Beschreibung
Das Webinar zeigt, wie COSMO Account Planning CRM-gestützte Prozesse für die Bestandskundenbetreuung optimiert. Lernen Sie, wie Sie Kundenpläne effizient erstellen, segmentieren und verwalten können, um eine personalisierte Betreuung sicherzustellen. Die Automatisierung von Besuchsintervallen und die gezielte Ansprache von Kundengruppen werden praxisnah erläutert.
Ziel des Webinars
Teilnehmer kennen die Möglichkeiten von COSMO Account Planning und verstehen, wie sie mit CRM ihre Kundenbetreuung strukturieren und planen können.
Zielgruppe
- Account-Manager
- Vertriebsteams
- Kundenbetreuer
- Entscheider, die CRM für die systematische Kundenpflege nutzen möchten
Die Inhalte im Überblick
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