Software pentru comerțul cu amănuntul de produse electronice, conceput pentru creștere
Gestionezi magazinele, canalele online, stocurile și serviciile pe o singură platformă ERP.Cu Microsoft Dynamics 365 și COSMO CONSULT, integrezi procesele de la un capăt la altul,reduci complexitatea și păstrezi controlul pe măsură ce afacerea se dezvoltă
Avantaje competitive în comerțul cu produse electronice prin controlul centralizat al software-ului
Depozite pline, mii de articole și clienți care se așteaptă la disponibilitate imediată: în comerțul cu produse electronice, totul trebuie să funcționeze rapid. Dacă filialele, magazinul online și serviciile nu funcționează sincronizat, consultanța se transformă rapid în stres.
COSMO CONSULT oferăsprijin cu ajutorul Microsoft Dynamics 365 și LS Central în gestionarea centralizată a lanțului de magazineelectronice. Conectezi filialele, magazinele online și procesele de service într-o singură platformă, ai mereu o imagine de ansamblu asupra stocurilor și gestionezi prețurile și promoțiile la nivel de locație și canal.
Rezultatul: un control mai bun asupra sortimentelor complexe, mai puține situații de epuizare a stocurilor și de stocuri excesive, precum și procese consistente de cumpărare și returnare.
Provocările nu lipsesc – iată cum le abordăm
Astfel, sprijinim comercianții specializați în produse electrice de-a lungul lanțului valoric
Gestionarea sortimentului și achizițiile
Gestionarea centralizată a articolelor și furnizorilor
Reaprovizionare automatizată și planificarea cererii
Omnichannel și comerț unificat: avantajul competitiv în comerțul cu produse electronice
Comerțul modern cu produse electronice se bazează pe flexibilitate și pe o experiență de cumpărare consecventă, atât online, cât și offline. Cu Microsoft Dynamics 365 și LS Central, poți integra toate canalele într-o singură platformă unificată. Astfel, gestionezi centralizat prețurile, stocurile și promoțiile și oferi clienților informații actualizate în orice moment. Indiferent dacă este vorba de magazinul fizic, magazinul online sau platformele de vânzare.
Beneficiezi de o adevărată strategie omnicanal: oferi servicii de tip „Click & Collect”, retururi flexibile și servicii disponibile pe toate canalele. Acest lucru sporește satisfacția clienților, reduce costurile de proces șiasigură un avantaj clar față de concurență. COSMO CONSULT teînsoțește cu expertiză în domeniu și tehnologie inovatoare.
Gestionarea stocurilor și transparența – controlul asupra gamelor de produse cu valoare ridicată
Monitorizarea stocurilor în timp real
Cu LS Central și Microsoft Dynamics 365, ai în permanență o imagine de ansamblu asupra stocurilor. Reaprovizionarea automată, inventarierea mobilă și planificarea centralizată te ajută să eviți epuizarea stocurilor și să reduci imobilizarea capitalului. Acest lucru asigură siguranța planificării și protejează marjele de profit.
Transferuri eficiente de stocuri și raportare
Transparența la nivelul tuturor locațiilor permite transferuri rapide între depozite și acțiuni țintite. Grație raportării în timp real, poți identifica tendințele din timp și poți gestiona în mod optim sortimentul de produse pentru a crește vânzările și a reduce pierderile.
Serviciile și consultanța ca factori de creștere a cifrei de afaceri
Procese de service structurate
Serviciile precum consultanța, reparațiile și garanția sunt înregistrate direct în sistem. Echipele tale au acces la toate informațiile relevante și pot gestiona serviciile în mod eficient. Astfel, beneficiezi de o mai mare transparență în ceea ce privește serviciile și de posibilitatea de a genera venituri suplimentare într-un mod structurat.
Urmărirea digitală și fidelizarea clienților
Cu ajutorul sistemului digital de urmărire, poți ține sub control toate solicitările de service. Astfel , inspiri încredere, fidelizezi clienții pe termen lung și transformi serviciile într-o sursă de venituri previzibilă.
Conformitate și securitate în comerțul cu produse electronice
- KassenSichV, RKSV și GoBD: Respecți toate cerințele legale privind casele de marcat și contabilitatea.
- Gestionarea datelor în conformitate cu GDPR: protejezi în mod fiabil datele clienților și ale tranzacțiilor.
- Procese conforme cu cerințele de audit: te asiguri că procesele sunt verificabile și că exporturile de date sunt sigure.
- Gestionarea centralizată a drepturilor: controlezi eficient accesul și rolurile utilizatorilor.
Soluții end-to-end care conectează compania într-un mod integrat
Distincții actuale
De 6 ori Partener Microsoft Solutions
Distins cu cea mai înaltă distincție de calitate acordată de Microsoft în toate categoriile. Microsoft Dynamics
Cercul restrâns Microsoft Dynamics
Se află în topul 1% al partenerilor la nivel mondial în fiecare an, începând din 2014.
Cel mai bun angajator
Se numără printre primii 0,4% dintre toți angajatorii din Germania.
Întrebări frecvente
Nu ai găsit ceea ce căutai?
Începe acum căutarea inteligentă