Software para fabricantes de cosméticos: visibilidad, cumplimiento normativo y mejores decisiones

Controle recetas, producción, calidad y lotes con soluciones integradas de Microsoft. Optimice procesos, cumpla con la normativa y tome decisiones fundamentadas gracias a una base de datos compartida.

Procesos integrales de principio a fin para la industria cosmética: eficientes, transparentes y conformes con la normativa

Para muchos fabricantes de cosméticos, esto forma parte de su día a día: trabajan simultáneamente en el sistema ERP, en aplicaciones de laboratorio, en el sistema de gestión de documentos (DMS) y en Microsoft 365 Excel. Es precisamente aquí donde surgen las pérdidas por fricción: las variantes y las fórmulas no tienen un control de versiones claro, los datos de los lotes llegan demasiado tarde al control de calidad o a las reclamaciones, y las auditorías se convierten en una carga. Todo esto se puede evitar si sus datos son coherentes y están disponibles de forma continua, lo que permite romper estos silos y gestionar los procesos de forma segura. 

Con COSMO CONSULT como partner de digitalización, pondrá fin al mosaico de datos inconexo. Le asesoramos sobre su software integrado para fabricantes de cosméticos, de forma práctica y estructurada. Basándose en Microsoft Dynamics 365 Business Central como plataforma central, podrá integrar su ERP, Microsoft Dynamics 365 CRM, Microsoft Fabric/Power BI, Microsoft Copilot y Microsoft 365 en un proceso continuo de principio a fin. De este modo, se crea una plataforma integral a la que pueden acceder por igual los departamentos de producción, gestión de calidad, compras y ventas. 

A partir de ahora, las autorizaciones serán trazables, el seguimiento de lotes será fiable y la gestión de la calidad seguirá siendo auditable. Los análisis basados en IA aportan una mayor transparencia a la planificación, las existencias y la calidad. El resultado: procesos transparentes, datos coherentes y decisiones fundamentadas, lo que se traduce en mayor agilidad y un crecimiento sostenible sin el caos que generan las soluciones aisladas. 

Superar con éxito los retos de la fabricación de productos cosméticos

Su reto
Solución de producto
Su reto
Las fórmulas, las especificaciones y los datos de los lotes se encuentran en sistemas separados; las versiones no coinciden.
Solución de producto
Flujos de datos continuos: Microsoft Dynamics 365 Business Central integra la lógica de fórmulas y listas de materiales, la producción, las compras y el almacén. Al complementarlo con flujos de trabajo y documentos, se crea una fuente de datos coherente para el desarrollo, la producción y la gestión de la calidad, sin discontinuidades, retrasos ni riesgos relacionados con las versiones.
Su reto
El seguimiento de lotes solo es posible «sobre el papel», pero en caso de retirada del mercado, cada minuto cuenta.
Solución de producto
Trazabilidad completa: la lógica para el control de lotes y fechas de caducidad, los registros en tiempo real y los documentos trazables permiten el seguimiento hacia adelante y hacia atrás hasta el nivel de materias primas, envases y clientes, además de otros posibles análisis en Microsoft Power BI.
Su reto
Las autorizaciones de calidad, los bloqueos y las desviaciones se gestionan manualmente; la elaboración de registros de auditoría resulta laboriosa.
Solución de producto
Flujos de trabajo integrados de gestión de la calidad: los procesos digitales de inspección y aprobación, con registro, roles y autorizaciones, respaldan el control de calidad y generan pruebas auditables para los procesos que cumplen con las buenas prácticas de fabricación (GMP). Son posibles otras integraciones en el sistema de gestión de la calidad (QM).
Su reto
Los requisitos normativos (Reglamento (CE) n.º 1223/2009, ISO 22716, INCI, PIF/CPNP) generan una gran carga de documentación.
Solución de producto
Cumplimiento normativo integrado en un proceso continuo: los datos maestros coherentes, las responsabilidades claras y las cadenas de trazabilidad a prueba de auditorías acaban con la recopilación manual de documentos e incorporan la normativa a la actividad diaria.
Su reto
La planificación y la producción reaccionan demasiado tarde ante las fluctuaciones de las materias primas, los cuellos de botella en el suministro y los picos de demanda.
Solución de producto
Planificación inteligente de la producción: la capacidad, el estado de los materiales, las autorizaciones y la realidad de los procesos se integran digitalmente. Esto estabiliza la planificación, evita los reajustes reactivos y mejora el cumplimiento de los plazos.
Su reto
Las reclamaciones no están vinculadas de forma trazable con la entrega, el lote y los datos de calidad; las causas siguen sin estar claras.
Solución de producto
CRM integral: Microsoft Dynamics 365 CRM vincula las reclamaciones con el pedido, el lote y la información de calidad. De este modo, se identifican de inmediato las causas de las reclamaciones, se agilizan las decisiones CAPA y se mejora la comunicación con los clientes.
Su reto
La digitalización en los fabricantes de productos cosméticos suele fracasar debido a la falta de aceptación de las nuevas herramientas digitales, a los viejos hábitos y a la falta de tiempo.
Solución de producto
Gestión del cambio asistida: COSMO CONSULT acompaña a los departamentos especializados con formación, conceptos de roles y buenas prácticas orientadas a la realidad, para que los procesos no solo se implementen, sino que se apliquen de forma permanente.

