IT Services & Support

Si utiliza soluciones empresariales de Microsoft y quiere asegurarse de que todo funcione sin problemas, aquí tiene un buen consejo: aproveche la potencia de un equipo internacional de servicio y soporte que se ocupe de su TI y esté siempre a mano con ayuda y asesoramiento.

Su socio de apoyo para el futuro digital

Imagine que dispone de una TI que simplemente funciona. Sin tiempos de inactividad ni fallos críticos, sin problemas de rendimiento ni errores. Todo el mundo puede realizar sus tareas de forma óptima. ¿Le parece demasiado bueno para ser verdad? Con COSMO CONSULT IT Service & Support, esta visión se hace realidad: todo funciona sin problemas. Y si surgen problemas graves, se resuelven con rapidez y eficacia. O puede ir a por todas y confiar en servicios de TI gestionados integrales que supervisen sus operaciones en curso, reconozcan posibles cuellos de botella con antelación y le ayuden a seguir desarrollándose. Sea lo que sea lo que tenga en mente, un soporte sólido despeja el camino para lo que realmente importa: su negocio principal.

Planes de servicio flexibles: no hay mal que por bien no venga

Empezar en su nuevo mundo de servicios es muy sencillo: elija el paquete que más le convenga. Y si más adelante tu negocio se enfrenta a nuevos retos, cambiar no es un gran problema.

DIGITAL

Con la asistencia de eficacia probada, sentará las bases de un negocio estable sin sorpresas desagradables.

BÁSICO

El soporte básico es la base sólida de su negocio, con una disponibilidad óptima y tiempos de respuesta cortos.

PREMIUM

Si sólo quiere lo mejor, ha venido al lugar adecuado: servicio y asistencia de primera clase, además de ventajas especiales como su gestor de servicio personal.

INDIVIDUAL

¿Prefiere confeccionar sus propios paquetes? No hay problema: elabore su propio plan de servicios que se ajuste exactamente a las necesidades de su empresa.

Más que bomberos informáticos

Benefíciese de un enfoque integral que no solo garantiza un entorno de sistema estable y de alto rendimiento, sino que también le ayuda a dominar sus retos diarios y a hacer que sus procesos sean más eficientes. No importa en qué punto de la transformación digital se encuentre: Merece utilizar las últimas tecnologías y tendencias del mercado para su empresa.

Abajo el tiempo de inactividad

Un fallo imprevisto del sistema puede causar daños inmensos, que también repercuten en sus clientes, proveedores y subcontratistas. Si los pedidos no entran o no salen, no sólo se resiente el volumen de negocio, sino también la confianza de sus socios comerciales. Lo mejor es confiar en especialistas de alto nivel que supervisen sus aplicaciones y reconozcan y eliminen los problemas en una fase temprana.

Su actividad principal es la prioridad 1

Concéntrese en hacer realidad sus ideas empresariales: su equipo de asistencia se ocupará de sus sistemas con dedicación. Trabaje con soluciones empresariales estables, siempre actualizadas y equipadas para todas las necesidades futuras. Los servicios gestionados de TI le ayudan a concentrarse en sus competencias principales sin tener que preocuparse por la tecnología.

¿Necesita más?

Tanto si tiene preguntas sobre el cierre del ejercicio, como si desea introducir una nueva máquina de producción u optimizar los procesos de su almacén, aproveche toda la capacidad de los expertos del sector, que no sólo le ayudarán en cuestiones técnicas, sino también en cuestiones especializadas y en el perfeccionamiento de sus procesos empresariales.

Sin soluciones superpuestas

¿Tiene requisitos especiales que van más allá de lo establecido en la norma? Despeje el camino para sus solicitudes de cambio: sólo tiene que decirnos qué personalizaciones tiene en mente. O déjenos asesorarle individualmente si quiere saber cuándo tiene sentido una personalización y qué alternativas hay disponibles.