Provocările mele

Transformarea digitală face progrese rapide și se confruntă cu noi provocări cu întreprinderile din sectorul manufacturier al proceselor. Procesele devin mai complexe și clienții mai exigenți. În acelaşi timp, echipele voastre. sunt necesare petrece mult timp căutând informaţii importante despre clienţi şi despre comenzi.

Adesea nu există nicio bază de date centrală. Acest lucru complică inutil munca. Cu o mai bună segmentare a grupurilor de clienți, campaniile de marketing ar putea fi mult mai orientate. Şi în vânzări? Ordinele de probă sunt uneori lăsate pentru a languish, ciclurile de vânzări sunt prea lungi, și oportunități de vânzare în sus sunt adesea ratat.

Există, de asemenea, probleme în serviciul clienților: cererile de servicii nu sunt în mod corespunzător documentată și returnările și plângerile sunt uneori dificil de urmărit. Toate acestea subminează încrederea și reduce loialitatea clienților.

Pur și simplu, o soluție este necesare care va eficientiza procesele, va reduce presiunea asupra membrilor echipei și va spori eficiența.

Cum voi fi sprijinit

Aici e. COSMO CRM pentru fabricarea proceselor intră în joc - o soluție CRM care este adaptată în mod specific pentru procesul de fabricație. Aceasta se bazează pe cele mai bune practici dovedite, care accelerează în mod semnificativ implementarea CRM. Nu vorbim despre un proiect IT complicat, ci de un software CRM preconfigurat, practic, care poate fi introdus rapid și se potrivește chiar de la început.

Sistemul CRM pentru procesarea structurilor de productie marketing, vanzari si servicii pentru clienti fara ca echipa dumneavoastra sa treaca prin meniuri nesfarsite. Totul este organizat logic și ușor de utilizat. Datorită designului modular și multor opțiuni de personalizare, soluția crește odată cu cerințele dumneavoastră - fără programare complexă. Şi cel mai bun lucru este că toate Informații importante este întotdeauna la îndemână, de la prima anchetă până la încheierea contractului.

Pentru a ne asigura că totul merge bine chiar de la început, ne bazăm pe analiza de potrivire. Echipa ta este implicat chiar de la început, teste sistem și oferă feedback. Acest lucru asigură că procesele și funcțiile sunt adaptate exact la afacerea dumneavoastră. Acest lucru economisește timp, evită începuturile false și asigură un nivel ridicat de acceptare printre angajaţii dumneavoastră.

Pe scurt: obţii un CRM care îţi face munca mai uşoară în loc să o complici.

Beneficiile mele

Cu acest instrument CRM, puteți începe imediat. Fără cursuri lungi de formare, fără activităţi complicate - doar, software intuitiv care duce relaţiile cu clienţii şi planificarea producţiei la nivelul următor.

Echipa ta va iubi sistemul pentru că pur și simplu funcționează. Fără ore de căutare a informaţiilor despre clienţi, fără procese de vânzare confuze - în schimb o vedere clară la 360 de grade a tuturor datelor relevante. Urmarirea probelor este fără sudură și toate oportunitățile de vânzare pot fi observate dintr-o privire. În același timp, sistemul este conceput pentru a fi ușor de utilizat, astfel încât angajații dumneavoastră vor de fapt bucura de Folosind-o. Cu cât este mai simplu și mai logic un instrument este, cu atât mai probabil angajații dumneavoastră sunt să-l accepte.

Software-ul oferă, de asemenea, mari avantaje pe termen lung: Solutia CRM pentru procese complexe de productie se adapteaza flexibil cerintelor dumneavoastra in crestere. Datorită designului său modular, puteți adăuga mai multe caracteristici CRM oricând doriți. Dacă Eşti abordarea proceselor interdepartamentale, a noilor cerințe de piață sau a modelelor de afaceri inovatoare, acest instrument CRM pentru optimizarea lanțurile de aprovizionare în procesul de fabricație vă oferă control complet.

Obține mai multe informații despre produse

Opportunity Overview

Implementarea rapidă

Funcțiile CRM definite de utilizator vă ajută să personalizați produsele
O mai bună gestionare a ciclului de vânzări pentru companiile din mediul B2B
Integrarea tehnică perfectă în sistemele de producție

Punerea în aplicare rapidă și eficientă a CRM

Nivel ridicat de acceptare a utilizatorului

Desfășurare rapidă cu funcții preconfigurate
Timp redus de dezvoltare datorită dezvoltării fără cod/cu cod redus
Personalizarea simplă a cerințelor specifice companiei

Experienţă optimizată a utilizatorului şi acceptare mare a utilizatorului

Funcționalitate CRM extinsă

Documentaţia detaliată a interacţiunilor cu clienţii
Multe instrumente pentru analiza pieței și a concurenței
Extensii modulare pentru marketing și servicii pentru clienți

Toate informațiile despre clienți, inclusiv o prezentare generală a eșantioanelor

Funcționalități

Interfața ușor de utilizat vă conduce la obiectivul dvs. cu doar câteva clicuri
Vederea de 360 de grade a clientului și o vedere transparentă a tuturor contractelor de eșantionare asigură timpi de răspuns scurt
Procese eficiente de vânzare, inclusiv urmărirea probelor
Suport client orientat si individualizat cu analiza strategica opţionala (pentru clientii de top)
Sprijin pentru planificarea marketingului, evaluarea rezultatelor campaniei și gestionarea plângerilor
Vizualizați rapoarte cu borduri și diagrame

Nu ai găsit ceea ce căutai?

Începe acum căutarea inteligentă