
Digitalizarea în transportul local: este timpul pentru noi soluții
Indiferent dacă vorbim despre o operațiune municipală, un operator regional sau un furnizor de transport feroviar, transportul public local se confruntă cu o presiune tot mai mare. Asociațiile și autoritățile din domeniu trebuie să își asume responsabilități noi și să își restructureze organizarea internă. Întregul ecosistem de transport local are nevoie de mai multă eficiență, integrare și sustenabilitate.
Totuși, tranziția către acest model este dificilă. Infrastructura IT existentă este adesea fragmentată, bazată pe sisteme vechi, soluții izolate și silozuri de date care nu comunică între ele. În aceste condiții, digitalizarea devine o provocare majoră, iar multe inițiative eșuează înainte să genereze rezultate reale.

Partenerul Microsoft pentru transportul local
Într-un context atât de complex, este nevoie de un partener care combină înțelegerea profundă a industriei transporturilor cu expertiza tehnologică. COSMO CONSULT lucrează pe baza soluțiilor Microsoft – flexibile, familiare și perfect integrate, ușor de gestionat centralizat.
Soluțiile funcționează ca un mecanism bine sincronizat, formând un sistem integrat, Forms stabil și de încredere. Conformitatea și protecția datelor sunt asigurate prin Microsoft Azure Cloud, iar inteligența artificială de ultimă generație accelerează procesele și deciziile.
Cu o legătură strânsă cu industria transporturilor, COSMO CONSULT oferă mai mult decât tehnologie: livreză experiență solidă din teren și know-how certificat Microsoft. Transportul local nu trebuie să rămână blocat în trecut, ci să avanseze sigur spre un viitor digital și eficient.

De la soluții izolate la o platformă integrată end-to-end
Nu abordăm digitalizarea prin soluții izolate, ci prin fluxuri de date integrate la nivelul întregii organizații. COSMO CONSULT dezvoltă platforme end-to-end care conectează toate departamentele într-un sistem unitar, nu în compartimente separate.
Peste 80 de companii de transport au început deja această transformare, alături de noi. Prin soluții consacrate precum CRM, ERP și Power Platform, înlocuim aplicațiile învechite și fragmentate și reducem proliferarea necontrolată a sistemelor IT. Cele mai bune practici din alte industrii sunt adaptate și aplicate specific transportului local, pentru ca procesul de digitalizare să avanseze conform planului – clar, eficient și scalabil.
Beneficiile principale
Fără probleme în mediul Microsoft
Rămâi în ecosistemul Microsoft familiar: soluții care sunt ușor de integrat - cu instruire minimă și compatibilitate ridicată.
Planificarea la nivelul întregii companii
Abordarea noastră end-to-end combină ERP, CRM, Power Platform, Data Analytics și AI într-o soluție globală integrată.
Expertiza în domeniu
Indiferent dacă este vorba despre o companie de transport feroviar, o autoritate de transport, o asociație sau un furnizor de infrastructură – procesele sunt cunoscute în detaliu, iar sprijinul începe exact acolo unde contează cel mai mult.

Date în rețea pentru procese inteligente în transportul local
Mobilitatea nu se oprește la granițele orașului – iar soluțiile dezvoltate țin pasul. Cu o perspectivă integrată asupra datelor la nivelul întregii organizații, platformele moderne oferă fundația necesară pentru procese interconectate. O platformă de analiză a datelor concepută special pentru transportul public permite monitorizarea activităților operaționale și a fluxurilor de pasageri, facilitând decizii bine fundamentate, bazate pe date reale.
În locul unei multitudini de soluții specializate izolate, Microsoft Power Platform conectează procesele și datele între toate departamentele. Ce începe într-un punct al lanțului ajunge instantaneu la toți cei implicați – direct, complet și fără pierderi de informații.
Toate datele relevante devin accesibile centralizat prin instrumente precum CRM, ERP și soluții de business intelligence, cum ar fi Power BI sau Qlik. Rezultatul: soluții aplicabile în realitate, care transformă datele în avantaje competitive concrete.

