
#Phishing
Im modernen Arbeitsalltag sind Mitarbeitende die wichtigste Verteidigungslinie (die „Human Firewall“) gegen Cyber-Angriffe. Technische Schutzmaßnahmen greifen ins Leere, sobald ein manipulierter Link arglos angeklickt wird. Da Angreifer heutzutage künstliche Intelligenz nutzen, um täuschend echte Phishing-Szenarien zu entwerfen, müssen Anwender im Erkennen von Betrugsversuchen geschult sein.
Das praxisorientierte Training “Cyber-Sicherheit & Phishing-Awareness” schult die Sensibilität der Teilnehmenden für digitale Gefahren, ohne sie zu verunsichern. Die Schulung vermittelt interaktiv, wie moderne Angreifer psychologischen Druck, vermeintliche Autorität oder dringende Fristen nutzen (Social Engineering), um an sensible Unternehmensdaten oder Passwörter zu gelangen. Anhand echter Praxisbeispiele und interaktiver „Suchspiele“ lernen die Teilnehmenden, wie sie gefälschte Absenderadressen, manipulierte Links (URL-Spoofing), gefährliche Dateianhänge und Phishing-Versuche über Messenger-Dienste wie Microsoft Teams zuverlässig entlarven.
Neben der reinen Erkennung liegt der Fokus auf dem richtigen Verhalten im Ernstfall: Wie und wo werden verdächtige Mails gemeldet, und was ist sofort zu tun, wenn man doch einmal versehentlich auf einen Link geklickt hat? Durch den spielerischen Ansatz verliert das Thema IT-Sicherheit seine Trockenheit und verankert sich als feste Gewohnheit im täglichen Workflow. Damit schützen die Teilnehmenden nicht nur das Unternehmen, sondern schärfen auch ihr Sicherheitsbewusstsein im privaten Umfeld.
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte sowie alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die im täglichen Arbeitsalltag E-Mails nutzen und Zugriff auf IT-Systeme haben (keine technischen Vorkenntnisse erforderlich).
Lernziele
Nach Besuch der Schulung “Human Firewall: Cyber-Sicherheit & Phishing-Awareness für AnwenderInnen” können die Teilnehmenden:
- Die psychologischen Mechanismen hinter Social-Engineering-Angriffen benennen.
- Erkennen, wie Angreifer KI einsetzen, um Angriffe fehlerfrei und personalisiert zu gestalten.
- E-Mails anhand von spezifischen Merkmalen kritisch hinterfragen, manipulierte Links identifizieren und Phishing-E-Mails als solche klassifizieren.
- Gefahrenpotenziale in Messenger-Diensten (z.B. Microsoft Teams) einschätzen.
- Den korrekten Meldeprozess bei Verdachtsfällen im eigenen Unternehmen anwenden. (Setzt Vorgespräch mit Unternehmen voraus)
- Im Falle eines Fehlers schnell und ohne Panik die richtigen Schritte zur Schadensbegrenzung einleiten.
Schulungsinhalte
Die Psychologie des Angriffs (Social Engineering)
- Wer greift uns an und warum? (Motive und Ziele)
- Das Prinzip der Manipulation: Druck, Neugier, Angst und Autorität.
Das Erkennungs-Einmaleins (Praxis-Check)
- Der genaue Blick auf Absender, Betreffzeile und Signatur.
- Link-Analyse (Wie entlarve ich gefälschte URLs, ohne darauf zu klicken?).
- Gefahrenherd Dateianhang: Welche Formate sind besonders kritisch?
- Interaktives Quiz: „Echt oder Phishing? – Finden Sie die Fehler!“
Phishing-Formen im Überblick
- Klassisches E-Mail-Phishing vs. Spear-Phishing (zielgerichtete Angriffe)
- Deepfakes & Voice Cloning: Täuschend echte Fake-Anrufe des Chefs (Vishing) oder gefälschte Gesichter im Video-Call (CEO-Fraud 2.0)
- Klassiker im neuen Gewand: QR-Code-Phishing (Quishing) und Teams-Angriffe
Verhalten im Ernstfall & Meldewege
- Wie melde ich verdächtige E-Mails richtig?
- „Ich habe geklickt – was nun?“: Schadensbegrenzung, Erste-Hilfe-Schritte, keine Angst vor Fehlern (No-Blame-Kultur).
Auch als Firmenschulung buchbar
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