MCP Server + Business Central + Agenter – Så påverkar det dig som företagskund

Digitaliseringstakten ökar snabbt – och med den kraven på att göra affärssystem mer proaktiva, automatiserade och intelligenta. Microsofts senaste satsning inom Dynamics 365 Business Central är MCP Server (Model Context Protocol Server), en ny arkitektur som öppnar dörren för helt nya AI‑drivna möjligheter.

Men vad betyder MCP Server egentligen? Hur hänger det ihop med Business Central och Microsofts nya Agenter? Och framför allt – vad innebär det för dig som företagskund hos COSMO CONSULT?

Här reder vi ut allt.

Microsoft har lanserat MCP Server som ett sätt att standardisera hur applikationer exponerar kontext och verktyg till AI‑modeller. I Business Central innebär MCP Server att AI‑modeller och agenter får standardiserad, säker och direkt åtkomst till API‑baserade data och funktioner.

Den övergripande målsättningen är att:

• göra Business Central till en förstklassig deltagare i AI‑flöden,
• låta AI‑agenter utföra affärsuppgifter på ett kontrollerat sätt,
• möjliggöra avancerad automation bortom traditionell RPA eller regelbaserade flöden.

I Business Central 27.x är MCP Server tillgänglig som preview och gör det möjligt att låta AI‑agenter läsa, tolka och även skriva data – beroende på hur du konfigurerar servern.

När MCP Server är aktiverad i Business Central får du:

• En eller flera MCP‑konfigurationer, där du definierar vilka API‑sidor och vilken funktionalitet som exponeras till AI‑agenter.
• Standardiserade “tools”, som agenter i Copilot Studio eller andra MCP‑klienter kan använda för att t.ex. läsa kunddata, skapa order, uppdatera poster m.m.
• Dynamiskt verktygsstöd, vilket innebär att agenter kan upptäcka relevanta verktyg automatiskt utan manuell konfiguration.

Det innebär att ditt affärssystem får en betydligt mer flexibel och framtidssäkrad AI‑arkitektur.

Microsofts satsning på AI‑agenter handlar om att låta systemet utföra verkligt arbete – inte bara ge svar. En agent kan:

• läsa inkommande information (t.ex. e‑post eller PDF‑order),
• tolka innehållet,
• matcha data mot affärsregler,
• skapa förslag eller genomföra uppgifter,
• hjälpa användaren som en “assisterande kollega”.

Ett tydligt exempel är Sales Order Agent, som automatiskt kan tolka inkommande ordermail och skapa order i Business Central.

Det här är bara början – fler agenter är på väg, bl.a. för inköp, payables och försäljningsprocesser.

Agenter är beroende av MCP Server för att kunna:

• förstå vilka affärsobjekt de får jobba med,
• utföra transaktioner på ett säkert och kontrollerat sätt,
• arbeta tvärs över flera system via en standardiserad protokollmodell.

Med andra ord:

“MCP Server är motorn – agenterna är förarna.”

Genom MCP Server kan agenter:

• läsa API‑data med hög precision,
• skriva tillbaka information,
• trigga åtgärder utifrån regler, realtidsdata eller externa händelser.

Det gör Business Central till ett nav för intelligent automation.

En av de vanligaste frågorna vi får är om själva MCP Server innebär en extra kostnad. Det korta svaret är:

Nej – MCP Server i sig kostar inget extra.

MCP Server är en del av Business Central och aktiveras via funktionshantering. Det är inte en separat licens och innebär ingen ytterligare månadsavgift.

Däremot kan AI‑funktionerna som använder MCP Server – till exempel agenter som automatiserar orderflöden eller analyserar inkommande data – förbruka Copilot‑credits.
Microsofts modell innebär att varje AI‑generering (t.ex. tolkning av en order) kostar ett litet antal credits, oftast bara några ören per transaktion. 

Sammanfattning:

• MCP Server = gratis (ingår i Business Central)
• Agenter/Copilot‑funktioner = förbrukar credits
• Kostnaden beror på hur mycket AI‑automation du använder
• Du styr själv nivån – och kan börja smått och skala upp efter behov

Det betyder att du som kund kan komma igång med MCP och agenter utan stora investeringar – och prova i liten skala för att se var värdet är störst innan du expanderar.