ÖPNV & SPNV – Digitale Branchenlösungen für den Nahverkehr: Zukunft gestalten, Prozesse vereinfachen

Ganzheitliche strategische Digitalisierungsberatung für Verkehrsunternehmen

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ÖPNV-Digitalisierung: Zeit für digitale Lösungen

Stehen Sie auch gerade vor der Aufgabe, steigende Fahrgastzahlen, komplexe Abläufe und neue Mobilitätswünsche unter einen Hut zu bringen?  Viele Verkehrsunternehmen kämpfen mit isolierten Einzellösungen und Datensilos – und genau hier setzen wir an. 

Wir von COSMO CONSULT setzen auf Microsoft-Standards, die sich wie ein präzises Uhrwerk zusammenfügen, zentral steuerbar sind und sich sofort vertraut anfühlen. Tief in der Verkehrsbranche verwurzelt, kennen wir uns mit Microsoft-Lösungen bestens aus und bringen langjährige Branchenerfahrung in Ihr ÖPNV-Digitalisierungsprojekt ein. So werden Datenaufnahme, Verarbeitung und Auswertung deutlich einfacher. Gemeinsam mit Ihnen schaffen wir die Grundlage für integrierte, KI-fähige Lösungen, die sich nahtlos in bestehende Microsoft-Systemlandschaften einfügen. 

Herausforderungen gibt’s genug – so gehen wir sie an

Ihre Herausforderung
Unsere Lösung
Ihre Herausforderung
Heterogene IT-Landschaften und Insellösungen
Unsere Lösung
Prozesse und Daten werden auf einer integrierten Plattform auf Basis von Microsoft-Technologien (zum Beispiel ERP, CRM, Power Platform oder Azure) zusammengeführt. Ihr Vorteil: Weniger Komplexität, geringere Betriebskosten und eine schnelle Einführung. Zusätzlich profitieren Sie von durchgängigen Prozessen ohne Medienbrüche.
Ihre Herausforderung
Demografischer Wandel und Wissensverlust
Unsere Lösung
Zentrales Wissensmanagement mit COSMO Public Transport Customer Care, KI-gestützte Mehrsprachigkeit und Self-Service-Portale. Vertraute Microsoft-Tools sichern das Firmenwissen und verkürzen die Einarbeitungszeit.
Ihre Herausforderung
Fehlende Transparenz über Auslastung und Einnahmen
Unsere Lösung
COSMO CONSULT bündelt alle wichtigen Daten in einer zentralen Plattform – inklusive Fahrgastzählung und Betriebsdaten. Automatisierte Analysen liefern dabei jederzeit verlässliche Kennzahlen und klare Steuerungsgrundlagen.
Ihre Herausforderung
Starker Digitalisierungsdruck im ÖPNV (z. B. Ticketvertrieb, Sprachauskunft, Elektromobilität)
Unsere Lösung
Unser Expertenteam besitzt ein fundiertes Wissen und viel Erfahrung bei der digitalen Transformation im ÖPNV. Es konsolidiert IT-Landschaften und nutzt hierfür das Microsoft-Ökosystem. Offene Schnittstellen, KI-gestützte Services und skalierbare Cloud-Modelle sorgen dabei für durchgängig digitale Prozesse, weniger Komplexität und zukunftssichere Lösungen.
Ihre Herausforderung
Strenge regulatorische Vorgaben und Nachweispflichten erfordern sichere, nachvollziehbare Prozesse.
Unsere Lösung
COSMO CONSULT kennt die besonderen Strukturen des ÖPNV und die hohen regulatorischen Anforderungen an kritische Infrastrukturen. Unser Konzept steht für automatisierte Compliance: Prozesse werden lückenlos dokumentiert, gesetzliche Anforderungen zuverlässig erfüllt und Auditierbarkeit sichergestellt – auf Basis von Microsoft-Standards und Azure-Compliance.

Unsere ÖPNV-Expertise in Zahlen

80+

Verkehrsunternehmen setzen auf Lösungen von COSMO CONSULT

120+

produktive Use Cases für Data Analytics, CRM, ERP, Power Platform und BI

80 %

weniger manueller Aufwand bei Reporting-Projekten wie Qualitätsreports oder Meldungen an Verbünde

Vernetzte Daten für smarte Prozesse im Nahverkehr

Damit Verkehrsunternehmen entlang der gesamten Wertschöpfungskette effizient arbeiten können, stellt COSMO CONSULT leistungsstarke Querschnittsfunktionen bereit: Eine zentrale Datenplattform auf Basis von Microsoft Fabric sorgt für integrierte Daten, hohe Sicherheit und klare Governance. Ergänzend ermöglichen Analytics & KI präzise Prognosen, Anomalie-Erkennung und intelligente Assistenzsysteme. 

Über Automatisierung werden Prozesse, Workflows und Reporting-Schritte effizient digitalisiert. Und mit Enablement & Compliance schaffen wir Transparenz, unterstützen bei AI Act und Architekturthemen und stärken Organisationen nachhaltig in ihrer digitalen Betriebsfähigkeit. 

