Global Services für internationale Projekte
Globale Unternehmensstrategie
Ausgangspunkt erfolgreicher internationaler IT-Projekte ist fast immer eine globale Unternehmensstrategie. Haben Sie an alles gedacht? Gibt es noch unbeantwortete Fragen? Oder sollen unsere international erfahrenen Expert*innen einen Blick auf Ihre Strategie werfen?
Professionelles Contract Management
One face to the client
Für unsere internationalen Kunden übernehmen wir die Rolle des Generalunternehmers. Als solcher koordinieren wir etwa den Einsatz von Expert*innen und Lösungen der COSMO CONSULT-Gruppe in den verschiedenen Ländern. Zudem beauftragen wir im Rahmen des Projekts lokale Partner. Diese Vorgehensweise ist einzigartig im internationalen Beratungsumfeld.
Das Prinzip „one face to the client“ bedeutet für Sie: Weniger Komplexität und mehr Kontrolle. Sie müssen nicht mehrere Spezialisten koordinieren und profitieren von klaren Regelungen, etwa beim Projektmanagement. Zudem können Sie sich darauf verlassen, dass Ihr persönlicher Ansprechpartner alle Details in Ihrem Sinne regelt.
Verwaltung von Software-Lizenzen
In weltweiten Strukturen kann die Lizenzverwaltung eine komplexe Angelegenheit sein. COSMO CONSULT Global Services unterstützt Sie auch beim internationalen Microsoft-Lizenzmanagement.
Nutzen Sie unsere globale Kollaborations- und Integrationsplattform, um jederzeit den Überblick zu behalten – und unsere Experten-Services, um Ihre Softwarelizenzen effizienter zu managen.
Global Service Network
Der Aufbau eines internationalen Expertennetzwerks benötigt Zeit. Schließlich entsteht Vertrauen nur durch persönliche Zusammenarbeit und gemeinsame Erfolge. Profitieren Sie von unserem internationalen Partnernetzwerk mit weltweit führenden Anbietern. Auf dieses Netzwerk stützen wir uns seit mehr als 20 Jahren. Es wird auch Ihnen helfen, Ihre grenzüberschreitenden Projekte zu meistern.
Partner-Evaluationsprozess
COSMO CONSULT steht im Zentrum eines weltumspannenden Netzwerks erfahrener Consultants und Experten. Mit unseren Kooperationspartnern verbinden uns langjährige Partnerschaften und viele erfolgreiche, globale Digitalisierungsprojekte.
Die Evaluation des passenden lokalen Partners ist einer der entscheidenden Faktoren, um erfolgreich ins internationale Business zu starten. Dabei berücksichtigen wir bereits bestehende Geschäftsverbindungen sowie besondere branchen- und lösungsspezifischen Anforderungen.
Globale Rollen & Verantwortlichkeiten
"Das Team ist der Schlüssel zum Erfolg"
Persönliche Aufgaben und Verantwortungsbereiche festzulegen, ist der Schlüssel zum Erfolg. Mindestens ebenso wichtig ist, dass die Zusammenarbeit im Team reibungslos funktioniert. Struktur, Regeln, Kommunikation und Verantwortung sind die Säulen eines jeden Projekts – das gilt besonders bei länderübergreifender Zusammenarbeit.
Wenn es darum geht, Rollen und Verantwortlichkeiten festzulegen, sind zudem die verschiedenen Projektphasen sowie regionale oder personelle Besonderheiten zu berücksichtigen. Internationale Projekte sind oft nur dann erfolgreich, wenn jeder im Team weiß, wofür er verantwortlich ist und welche Ziele verfolgt werden.
Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir eine Organisationsstruktur, die alle in- und externe Experten zu einem Team zusammenschweißt.
Programm-Management
Einer für alle!
Ein Verantwortlicher für das gesamte Projekt! Ihr persönlicher globaler Programm-Manager erarbeitet gemeinsam mit Ihnen Ziele und Erfolgsfaktoren – und begleitet Sie durch alle Teilprojekte.
Unsere Programmmanager sind vom Fach, haben Fingerspitzengefühl und jahrelange Erfahrung, um auch komplexe Projekte effizient umzusetzen. Sie verfügen über gute Menschenkenntnis und wissen, wie man Teams für Projekte begeistert.
Kennen Sie schon unsere CORE-Lösung? Sie ist die Blaupause, die alle Funktionen, Daten und Prozesse umfasst. Aus diesem „Kern“ können Sie die verschiedenen Systeme Ihrer internationalen Niederlassungen flexibel ableiten. Das Konzept hat sich in vielen Projekten bewährt. Sprechen Sie uns an – es lohnt sich!
Global Support
Auf den Punkt genau!
Schnelle und effektive Unterstützung ist das A und O, wenn man nicht mehr weiter weiß. Nutzen Sie unseren globalen Kundenservice mit lokaler Sofortunterstützung und sparen Sie Zeit und Nerven Ihrer Mitarbeiter!
Global Support Process
Der COSMO CONSULT Global Support steht Ihnen mit kompetenter Beratung zur Seite. Egal, ob es sich dabei um grundsätzliche Fragen oder zeitkritische Probleme handelt. Nutzen Sie auch unseren Support-Bot COSMA, der 24/7 die wichtigsten Fragen beantwortet. Hier erfahren Sie mit einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitungen, wie Sie Probleme in Eigenregie lösen.