung im Nahverkehr gewährleisten – unabhängig von regionalen Besonderheiten.
Fördermittel im ÖPNV
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Digitale Transformation im ÖPNV – Die besten Tutorials aus der Praxis
Aktuelle Auszeichnungen
6x Microsoft Solutions Partner
In allen Kategorien ausgezeichnet mit Microsofts höchstem Qualitätssiegel.
Microsoft Dynamics Inner Circle
Seit 2014 jedes Jahr unter den Top 1 % Partnern weltweit.
Top-Arbeitgeber
Unter den besten 0,4 % aller Arbeitgeber in Deutschland.
BARC-Studie 2026
Führender Data-&-Analytics-Partner: 11× Leader, mehrfach Platz 1 und 100 % Weiterempfehlung.
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