
Ce este Microsoft Dynamics 365 Sales?
Dynamics 365 Sales combină gestionarea clienților potențiali, fluxul de vânzări și previziunile într-o singură platformă de vânzări centralizată. Aceasta reunește datele clienților, activitățile și oportunitățile de vânzare într-o singură interfață, oferind o vizibilitate completă. AI-ul te ajută să evaluezi clienții potențiali, să accelerezi tranzacțiile și să automatizezi sarcinile de rutină.
Datorită integrării profunde cu Microsoft 365 — de la SharePoint și Outlook până la Teams și Power BI — lucrezi fără silozuri și mereu cu date actualizate. Soluția este foarte configurabilă, fără cod, ceea ce îi permite echipei tale de vânzări să reacționeze rapid la cerințe noi. Actualizările regulate și securitatea la nivel enterprise fac din Dynamics 365 Sales o alegere solidă pe termen lung pentru organizații de orice dimensiune.Folosit de mii de organizații din întreaga lume.
Dynamics 365 Sales ajută companiile din diverse sectoare să-și îmbunătățească performanțele de vânzări și să construiască relații mai solide și de durată cu clienții.
Folosit de mii de organizații din întreaga lume
Dynamics 365 Sales ajută companiile din diverse sectoare să-și îmbunătățească performanțele de vânzări și să construiască relații mai solide și de durată cu clienții.
Securitate și conformitate certificate
Datele sunt stocate în centrele de date Microsoft Azure conforme cu GDPR, care dețin certificările ISO/IEC 27001 și SOC 1/2/3.
Procese de vânzare bazate pe inteligență artificială
Folosiți Copilot și agenții AI pentru a automatiza sarcinile de rutină și a lua decizii în cunoștință de cauză, pe baza informațiilor în timp real.
Funcționalitățile Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Sales oferă funcționalități complete pentru gestionarea clienților potențiali, gestionarea oportunităților, elaborarea ofertelor, previziuni și interacțiunea cu clienții la 360°, bazate pe AI, Power BI și fluxuri de lucru flexibile.
Calificarea clienților potențiali bazată pe inteligență artificială
Agentul principal precalifică automat noile solicitări și recomandă pașii următori.

Avantajele Dynamics 365 Sales
- Gestionarea centralizată a vânzărilor: toate datele referitoare la clienți și vânzări sunt stocate într-un singur sistem CRM, oferind vizibilitate completă și eficiență.
- Asistență AI: Copilot și Lead Agent ajută la prioritizarea oportunităților și automatizarea sarcinilor.
- Integrare profundă cu Microsoft: Outlook, Teams, Power BI și SharePoint asigură fluiditatea proceselor.
- Personalizare maximă: Dynamics 365 poate fi adaptat rapid și flexibil la procesele companiei tale, fără a fi necesară programarea.
- Scalabil și global: Conformitatea și suportul multilingv fac din Dynamics 365 Sales soluția ideală pentru echipe mici sau lansări la nivel global.
- Valoare pe termen lung: lansările semestriale de funcționalități și inovarea continuă asigură un ROI maxim.

În ce situații este indicată utilizarea Dynamics 365 Sales?
Dynamics 365 Sales este soluția ideală pentru organizațiile care doresc să:
- Gestioneze procesele de vânzare: Obțții transparență și eficiență de la identificarea oportunităților până la finalizarea tranzacției.
- Consolideze relațiile cu clienții: oferi o interacțiune personalizată cu vizibilitate completă asupra conturilor.
- Automatizeze sarcinile de rutină: utilizezi inteligența artificială și automatizarea pentru a dedica mai mult timp vânzărilor.
- Conecteze echipele și locațiile: standardizezi procesele și îmbunătățești colaborarea peste granițe.
- Să ia decizii bazate pe date: utilizezi analize și informații în timp real pentru planificarea strategică a vânzărilor.
Microsoft Dynamics 365 Sales pentru companii de orice dimensiune
Dynamics 365 Sales pentru întreprinderile mici
Multe instrumente de distribuție sunt costisitoare și complexe. Dynamics 365 Sales oferă un punct de pornire simplu. Procesele automatizate și vizibilitatea clară ajută echipele să se pună rapid pe picioare și să se concentreze mai mult pe vânzări. Cu o soluție cloud scalabilă, echipa de vânzări se dezvoltă cu încredere, urmărind în același timp clienții și oportunitățile.
Dynamics 365 Sales pentru întreprinderile mijlocii
Eficiența și scalabilitatea sunt esențiale. Dynamics 365 Sales unifică datele și procesele de vânzări într-o singură platformă, permițând luarea unor decizii mai bune și o gestionare transparentă a fluxului de vânzări. Actualizările constante și integrarea profundă cu Microsoft potejează investiția și susțin succesul pe termen lung.
Dynamics 365 Sales pentru întreprinderi mari
Structurile complexe și echipele internaționale au nevoie de flexibilitate. Dynamics 365 Sales oferă scalabilitate la nivel global și conformitate, asigurând un control centralizat și o colaborare eficientă. Procesele bazate pe inteligență artificială și configurațiile personalizate contribuie la creșterea ratei de succes și la accelerarea execuției.