Digital auf allen Strecken unterwegs 

COSMO CONSULT unterstützt Sie in allen wichtigen Bereichen: Egal, ob Fuhrpark, Werkstatt, Planung, Betrieb, Qualität oder Kundenbetreuung – unsere Lösungen begleiten Sie bei jedem Ihrer Arbeitsschritte. So profitieren Sie von flüssigen Abläufen und perfekt vernetzten Informationen – und haben einen Arbeitsalltag, der mehr Spaß macht, weil vieles automatisch läuft.

Datenintegration und Analyse im ÖPNV

Wie ein perfekt abgestimmter Fahrplan

Wenn Sie alle Bereiche – vom Ticketverkauf über Betriebssteuerung bis zur Verwaltung – nahtlos miteinander verbinden, schaffen Sie ein gemeinsames Fundament für Ihr Wissen. Das sorgt für Informationen, auf die Sie sich verlassen können, und für Abläufe, die einfach Hand in Hand gehen

Wissen, was fährt und wohin

Moderne Analyse-Tools liefern Ihnen aktuelle Kennzahlen zu Auslastung, Einnahmen und Betrieb. So treffen Sie fundierte Entscheidungen und steuern Ihr Unternehmen proaktiv. 

Automatisierte Compliance und Dokumentation

  • Automatische Dokumentation: Prozesse werden revisionssicher dokumentiert
  • Gesetzliche Vorgaben: Einhaltung von Datenschutz und Nachweispflichten
  • Audit-Sicherheit: Unterstützung bei Prüfungen
  • Effizienzsteigerung: Weniger manueller Aufwand 

Zuverlässig: ERP-Kompetenz

Mit Microsoft Business Central und Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management schaffen wir das kaufmännische Rückgrat für Verkehrsunternehmen. Unsere Digitalisierungslösungen helfen Ihnen, Materialflüsse effizient zu steuern oder Verkehrsverträge präzise in der Finanzbuchhaltung abzubilden. Und weil wir im Nahverkehr zu Hause sind, wissen wir genau, worauf es ankommt – und machen aus einer Standardsoftware eine Lösung, die perfekt zu Ihrem Alltag passt.

Fördermittel im ÖPNV

Sie möchten wissen, welche Förderungen es gibt, was Sie dafür tun müssen und wie sich die Fördermittel auf Ihre Finanzkennzahlen auswirken? 

Dann laden Sie jetzt unsere Kurzübersicht „Fördermittel im ÖPNV“ herunter – kompakt, praxisnah und mit klarem Bezug zur Projekt- und Finanzplanung. 

kostenlos herunterladen

 

Darauf sind wir stolz: Verkehrsunternehmen, die auf uns setzen

  • Referenzvideo

    NVBW - Neustart im Qualitätsmanagement

  • Referenzvideo

    VRR – Mit COSMO CONSULT zur zentralen Datenplattform im ÖPNV

  • S-Bahn Berlin

    Wir haben sofort gemerkt, dass wir die gleiche Sprache sprechen. So mussten wir nicht erst erklären, was ein Betriebstag, ein Viertelzug oder ein Abweichungsfahrplan ist oder welche fahrzeugspezifischen Sachverhalte in die Fahrzeugliste gehören.

    Dirk Brillski, zuständig für Digitalisierung und ITK-Projekte, S-BB

  • SWB Bus und Bahn

    Das Know-how über BI- und Data-Integrationstechnologien sowie das umfassende Branchenwissen und die bereits erfolgreich für Verkehrsunternehmen realisierten BI-Projekte haben uns überzeugt.

    Yannick Bachteler, IT-Manager für Datenbank- und BI-Systeme, Stadtwerke Bonn Verkehrs-GmbH

Aktuelle Auszeichnungen

6x Microsoft Solutions Partner
In allen Kategorien ausgezeichnet mit Microsofts höchstem Qualitätssiegel.

6x Microsoft Solutions Partner

In allen Kategorien ausgezeichnet mit Microsofts höchstem Qualitätssiegel.

Seit 2014 jedes Jahr unter den Top 1 % Partnern weltweit.

Microsoft Dynamics Inner Circle

Seit 2014 jedes Jahr unter den Top 1 % Partnern weltweit.

Unter den besten 0,4 % aller Arbeitgeber in Deutschland.

Top-Arbeitgeber

Unter den besten 0,4 % aller Arbeitgeber in Deutschland.

Führender Data-&-Analytics-Partner: 11× Leader, mehrfach Platz 1 und 100 % Weiterempfehlung.

BARC-Studie 2026

Führender Data-&-Analytics-Partner: 11× Leader, mehrfach Platz 1 und 100 % Weiterempfehlung.

Häufig gestellte Fragen

Ihr Experte für digitale Lösungen im ÖPNV

Andreas Klopf ist Account Manager bei COSMO CONSULT und begleitet Verkehrsunternehmen bei der digitalen Transformation. Sein Fokus liegt auf innovativen Lösungen für den ÖPNV, die Effizienzsteigerung und Zukunftsfähigkeit verbinden. Mit seiner Erfahrung unterstützt er Unternehmen dabei, komplexe Herausforderungen wie Ticketbetrug pragmatisch und nachhaltig zu meistern. 

UNVERBINDLICHE BERATUNG 

Andreas Klopf

Key Account Manager

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