„Ne-am dat seama imediat că vorbim aceeași limbă. Nu a fost nevoie să explicăm ce înseamnă o zi de operare, un tren scurt sau un orar de deviere, ori ce elemente specifice vehiculului trebuie incluse în lista de vehicule.”
— Dirk Brillski, responsabil pentru proiecte digitale și TIC, S-BB

"Ne-au convins expertiza în BI și tehnologiile de integrare a datelor, precum și cunoștințele cuprinzătoare din industrie și proiectele BI deja realizate cu succes pentru companiile de transport."
Yannick Bachteler, manager IT pentru baze de date și sisteme BI, Stadtwerke Bonn Verkehrs-GmbH

"Microsoft Teams a fost completarea perfectă a mediului nostru Office existent. Integrarea prin Active Directory a fost simplă, angajații noștri nu au avut nevoie de noi date de acces - și au putut să înceapă imediat."
Jörg Lettau, director general, NAHBUS
Soluții puternice cu tehnologie Microsoft
Conectat: expertiză în date și analiză
Construim platforme de date la nivelul întregii companii, care unifică toate domeniile din cadrul companiei de transport: operațiuni, vânzări, resurse umane, finanțe, cerere și ofertă, mentenanță și altele. Astfel, oferim tablouri de bord cuprinzătoare, sisteme de indicatori cheie de performanță și produse de date precum rapoarte de venituri sau rapoarte de calitate pentru organizațiile orientate pe sarcini. Ne bazăm pe tehnologii moderne Microsoft, precum Microsoft Fabric și Power BI, oferind puterea completă a Azure Cloud. COSMO CONSULT este partener Microsoft Fabric certificat încă de la început și singurul care combină perfect tehnologia cu expertiza în industrie.
Citește mai mult
Testat și dovedit: expertiză CRM
De peste zece ani, susținem cu succes proiecte CRM în industria transporturilor. Ne concentrăm pe Microsoft Dynamics 365, adaptat special nevoilor companiilor de transport. Soluțiile noastre CRM oferă o perspectivă completă asupra relațiilor cu clienții și contribuie la creșterea performanței în vânzări, marketing și servicii pentru clienți. Ca partener Microsoft certificat, combinăm excelența tehnologică cu cunoștințele reale din industrie – pentru soluții CRM care funcționează eficient în activitatea de zi cu zi.
Citește mai mult
De încredere: competență ERP
Cu Microsoft Business Central și Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management, construim coloana vertebrală comercială pentru companiile de transport. Soluțiile noastre facilitează controlul eficient al fluxurilor materiale și reflectarea corectă a contractelor de transport în contabilitatea financiară. Datorită expertizei noastre în industrie, știm ce contează în transportul local și transformăm software-ul standard într-o soluție adaptată perfect nevoilor cotidiene.
Citește mai mult
Flexibil: expertiză Power Platform
Cu Microsoft Power Platform, optimizăm procesele și accelerăm transformarea digitală. Dezvoltăm aplicații personalizate, automatizăm fluxurile de lucru și transformăm datele din multiple surse în informații utile pentru decizii. Fie că este vorba despre COSMO Public Transport Customer Care sau COSMO Damage Reporting, soluțiile noastre dedicate industriei demonstrează cum tehnologiile moderne simplifică cu adevărat activitatea zilnică în transportul public.
Citește mai mult
Pionieri: expertiză în AI
Cu Microsoft Azure AI Services, deschidem ușa către aplicații moderne de inteligență artificială. Chatbot-urile îmbunătățesc dialogul cu clienții, serviciile de traducere susțin comunicarea cu șoferii, iar recunoașterea imaginii identifică în mod fiabil daunele și defectele de calitate. Fie în serviciul clienți, pe teren sau în infrastructură, inteligența artificială reduce volumul de muncă și creează spațiu pentru idei noi.
Citește mai mult
Fă parte din COSMOs-urile noastre
Extinde-ți experiența în COSMOs - înregistrează-te în portalul nostru dedicat clienților și bucură-te de beneficii și servicii exclusive
#myCOSMO
Nu ai găsit ceea ce căutai?
Începe acum căutarea inteligentă