Cum funcționează Dynamics 365 Sales?
Dynamics 365 Sales este o soluție bazată pe cloud și se integrează perfect în infrastructura IT existentă. Inteligența artificială și automatizarea teajută să prioritizezi clienții potențiali, să gestionezi oportunitățile și să creezi oferte.
Dynamics 365 Sales face legătura între vânzări și mediul de lucru modern datorită gamei sale largi de integrări avansate cu Microsoft Office 365. Tablourile de bord și graficele gata de utilizare oferă informații rapide în cadrul CRM; pentru analize aprofundate și previziuni, Power BI poate fi integrat perfect. Poți extinde soluția în mod flexibil prin API-uri și AppSource – de exemplu, cu semnătura electronică sau CPQ. Configurarea în locul codului asigură personalizarea rapidă, în timp ce standardele de securitate și conformitate ale Microsoft protejează operațiunile.

Integrare perfectă între toate sistemele
Dynamics 365 Sales se integrează cu Microsoft 365 – de la Outlook și Teams până la SharePoint și Power BI. Toate datele și documentele sunt disponibile într-un singur loc, permițând luarea rapidă și coerentă a deciziilor fără a fi nevoie să schimbi instrumentele.
API-urile REST deschise și Webhooks conectează în siguranță sistemele ERP, platformele de comerț electronic și aplicațiile terțe. Integrările de semnătură electronică și raportare permit procese end-to-end și date consecvente. Rezultatul: un flux de lucru digital conectat care face procesele de vânzări mai rapide și mai transparente.

Procese inteligente, bazate pe date, cu Dynamics 365 Sales
Instrumentele bazate pe inteligență artificială, precum Copilot și agenții, oferă informații detaliate, previziuni și recomandări pentru strategia tae vânzări.
Fluxurile de lucru și raportarea automatizate eficientizează operațiunile și susțin luarea de decizii rapide și transparente. Tablourile de bord și monitorizarea indicatorilor de performanță (KPI) permit îmbunătățirea continuă a proceselor de vânzare, ghidată de date în timp real și analize solide.
Utilizezi Dynamics 365 Sales în cloud, la sediu sau într-un model hibrid
Dynamics 365 Sales poate rula ca serviciu cloud, local sau într-un model hibrid. Cloudul oferă implementare rapidă, întreținere redusă și actualizări continue.
Modelul local oferă control deplin asupra datelor, în timp ce modelele hibride combină ambele opțiuni pentru o flexibilitate maximă. Datele rămân conforme cu GDPR și sunt protejate în centrele de date certificate Microsoft. Alegi modelul de implementare care se potrivește cel mai bine nevoilor tale.
Finanțare Microsoft: Accelerează-ți trecerea la cloud
Microsoft sprijină organizațiile cu programe de finanțare atractive și reduceri pentru modernizarea sistemelor CRM și trecerea la cloud în mod rentabil.
Ateliere gratuite de orientare: Programul de stimulente Microsoft
Beneficiezi de consultanță gratuită din partea experților pentru a analiza infrastructura sistemelor și a înțelege cum poate organizația să profite de serviciile cloud.
Bridge to Cloud (BTC3)
Clienții care utilizează soluții locale beneficiază de o reducere de 30% la migrarea către cloud, inclusiv de îndrumare tehnică și asistență pentru o tranziție fără probleme.
Trecerea la SaaS – Migrare simplă
Echipa de migrare Dynamics 365 Sales teajută să treceți la cloud în condiții de siguranță și eficiență, fără nicio întrerupere a activității.
treceți la SaaS

COSMO CONSULT – Partenerul tăupentru implementări de succes ale sistemelor ERP și CRM
Cu COSMO CONSULT, implementarea Dynamics 365 Sales este simplă și eficientă. Te însoțim de la analiza cerințelor până la implementare și asistență pe termen lung – reducând riscurile și accelerând transformarea digitală.
Oferim sprijin în fiecare etapă: consultanță strategică, implementare, optimizare și servicii continue. Folosind metodologii verificate și șabloane preconfigurate, poți trece rapid la faza de funcționare, cu riscuri de proiect minimizate și bugete previzibile. După lansare, oferim sprijin prin servicii de helpdesk, asistență la distanță și instruire periodică – pentru succes pe termen lung. Împreună.
3.000+
implementări CRM de succes
30+
ani de experiență în domeniul CRM
2.000+
clienți din întreaga lume
Distincții actuale
Întrebări frecvente
Nu ai găsit ceea ce căutai?
Începe acum căutarea inteligentă





