Establecer métricas adecuadas para realizar un seguimiento en tiempo real y crear una cultura de excelencia en la fabricación sostenible son dos claves para el seguimiento de KPIs. Al establecer los KPI está indicando a sus directivos no solo por qué se les mide sino impulsando una cultura de crecimiento sana y sostenida. En empresas industriales, con su gran número de procesos y fuentes de datos, los KPIs de control de la producción son muy valiosos para medir el éxito de la producción y su mejora.
Muchas empresas definen 30 ó 40 indicadores, lo que es sin duda demasiado. Se trata de usar los ‘indicadores clave’. Es mejor centrarse en los que son importantes y se pueden revisar en cada reunión de seguimiento. Algunos de los indicadores clave de rendimiento más usados en la industria para medir el éxito de la producción serían:
Eficiencia operacional global
Combina la disponibilidad, eficiencia y calidad de equipos, máquinas o líneas de producción. Michael Porter explica que la eficacia operacional se refiere principalmente a realizar actividades mejor que la competencia. Incluye, según Porter, una serie de prácticas que permiten a una empresa hacer un mejor uso de los insumos, por ejemplo, reduciendo los defectos o produciendo productos más rápido.
Trabajo en curso
Este indicador refleja cuánto material está todavía en producción y cuánto tiempo llevará pasar por el proceso de producción. Si tu empresa tiene un sistema MRP (Planificación de requisitos de materiales) o ERP (Planificación de recursos empresariales), debes conocer la cantidad de materias primas entregadas a cada línea y la salida. Permite la detección de ineficacias y avanzarse a los cuellos de botella.
Utilización de la capacidad
Este indicador refleja el porcentaje de la capacidad de producción potencial con respecto a la capacidad real que se utiliza, es decir, su eficiencia. Subir la ratio de utilización de capacidades se debe reflejar en la reducción del costo por unidad.
Entregas a tiempo
Es importante conocer el porcentaje de órdenes de trabajo entregadas en la fecha programada. Incide directamente en la satisfacción del cliente y refleja la eficacia
Tiempo del ciclo de producción
Mide el tiempo que se tarda en producir un producto determinado, desde que se lanza la OF (orden de fabricación) hasta que se da por terminado
Rendimiento de calidad
Básicamente, el porcentaje de productos que son fabricados sin errores, es decir que cumplen al 100% con las especificaciones de calidad
Tasa de rechazo
Indicador del porcentaje de productos que no cumplen con los estándares de calidad determinados. KPI opuesto al rendimiento de calidad.
Tasa de devoluciones
Es importante mantenerla baja, ya que indica claramente la satisfacción del cliente. Si el nivel de calidad es adecuado, el problema puede ser de concepto o diseño. En todo caso, indica que no se cumplen las expectativas del cliente o se hace overpromising en su comercialización.
Paradas imprevistas
Las averías en la maquinaria provocan tiempos de inactividad no planificados y retrasos imprevistos. Una sola máquina averiada puede detener toda la producción. Las soluciones de fabricación avanzada como COSMO CONSULT Advanced Manufacturing, para Dynamics 365 Business Central, permite planificar su mantenimiento y hacer mantenimiento preventivo con sensores IoT y algoritmos de Aprendizaje automático.
Definición de KPIs con COSMO CONSULT
La Inteligencia de Negocio es el perfecto broche de una implementación ERP. Con la experiencia de cerca de 1.500 proyectos de implantación de los ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central, COSMO CONSULT no solo ha desarrollado soluciones como el Advanced Manufacturing Pack, sino que ha construido paquetes estandarizados de Inteligencia Empresarial para las diferentes áreas de gestión: Ventas, Inventario, Finanzas, Compras, CRM, Proyectos, RRHH, Producción… En ellas se incluyen Cuadros de Mando Dinámicos preconstruidos, que pueden ser personalizados rápidamente para cada cliente.
Estas extensiones de Inteligencia Empresarial para los ERP Dynamics 365 Business Central y Dynamics 365 Finance and Operations se pueden descargar y probar tanto en el Marketplace de Microsoft como en el de COSMO CONSULT.
Como consultora especializada en soluciones para manufacturing, no solo proporcionamos servicios de implantación y soluciones propias para Dynamics 365 como AMP-Advanced Manufacturing Pack, sino que ayudamos a las empresas a adoptar las mejores prácticas de la industria, entre las que se encuentran los Indicadores Clave de Rendimiento para manufacturing (KPIs). Enre las Apps de Inteligencia Empresarial que ofrece COSMO CONSULT tenemos:
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