Starte Deine Reise als:
Support Consultant Finance (Microsoft Dynamics 365 F&SCM)
(all genders welcome)
Verfügbar als Hybridjob in Berlin, Hamburg, Mannheim, Münster, Neumarkt in der Oberpfalz, Nürnberg
Lebe Deinen Job anders.
Bei uns hast Du die Möglichkeit, Dich leidenschaftlich den Themen zu widmen, die Dich faszinieren - unabhängig davon, wann und von wo Du arbeiten möchtest. Werde Teil des Teams und werde einer der weltweit führenden Microsoft-Partner für Digitalisierung.
In Deinem Job:
- Kümmerst Du Dich um den Austausch mit unseren Bestandskunden aus dem Bereich Microsoft Dynamics F&SCM / AX, nimmst ihre Anfragen professionell entgegen und sorgst dafür, dass passende Lösungen gefunden werden.
- Arbeitest Du strukturiert und effektiv. Du behältst den Überblick bei der Bearbeitung von Support-Tickets und Change Requests und achtest stets auf Budget, Aufgabenumfang und Qualität.
- Betreust Du mehrere große Geschäftskunden für den Bereich Finance und legst großen Wert auf schnelle und kompetente Hilfe für unsere Kunden und stellst dies bei Deiner täglichen Arbeit in den Fokus.
- Hörst Du aufmerksam zu, kommunizierst gern und empathisch und bist somit wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams.
- Erkennst Du durch Deine enge Kundenbeziehung proaktiv Erweiterungspotenziale und schlägst Lösungen und Dienstleistungen aus unserem E2E-Portfolio vor.
Für ein "perfect match" brauchst Du:
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Consultant in der ERP-Beratung mit Microsoft Dynamics 365 F&SCM für den Schwerpunkt Finance.
- Idealerweise Erfahrung im Support/Customer Care und eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Teamgeist, kreative Ideen und Engagement, mit denen Du zum Erfolg unserer Standorte beiträgst.
- Selbstständigkeit sowie eine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise, die für Dich selbstverständlich sind.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse zur Durchführung von Dokumentationen und Gesprächen in beiden Sprachen.
Deine Vorteile.
Flexible Arbeitszeiten
Weiterentwicklung
Innovation Challenge
Events
Sprachkurse
Vielfältige Benefits
Be yourself.
Be smart
Du musst nicht immer die richtigen Entscheidungen treffen, aber immer mit bestem Gewissen gegenüber Kunden, Kolleg*innen und COSMO entscheiden.
#thepowerofpeople
Ein COSMOs voller Möglichkeiten
Als einer der weltweit führenden Microsoft-Partner stellen wir Menschen, die Zusammenarbeit und ihre Kreativität in den Mittelpunkt. Unsere digitalen Lösungen und Transformationskonzepte ermöglichen es ihnen, digitale Held*innen zu werden, mehr Freude an der Arbeit zu erleben und zu wachsen. Wir sind überzeugt, dass wir Arbeitsweisen vereinfachen, schneller, flexibler und sicherer gestalten und Unternehmen erfolgreicher machen. Wir lieben es, stets einen Schritt voraus zu sein und einen inspirierenden, sicheren Raum für neue Wege und gemeinsamen Wachstum zu schaffen.
