Microsoft Copilot Studio – Creezi și gestionezi agenți AI în compania ta
Folosești Microsoft Copilot Studio ca să dezvolți propriii tăi agenți AI, care pot răspunde la întrebări, automatiza procese și face baza de cunoștințe a companiei tale mai ușor accesibilă — în Teams, pe site-ul tău și în aplicații. Totul este scalabil și disponibil exact acolo unde îți desfășori activitatea.
Ce este Microsoft Copilot Studio?
Cu licența Microsoft Copilot Studio, poți crea agenți inteligenți pentru compania ta, care automatizează sarcinile recurente din servicii pentru clienți, vânzări, resurse umane și finanțe. Tu și echipa ta puteți dezvolta și întreține ușor acești asistenți digitali, fără să aveți nevoie de cunoștințe de programare.
Copilot Studio este integrat strâns cu Microsoft Teams, site-ul tău și aplicațiile tale mobile. Astfel, agenții AI sunt mereu la doar un clic distanță.
AI-ul generativ din Copilot Studio oferă răspunsuri bine fundamentate și relevante în context, bazate pe cunoștințele proprii ale companiei tale, de exemplu din SharePoint sau Dataverse. Politicile centrale, rolurile clar definite și autentificarea sigură în Microsoft Admin Center îți asigură o guvernanță solidă și conformitate la nivel înalt.
În plus, modelul transparent de licențiere Copilot Studio îți permite să planifici costurile în mod fiabil. Poți extinde agenții Copilot Studio la nivel global și beneficiezi de o platformă flexibilă, sigură și pregătită pentru viitor, pentru automatizarea proceselor tale de afaceri.
Peste 1.500 de integrări disponibile
Copilot Studio conectează agenții AI pentru compania ta cu Dynamics 365, SharePoint, Dataverse și sisteme externe — ca să poți automatiza complet procesele, end-to-end.
Multilingvism și extindere la nivel global
Poți implementa și localiza agenții Copilot Studio la nivel internațional, astfel încât să oferi aceeași calitate oriunde în lume.
Securitate și conformitate cu GDPR
Datele tale rămân în siguranță în ecosistemul Microsoft. Datorită rezidenței datelor în UE, autentificării adecvate și guvernanței centralizate, acestea sunt stocate în conformitate cu legislația în vigoare și protejate împotriva accesului neautorizat al terților.
Avantajele Microsoft Copilot Studio
- Gata de folosit rapid: creezi ușor agenți AI pentru compania ta, iar aceștia pot deveni operaționali în doar câteva zile — fără cunoștințe de programare.
- Automatizare: automatizezi în mod fiabil sarcinile de rutină, ca să îți rămână mai mult timp pentru activități care aduc valoare.
- Integrare perfectă: Copilot Studio se conectează perfect cu Dynamics 365, SharePoint, Dataverse și sisteme externe.
- Multilingvism: poți folosi agenții Copilot Studio la nivel internațional și îi poți localiza ușor.
- Guvernanță și conformitate: beneficiezi de politici centrale, roluri clare și audituri sigure, care garantează calitatea și protecția datelor.
- Disponibilitate pe mai multe canale: agenții AI sunt disponibili în Microsoft Teams, pe site-ul tău și în aplicațiile mobile.
În ce situații merită să folosești Copilot Studio?
Copilot Studio este deosebit de util pentru compania ta dacă:
- Ai nevoie de asistență 24/7: oferi răspunsuri non-stop și crești satisfacția clienților și a angajaților.
- Vrei să elimini procesele manuale: automatizarea reduce efortul și diminuează sursele de erori.
- Vrei să elimini silozurile de cunoștințe: răspunsurile se bazează pe datele și documentele proprii ale companiei tale.
- Te confrunți cu lipsa de personal calificat: agenții AI îți sprijină echipele și creează mai mult spațiu pentru activitățile esențiale.
- Te extinzi la nivel internațional: agenții Copilot Studio sunt multilingvi și potriviți pentru utilizare globală.
Copilot Studio este potrivit pentru companii de orice dimensiune
Copilot Studio pentru întreprinderile mici
Cu Copilot Studio, poți automatiza cu ușurință procesele din compania ta, chiar dacă este o întreprindere mică. Pentru că sistemul este intuitiv și ușor de învățat, primii agenți Copilot Studio pot fi operaționali în doar câteva zile.
