#sin preocupaciones
Su socio de apoyo para el futuro digital
Imagine que dispone de una TI que simplemente funciona. Sin tiempos de inactividad ni fallos críticos, sin problemas de rendimiento ni errores. Todo el mundo puede realizar sus tareas de forma óptima. ¿Le parece demasiado bueno para ser verdad? Con COSMO CONSULT IT Service & Support, esta visión se hace realidad: todo funciona sin problemas. Y si surgen problemas graves, se resuelven con rapidez y eficacia. O puede ir a por todas y confiar en servicios de TI gestionados integrales que supervisen sus operaciones en curso, reconozcan posibles cuellos de botella con antelación y le ayuden a seguir desarrollándose. Sea lo que sea lo que tenga en mente, un soporte sólido despeja el camino para lo que realmente importa: su negocio principal.
Planes de servicio flexibles: no hay mal que por bien no venga
Empezar en su nuevo mundo de servicios es muy sencillo: elija el paquete que más le convenga. Y si más adelante tu negocio se enfrenta a nuevos retos, cambiar no es un gran problema.
#innovador
Más que bomberos informáticos
Benefíciese de un enfoque integral que no solo garantiza un entorno de sistema estable y de alto rendimiento, sino que también le ayuda a dominar sus retos diarios y a hacer que sus procesos sean más eficientes. No importa en qué punto de la transformación digital se encuentre: Merece utilizar las últimas tecnologías y tendencias del mercado para su empresa.
Completo
No hay muchos proveedores de soporte que dominen todo el espectro de Microsoft, desde Office hasta las plataformas ERP de Dynamics, pasando por las soluciones de vanguardia Modern Workplace impulsadas por IA. Ahora ya conoce a uno: COSMO CONSULT existe desde hace más de 25 años y es uno de los socios tecnológicos de Microsoft más cercanos en todo el mundo desde hace el mismo tiempo.
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Fiable
Las soluciones empresariales deben funcionar y apoyar el buen funcionamiento de su negocio sin ningún tipo de peros. Las soluciones basadas en las mejores prácticas, como los procesos de servicio de acuerdo con la norma ITIL, garantizan que no haya compromisos en lo que respecta a su seguridad operativa.
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De cara al futuro
No se trata sólo de rectificar los errores rápidamente: es mejor evitarlos desde el principio. Confíe en un servicio de asistencia que trabaje en estrecha colaboración con sus expertos técnicos para supervisar de forma preventiva todos los sistemas y procesos y armonizar de forma óptima los requisitos futuros.
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Preparado para el futuro
Cuando se trata de soluciones empresariales, no hay nada que se pueda detener. Las nuevas tecnologías y las innovaciones digitales pueden enriquecer su negocio y mejorar significativamente su competitividad. Abra la puerta al futuro con un socio fuerte que le acompañe en su viaje y le ayude a utilizar las enormes posibilidades de las arquitecturas modernas de nube y servicios.
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Individual
Cada empresa, incluida la suya, es única. Por eso puede elegir su plan de asistencia ideal, desde asistencia básica hasta servicios gestionados completos. Y si tiene requisitos muy específicos: Sólo tiene que acordar su acuerdo de nivel de servicio personalizado.
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Sin complicaciones
Si necesita asistencia, no tiene que esperar mucho ni buscar a la persona de contacto adecuada. Un interlocutor único le ofrece un punto central de contacto. Su equipo de asistencia garantiza que los mejores expertos se ocupen de usted.
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Abajo el tiempo de inactividad
Un fallo imprevisto del sistema puede causar daños inmensos, que también repercuten en sus clientes, proveedores y subcontratistas. Si los pedidos no entran o no salen, no sólo se resiente el volumen de negocio, sino también la confianza de sus socios comerciales. Lo mejor es confiar en especialistas de alto nivel que supervisen sus aplicaciones y reconozcan y eliminen los problemas en una fase temprana.
Su actividad principal es la prioridad 1
Concéntrese en hacer realidad sus ideas empresariales: su equipo de asistencia se ocupará de sus sistemas con dedicación. Trabaje con soluciones empresariales estables, siempre actualizadas y equipadas para todas las necesidades futuras. Los servicios gestionados de TI le ayudan a concentrarse en sus competencias principales sin tener que preocuparse por la tecnología.
¿Necesita más?
Tanto si tiene preguntas sobre el cierre del ejercicio, como si desea introducir una nueva máquina de producción u optimizar los procesos de su almacén, aproveche toda la capacidad de los expertos del sector, que no sólo le ayudarán en cuestiones técnicas, sino también en cuestiones especializadas y en el perfeccionamiento de sus procesos empresariales.
Sin soluciones superpuestas
¿Tiene requisitos especiales que van más allá de lo establecido en la norma? Despeje el camino para sus solicitudes de cambio: sólo tiene que decirnos qué personalizaciones tiene en mente. O déjenos asesorarle individualmente si quiere saber cuándo tiene sentido una personalización y qué alternativas hay disponibles.