Así es como apoyamos a los fabricantes de cosméticos a lo largo de toda la cadena de valor

Investigación y desarrollo de productos
Ventas y gestión de clientes (CRM)
Compras y gestión de materias primas
Entrada de mercancías y control de calidad
Planificación de la producción y programación
Producción y embotellado
Gestión de lotes y trazabilidad
Normativa y ficha de información del producto (PIF)
Calidad y procesos GMP
Almacenes y logística
Gestión y control de gestión

Investigación y desarrollo de productos

Desarrollo digital de fórmulas y productos

Gestión estructurada y trazable de las versiones de las fórmulas

Seguimiento digital de las autorizaciones

Gestión centralizada y coherente de las fórmulas, las sustituciones de materias primas y las autorizaciones en el sistema ERP

Cuando las empresas de cosmética gestionan sus fórmulas de forma paralela en aplicaciones de laboratorio, en Excel y en el sistema ERP, los cambios se convierten rápidamente en un riesgo, sobre todo en lo que respecta a la seguridad del producto, la declaración de ingredientes y el cumplimiento normativo. Con un control integral, mantendrá el control sobre las fórmulas en todo momento: el control de versiones, las autorizaciones trazables, las sustituciones y las responsabilidades claramente definidas garantizan la coherencia de los datos y la derivación segura de las variantes de producto.

Con nuestro software para la industria cosmética, basado en Microsoft Dynamics 365 y con flujos de trabajo optimizados, acelerará sus lanzamientos al mercado y reducirá considerablemente el esfuerzo de coordinación entre los departamentos de desarrollo, control de calidad y producción. El resultado: decisiones bien fundamentadas basadas en una fuente de datos única, en lugar de copias y archivos adjuntos de correo electrónico propensos a errores.

ASESORAMIENTO SIN COMPROMISO

Un sistema de trazabilidad de lotes en el que puede confiar

Seguimiento hacia adelante y hacia atrás

Podrá ver de un vistazo qué materias primas, envases y clientes se ven afectados, sin necesidad de listas manuales ni laboriosas búsquedas.

Documentación completa de los lotes y fecha de consumo preferente (FCP)

Documentan los asientos contables y los comprobantes de forma coherente y exhaustiva, y evitan los riesgos de auditoría derivados de datos incompletos o poco claros.

De la reclamación a la causa

En el CRM, vinculan las reclamaciones de forma integrada con los datos de lotes, entregas y calidad, lo que permite realizar análisis rápidos de las causas y adoptar medidas específicas.

Gestión de la calidad para la industria cosmética: apta para auditorías, digital y gestionada de forma integrada

Control de calidad digital

Registre las pruebas, los resultados y las autorizaciones directamente en el proceso, con funciones bien definidas, un registro completo y un estado transparente.

Desviaciones y gestión de CAPA

Documente las desviaciones de forma exhaustiva y gestione las medidas CAPA de manera estructurada, para garantizar una mayor seguridad y una calidad trazable.

Acceso centralizado a los documentos

Gracias a la integración de los sistemas de gestión de la calidad y ERP, podrá acceder de forma centralizada a todos los documentos de gestión de la calidad con control de versiones, los procedimientos operativos estándar (SOP) y las especificaciones en Microsoft Dynamics 365 Business Central, de modo que todas las partes implicadas trabajen en todo momento con los mismos documentos actualizados.