Odată ce întrebările de rutină primesc răspunsuri automatizate, îți rămâne mai mult timp pentru activitatea de bază. Copilot Studio folosește cunoștințele existente și se asigură că toate informațiile rămân în siguranță în mediul familiar Microsoft.
Copilot Studio pentru întreprinderile mici și mijlocii
Cu ajutorul Copilot Studio, poți automatiza și extinde în mod flexibil procesele din compania ta, fie că vorbim despre o întreprindere mică sau mijlocie. Agenții Copilot Studio pot fi folosiți aproape oriunde, conectează departamentele între ele și se integrează fără probleme cu aplicațiile și sursele de date pe care le folosești deja.
Indicatorii clari îți arată rezultatele și te ajută să îmbunătățești continuu procesele de afaceri. În același timp, cerințele legale și politicile interne sunt respectate automat și gestionate centralizat.
Copilot Studio pentru întreprinderi mari
Cu Copilot Studio, poți beneficia de o guvernanță corporativă gestionată centralizat și de posibilitatea de a implementa agenții Copilot Studio la nivel global, chiar și în cadrul unei organizații mari. Politicile clare, rolurile bine definite și capacitățile complete de audit îți oferă un nivel ridicat de conformitate și calitate — inclusiv în medii reglementate.
Integrarea profundă cu sistemele enterprise existente, precum și disponibilitatea pe mai multe canale — de exemplu în Microsoft Teams, pe site-ul tău sau pe dispozitive mobile — îți permit să creezi procese continue și eficiente.Datorită multilingvismului și scalabilității internaționale, organizația ta rămâne flexibilă și pregătită pentru viitor, indiferent de locație sau de dimensiunea companiei.
Iată cum funcționează Microsoft Copilot Studio
Microsoft Copilot Studio se bazează pe Microsoft Power Platform și folosește AI generativ prin Azure OpenAI. Poți crea agenți Copilot Studio fără cunoștințe de programare, prin metode low-code/no-code, și îi poți integra cu peste 1.500 de conectori — precum Dynamics 365, SharePoint, Dataverse sau sisteme externe, cum ar fi SAP și Salesforce.
Copilot Studio îți permite implementarea pe mai multe canale: în Microsoft Teams, pe web și pe dispozitive mobile. Guvernanța, rolurile și autentificarea pot fi controlate centralizat din Centrul de administrare. În plus, analizele și indicatorii de performanță (KPI) te ajută să optimizezi continuu agenții Copilot Studio.
Astfel, poți automatiza procesele în mod sigur, scalabil și eficient. Poți folosi licența Copilot Studio foarte flexibil — de exemplu în Microsoft Teams, pe site-ul tău web sau în aplicații mobile. Toate regulile, rolurile și drepturile de acces sunt stabilite și gestionate centralizat, iar evaluările clare și indicatorii de performanță îți ajută echipa să îmbunătățească permanent agenții Copilot Studio.
Agenți AI potriviți pentru infrastructura IT – integrare perfectă a Microsoft Copilot Studio în toate sistemele
Agenții Copilot Studio se integrează perfect în mediul IT existent. Datorită interfețelor deschise și celor peste 1.500 de conexiuni standard preconfigurate, poți conecta cu ușurință Copilot Studio la Outlook, Teams sau Excel . De asemenea, sistemele de vânzări, comerț online sau logistică pot fi conectate fără efort.
În acest fel, agenții Copilot Studio utilizează cunoștințele existente din SharePoint, Dataverse și sisteme externe. Compania beneficiază de procese digitale integrate, date coerente și un flux de informații fără întreruperi. Acest lucru economisește timp prețios, evită duplicarea eforturilor și duce la rezultate mult mai bune.
Funcțiile Microsoft Copilot Studio
Copilot Studio oferă soluții personalizate pentru serviciul clienți, vânzări, asistență IT, resurse umane și finanțe. Beneficiezi de agenți inteligenți care îndeplinesc automat sarcinile, sunt accesibili prin multiple canale și se integrează cu ușurință în aplicațiile existente. Astfel, poți simplifica considerabil procesele de afaceri și poți câștiga timp prețios pentru sarcini mult mai importante.
Crearea de tichete și răspunsuri bazate pe cunoștințe
Agenții Copilot Studio răspund la întrebările clienților non-stop și, dacă este necesar, creează automat tichete în Dynamics 365 Customer Service.
