Agro Est: de la migrarea ERP la un ecosistem digital pregătit pentru scalare

Agro Est

Un business integrat are nevoie de o infrastructură la fel de integrată

Agro Est este o companie românească activă în sectorul agribusiness, cu un model operațional care combină distribuția de semințe, produse pentru protecția plantelor și fertilizanți, producția proprie, tradingul de cereale, retailul tradițional și vânzarea digitală. Diversitatea activităților și interdependența dintre ele fac ca informația financiară, comercială, logistică și de producție să trebuiască să circule rapid și controlat între departamente și sisteme.

Pe fondul extinderii business-ului, versiunea anterioară de Business Central și limitările de suport ale fostului partener au început să genereze un risc de continuitate. Provocarea nu era doar actualizarea tehnologiei, ci preluarea rapidă a unui ecosistem complex, conservarea fluxurilor critice și crearea unei arhitecturi capabile să susțină proiectele viitoare.

Situația inițială

Obiectivele transformării

Migrarea de la Business Central 17 la o versiune modernă, în cloud, cu localizare pentru România.
Stabilizarea operațiunilor și asigurarea unui suport predictibil pentru procesele critice.
Conectarea fluxurilor financiare cu vânzările, achizițiile, stocurile, producția și logistica.
Integrarea canalelor de retail, ecommerce și marketplace fără dublarea introducerii datelor.
Construirea unei fundații care să poată susține servicii B2B, automatizări și analiză avansată.

De ce COSMO CONSULT

COSMO CONSULT a preluat nu doar componenta tehnică, ci și responsabilitatea de a înțelege rapid procesele Agro Est. Colaborarea a combinat expertiza în Microsoft Dynamics 365 Business Central cu disponibilitatea de a lucra direct cu echipele operaționale, de a valida scenarii reale și de a prioritiza intervențiile cu impact imediat.

Disponibilitate: acces rapid la echipa de proiect și suport.
Rapiditate: decizii și intervenții orientate spre continuitatea activității.
Implicare: înțelegerea proceselor de business, nu doar a aplicației.

„Trecerea la Business Central în cloud și parteneriatul cu COSMO CONSULT au venit într-un moment în care aveam nevoie de stabilitate, reacție rapidă și capacitatea de a continua dezvoltarea fără să blocăm activitatea curentă.”

— Mihai Moraru, General Manager, Agro Est

Soluția software

Business Central devine nucleul ecosistemului operațional

Noua arhitectură a fost construită în jurul Microsoft Dynamics 365 Business Central în cloud. Platforma gestionează fluxurile de Financiar, Vânzări, Achiziții, Stocuri și Producție, iar integrările transferă datele către și dinspre aplicațiile specializate folosite în comerț, retail, CRM și depozitare.

Arhitectura integrată

Nucleul ERP: Microsoft Dynamics 365 Business Central – Financiar, Vânzări, Achiziții, Stocuri și Producție.
Ecommerce și marketplace: Shopify și Teamshare pentru conectarea canalelor eMAG și Trendyol.
Retail și plăți: Sedona și Donau.
Relația cu clienții: Microsoft Dynamics 365 Sales.
Logistică și depozitare: Winout WMS, în infrastructura SSI Schäfer.

Beneficii

1. Trasabilitate și control în producție

Datele despre materii prime, consumuri, procese și rezultate sunt centralizate și pot fi urmărite mai ușor pe întregul flux de fabricație.

2. Flux coerent între operațional și financiar

Informațiile generate în vânzări, achiziții, stocuri, ecommerce, retail și logistică ajung în ERP fără multiplicarea inutilă a operațiunilor manuale.

3. Continuitate și suport predictibil

Promptitudinea în rezolvarea solicitărilor reduce riscul de blocaj și oferă echipelor siguranța că procesele critice sunt susținute de un partener stabil.

4. O fundație pregătită pentru dezvoltare

Arhitectura actuală permite adăugarea etapizată de noi canale, automatizări și surse de date fără reconstruirea întregului sistem.

„Valoarea proiectului este dată de faptul că informația circulă coerent între aplicații, iar ERP-ul rămâne sursa centrală de control. Nu mai discutăm despre sisteme izolate, ci despre un ecosistem care poate evolua.”

— Ștefan Matei, Project Manager – Divizia Online, Agro Est

De la integrarea operațională la o platformă de creștere

Pentru Agro Est, implementarea Business Central în cloud nu reprezintă finalul transformării, ci baza următoarei etape. Proiectele planificate pentru acest an extind integrarea către relația B2B, analiza de management și automatizarea documentelor, astfel încât deciziile și execuția să se bazeze pe aceeași informație.

Inițiativa 1 – Platforma B2B Hectarul

Noua platformă va conecta experiența de ecommerce cu procesele comerciale și financiare din Business Central. Integrarea ERP–Shopify va permite administrarea unitară a relației cu partenerii B2B și dezvoltarea unei componente de finanțare comercială, în limitele și conform regulilor aprobate.

Condiții comerciale și prețuri diferențiate pentru parteneri.
Vizibilitate asupra stocurilor, comenzilor, documentelor și termenelor.
Finanțare integrată în fluxul comercial, în limitele și regulile aprobate.

Inițiativa 2 – Power BI ca turn de control al business-ului

Integrarea Power BI cu Business Central, Shopify, curieri, Google Ads, Meta (Facebook) Ads și alte surse relevante va crea o perspectivă comună asupra performanței comerciale, operaționale și de marketing.

Vânzări, marjă și profitabilitate pe produs, canal și client.
Stocuri, livrare, retururi și performanța curierilor.
ROAS, cost de achiziție și contribuția campaniilor la marjă.

Inițiativa 3 – Automatizarea documentelor și a recepției

Fluxurile de citire a certificatelor de calitate, avizelor și facturilor, precum și recepția în ERP, sunt pregătite pentru automatizare. Obiectivul este reducerea introducerii manuale și concentrarea echipelor pe verificare și gestionarea excepțiilor.

Preluarea structurată a datelor din documente.
Validări și reguli de business aplicate consecvent.
Reducerea timpului de procesare și a erorilor de operare.

Parteneriatul continuă

Roadmap-ul confirmă evoluția relației dintre Agro Est și COSMO CONSULT: de la intervenția necesară pentru stabilizare, la un parteneriat de dezvoltare pe termen lung. Pe măsură ce ecosistemul se extinde, rolul comun al echipelor este de a păstra o arhitectură coerentă, de a prioritiza proiectele cu impact și de a transforma datele într-un avantaj operațional și comercial.

„Dacă ar fi să rezum colaborarea cu COSMO CONSULT în trei cuvinte, acestea ar fi disponibilitate, rapiditate și implicare. Am găsit un partener care înțelege procesele noastre și care poate construi alături de noi următoarea etapă.”

— Ștefan Matei, Project Manager – Divizia Online, Agro Est