COSMO E-Commerce | Die Gesamtlösung für den Onlinehandel

COSMO E-Commerce | Die Gesamtlösung für den Onlinehandel

Neue Geschäftschancen durch einen nahtlosen Onlinehandel

Herausforderung

Marktplätze, Webshops, Preisvergleiche, Social Media – es ist es gar nicht so einfach, Kunden online an ihren Lieblingsorten abzuholen. Denn davon gibt es viele und das Kaufverhalten kann sich entsprechend ändern. Ein Geschäftsmodell, das alle Vertriebskanäle miteinander verbindet, schafft da ein einheitliches Einkaufserlebnis.
Je mehr Vertriebskanäle es gibt, desto anspruchsvoller ist es, ein einheitliches Verkaufserlebnis (Customer Journey) umzusetzen, Inhalte flächendeckend bereitzustellen und die richtige Strategie für das Produktinformationsmanagement zu entwickeln. Zudem gilt es, jeden einzelnen Kanal flexibel an die Markenidentität anzupassen und personalisierte Einkaufserlebnisse zu schaffen.
Angenommen, es gibt eine E-Commerce-Lösung, die so flexibel ist, dass Sie damit all Ihre Anforderungen spielend leicht umsetzen können. Und was, wenn diese Lösung eine Plattform enthält, die sich mühelos erweitern und problemlos in Ihre IT-Infrastruktur einbinden lässt? Das wäre dann wohl eine solide Basis für Ihr künftiges Wachstum im Online-Geschäft.

Die Lösung

Sie kennen das sicher: Tanzt man auf mehreren Hochzeiten, kann es schnell drunter und drüber gehen. Und wenn im Onlinehandel Beschreibungen oder Preise uneinheitlich sind, verwirrt das nicht nur Ihre Kunden, sondern auch Ihr Team. Mit einer ganzheitlichen, leistungsstarken E-Commerce-Plattform betreiben Sie Ihr Geschäft an einem zentralen Ort. All Ihre Online-Inhalte sind nicht nur konsistent, sondern lassen sich auch ganz einfach anpassen. Und zwar genau einmal – für alle Kanäle, beispielsweise durch visuelle Bearbeitung oder den Zugriff auf den Code. Der perfekte Rahmen, um eine Markenstrategie konsequent und erfolgreich umzusetzen.
Hand aufs Herz: Wann haben Sie das erste Mal daran gedacht, im Internet Geld zu verdienen? Doch hier muss jeder Schritt sitzen und Prozesse sollten perfekt aufeinander abgestimmt sein. Mit dem Dienstleistungsangebot COSMO E-Commerce unterstützen unsere Consultants Ihr Team, eine moderne und branchenunabhängige E-Commerce-Plattform aufzubauen, die optimal zu Ihren Kunden und Ihrem Geschäft passt. So profitiert Ihr Unternehmen von hoch automatisierten E-Commerce-Prozessen sowie einer nahtlosen Anbindung an zentrale Unternehmenslösungen, wie Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Sie sind international auf verschiedenen Märkten unterwegs? Perfekt. Mit unserer E-Commerce-Lösung ist es kinderleicht, Ihr Geschäft auch im Internet global auszurichten. So können Sie beispielsweise Ihre Inhalte in verschiedene Sprachen übersetzen – wahlweise automatisiert oder manuell. Zudem beherrscht die Plattform mehrere Währungen und unterstützt zusätzliche Vertriebskanäle, wie etwa Social Media. Man könnte sagen, Ihr Content wächst automatisch und Sie erreichen damit Menschen auf der ganzen Welt über die unterschiedlichsten Kanäle. Und das Beste daran ist: Sie haben damit kaum Mehraufwand, denn alle Informationen werden zentral auf einer einzigen, leistungsstarken Plattform verwaltet.

Das Geniale daran

Erleben Sie, wie stark eine E-Commerce-Plattform Ihre Systemlandschaft vereinfacht, wenn zentrale Bereiche wie E-Commerce, Content Management, Marketing oder Produktinformationsmanagement an einer Stelle gebündelt werden. Entfallen Schnittstellen, werden Ihre IT-Strukturen schlanker und dadurch sinken am Ende Ihre Systemkosten. Auch Ihr Team wird begeistert sein, denn die tägliche Arbeit wird deutlich einfacher. Statt umständlich zwischen Programmfenstern zu wechseln, arbeiten Ihre Mitarbeiter*innen nun an einem einzigen Ort.
Wenn E-Commerce-Plattform und Geschäftsanwendungen, wie das ERP-System, zu einem harmonischen Ganzen verschmelzen, brauchen Sie sich über Schnittstellen und Datenaustausch keine Gedanken zu machen. Ihr Unternehmen profitiert von stabilen Prozessen, die alle Phasen des Vertriebs lückenlos abdecken. Und weil sich unsere E-Commerce-Plattform ganz einfach um zusätzliche Module erweitern lässt, können Sie Ihre Online-Aktivitäten in Ihrem eigenen Tempo ausbauen und digitalisieren.
Mit COSMO E-Commerce kann Ihr Team Inhalte mit wenigen Handgriffen in verschiedenen Sprachen, in mehreren Ländern und auf unterschiedlichen Kanälen veröffentlichen. Und Ihre Corporate-Design-Vorgaben werden dabei stets konsistent umgesetzt. Dadurch ist es für Ihr Team viel einfacher, global einheitliche Markenstrategien zu realisieren. Und Ihr Unternehmen wird überall auf der Welt auf gleicher Weise wahrgenommen.

Gewinnen Sie vielfältige Produkt-Einblicke

Überblick Commerce Plattform von COSMO CONSULT mit durchgehenden Front End-, Commerce-, PIM- und Backend-Prozessen
Überblick Commerce Plattform von COSMO CONSULT mit durchgehenden Front End-, Commerce-, PIM- und Backend-Prozessen

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Skalierung von Content und Marke

  • Vollständige Anpassung an die individuelle Markenstrategie
  • Verschiedene Sprachen, Währungen, Zahlungen und Steuern
  • Umfangreiche Standardfunktionalitäten für B2B, B2C und D2C

Unterstützung von Unternehmenswachstums und Zukunftssicherheit

E-Commerce Automatisierung

  • Alle Technologien und Tools für E-Commerce unter einem „Dach“
  • Integration in zentrale Unternehmensanwendungen
  • KI-gestützte Funktionen für Produkte und Workflows

Effiziente und skalierbare Geschäftsprozesse

Integrierte Multikanal-Strategie

  • Zentrale Marktplätze anbinden
  • Vermarktung über Social Media
  • Integrierte POS (Point-of-Sales)

Verbesserung des Kundenerlebnisses & hohe Kundenzufriedenheit

Features

  • Nahtlose Integration in die Microsoft Dynamics 365-Produktfamilie
  • Den Online-Verkauf in wenigen Schritten einrichten
  • Integrierte Funktionen für B2B-, B2C- und D2C-Commerce
  • Skalierbare Unternehmensanwendungen im Back End
  • Flexibel anpassbar an die Markenidentität (Corporate Design)
  • Produktoptionen und -varianten verwalten
  • Einfach Content übersetzen und Kanäle anbinden
  • Kundenspezifische Preise und gezielte Preisgestaltung