Chatbot pentru întrebări frecvente
Chatbot-urile răspund la întrebările standard și asigură timpi de răspuns rapizi și efort redus.
Implementare multicanal
Agenții Copilot Studio sunt disponibili în Microsoft Teams, pe site-ul web și în aplicațiile mobile.
Monitorizarea KPI
Analizele și indicatorii de performanță contribuie la îmbunătățirea continuă a calității serviciilor.
Procese inteligente, bazate pe date, cu Microsoft Copilot Studio
Cu Microsoft Copilot Studio, îți poți îmbunătăți procesele pe baza unor date concrete. Analizele inteligente și prezentările clare îți oferă transparență deplină și te ajută să iei decizii informate.
Agenții Copilot Studio folosesc în mod specific informațiile din documentele, bazele de date și celelalte sisteme ale companiei tale pentru a gestiona procesele-cheie și a oferi răspunsuri precise. În plus, automatizarea și conectarea cu instrumentele de analiză te ajută să identifici potențialul de îmbunătățire și să perfecționezi continuu procesele.
Astfel, creezi un mediu de lucru inteligent, care ușurează semnificativ activitatea echipei tale și îți pregătește compania pentru viitor.
Microsoft Copilot Studio: flexibil și sigur în cloud
Microsoft Copilot Studio se integrează direct din cloud în mediul Microsoft cu care ești deja familiarizat. Astfel, poți începe rapid, ai un efort redus de întreținere și beneficiezi automat de actualizări instalate fără bătăi de cap.
Copilot Studio îndeplinește cerințe ridicate de securitate, respectă normele de protecție a datelor în vigoare, inclusiv GDPR, și oferă performanțe foarte bune — fiind potrivit pentru companii de orice dimensiune și din orice domeniu. Datele tale rămân stocate în siguranță în mediul pe care îl cunoști deja.
Asta înseamnă că lucrezi cu un sistem flexibil, care crește odată cu succesul companiei tale și îți simplifică semnificativ activitatea de zi cu zi.
Subvenții Microsoft: beneficiezi de trecerea la cloud
Microsoft sprijină activ companiile în automatizarea proceselor lor cu ajutorul agenților de AI pentru întreprinderi. În acest scop, există programe de finanțare atractive și reduceri de preț. Profită de aceste programe pentru a face trecerea la cloud într-un mod rentabil. Astfel, vei beneficia pe termen lung de tehnologii moderne și vei asigura avantaje valoroase pentru afacerea ta.
Ateliere gratuite de orientare: Programul de stimulente Microsoft
Beneficiezi de o consultare inițială fără obligații, oferită de experți certificați. În cadrul atelierelor noastre, analizăm infrastructuraIT, evaluăm opțiunile disponibile și îțiarătăm cum poți beneficia de ofertele din cloud.
Bridge to Cloud (BTC3)
Microsoft oferă clienților existenți care utilizează soluții on-premise o reducere de 30% la trecerea la cloud – inclusiv consultanță tehnică și o migrare fără probleme.
Trecerea la SaaS – Migrare simplificată
Împreună cu echipa Copilot Studio Migration, te însoțim în procesul de trecere la cloud – în condiții de siguranță, eficient și fără întreruperi ale activității.
COSMO CONSULT
Partenerul tău pentru o implementare de succes a Copilot
Împreună asigurăm un start fără probleme cu Microsoft Copilot Studio. Specialiștii noștri te însoțesc de la planificarea inițială a strategiei de AI, trecând prin configurare, până la asistență pe termen lung în toate fazele proiectului. Echipa noastră comună asigură un proces clar, implementează toate condițiile legale, optimizează procesele de afaceri și pregătește echipa pentru lucrul cu noile soluții prin cursuri de formare specifice.
+76
Experți în AI
+12
Ani de experiență în domeniul AI
Distincții actuale
De 6 ori Partener Microsoft Solutions
Distins cu cea mai înaltă distincție de calitate acordată de Microsoft în toate categoriile. Microsoft Dynamics
Cercul restrâns Microsoft Dynamics
Se află în topul 1% al partenerilor la nivel mondial în fiecare an, începând din 2014.
Cel mai bun angajator
Se numără printre primii 0,4% dintre toți angajatorii din Germania.
Întrebări frecvente
Nu ai găsit ceea ce căutai?
Începe acum căutarea inteligentă