La digitalización en la industria cosmética: integración en lugar de soluciones aisladas

  • Procesos integrados de principio a fin: el ERP, el CRM, el BI y las soluciones de entorno de trabajo moderno se integran en un entorno de procesos continuo sin discontinuidades.
  • Establecer una fuente de datos coherente: elimine los «mundos paralelos» de Excel y defina responsabilidades claras.
  • Automatizar las autorizaciones: los flujos de trabajo digitales y las autorizaciones reducen notablemente los tiempos de tramitación.
  • Integrar sistemas de forma flexible: los sistemas LIMS, IoT/taller, EDI y comercio electrónico pueden conectarse mediante API.
  • Escalabilidad gracias a Microsoft Cloud: las aplicaciones empresariales en Microsoft Cloud permiten actualizaciones seguras, alta disponibilidad y escalabilidad adaptada exactamente a sus necesidades actuales.

Inteligencia artificial (IA) y análisis de datos en la fabricación de cosméticos: decisiones bien fundamentadas en producción, gestión de la calidad y ventas

Indicadores clave de rendimiento (KPI) transparentes para el análisis de datos con Microsoft Power BI

  • Visualice en tiempo real la eficacia global de los equipos (OEE) y los indicadores de rendimiento, de modo que los cuellos de botella y las oportunidades de optimización salgan a la vista de inmediato.
  • Los datos de calidad se pueden analizar hasta el nivel de lote para detectar relaciones que, en hojas de cálculo de Excel, simplemente pasarían desapercibidas.
  • Cree una base de datos centralizada y fiable que garantice que las decisiones operativas ya no se basen en corazonadas, sino en hechos reales.

Gestionar la planificación de forma más inteligente con la IA

  • Gracias a las previsiones de ventas basadas en la inteligencia artificial, que se fundamentan en datos históricos y tendencias actuales, la planificación gana considerablemente en precisión.
  • Las existencias se pueden optimizar de forma específica con ayuda de la IA y detectar los cuellos de botella con antelación, mucho antes de que se conviertan en un problema.
  • Tome sus decisiones sobre producción y cadena de suministro con la ayuda de la IA, basándose en una base de datos sólida.

Utilizar Microsoft Copilot de forma específica

  • Las tareas estándar que se repiten a diario consumen mucho tiempo. Microsoft Copilot automatiza las tareas rutinarias y agiliza notablemente los procesos.
  • A través de los Copilots integrados en las aplicaciones, los datos de todas las soluciones de Microsoft se ponen a tu disposición de forma estructurada, justo allí donde trabajas.
  • Tanto si analizas datos, elaboras informes o tomas decisiones fundamentadas , Copilot te proporciona la información adecuada en el momento oportuno.

Esto es algo de lo que nos sentimos orgullosos: las empresas de cosmética que confían en nosotros

Premios

6 veces socio de soluciones de Microsoft
Galardonado con el máximo sello de calidad de Microsoft en todas las categorías.

6 veces Partner de soluciones de Microsoft

Galardonado con el máximo sello de calidad de Microsoft en todas las categorías.

Desde 2014, cada año formamos parte del 1 % de partners a nivel mundial.

Inner Circle de Microsoft Dynamics

Desde 2014, cada año formamos parte del 1 % de partners a nivel mundial.

Entre el 0,4 % de los mejores empleadores de Alemania.

Top Employer

Entre el 0,4 % de los mejores empleadores de Alemania.

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    Preguntas frecuentes

    Su experto en software de digitalización para el sector cosmético

    Como director sectorial en COSMO CONSULT, Torsten acompaña a nuestros clientes, socios y compañeros en todo lo relacionado con la transformación digital. Su objetivo: comprender los retos, definir los objetivos y poner en práctica soluciones de forma conjunta. Gracias a su profundo conocimiento de los procesos empresariales en las empresas del sector cosmético, se asegura de que COSMO CONSULT no solo ofrezca productos y servicios, sino que genere un valor añadido cuantificable. 

    No dude en ponerse en contacto con Torsten; estará encantado de intercambiar opiniones con usted. 

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