CRM auf Autopilot: Wie Ihr System mit KI und Automatismen den Vertrieb entlastet.

CRM‑Systeme sind das Bindeglied zwischen Marketing und Vertrieb – aber gleichzeitig oft wahre Zeitfresser. Gesprächsnotizen, Lead‑Details, nächste Schritte oder Zusammenfassungen müssen manuell gepflegt werden, um später Nutzen aus Ihren Kundendaten ziehen zu können. Genau hier kann Sie künstliche Intelligenz entlasten, wenn sie sinnvoll und gezielt eingesetzt wird.

In diesem Webinar zeigen wir, wie AI‑Funktionen im CRM dabei helfen, Routineaufgaben zu automatisieren und Informationen von Anfang an strukturiert zu erfassen. Anhand eines praxisnahen Szenarios des fiktiven Unternehmens „Beans & Greens“ erleben Sie, wie Gesprächsinhalte automatisch dokumentiert werden, wie Leads direkt beim Erfassen angereichert werden und wie KI konkrete Empfehlungen für nächste Schritte liefert. Dabei steht nicht ein einzelnes Feature im Mittelpunkt, sondern das Zusammenspiel aus Assistenz, Automatisierung und Datenqualität. Ziel ist ein CRM, das mitarbeitet – und Teams spürbar entlastet, statt zusätzlichen Pflegeaufwand zu verursachen.

• Wie KI CRM‑Pflege automatisiert, statt zusätzliche Arbeit zu erzeugen.
• Warum Assistenz‑Funktionen die Datenqualität im CRM deutlich verbessern.
• Wie KI dabei hilft den Kunden zu verstehen und bessere Entscheidungen zu treffen
• Wie Vertriebsteams durch KI mehr Zeit für Kunden gewinnen

Das Webinar richtet sich an Vertriebs‑, Marketing‑ und CRM‑Anwender*innen, die täglich im CRM arbeiten und Zeit durch manuelle Pflege verlieren, sowie KI und Digitalisierungsbeauftragte.