Rămâi sincronizat: software pentru comerțul cu amănuntul cu o singură bază de date pentru fiecare canal
Conectează magazinele, procesele și canalele de vânzare cu COSMO ERP Retail și LS Central, bazate pe tehnologia Microsoft. Eficientizează operațiunile, adoptă o strategie omnicanal autentică și oferă clienților experiențe care îi fac să revină cu plăcere.
„COSMO CONSULT ne-a confirmat, prin comunicarea deschisă, managementul profesional al calității și atelierele bine pregătite, că am luat decizia corectă.”
Hannes Schrödter, Product Manager la Mister Spex GmbH
Calea ta către transformarea digitală în sectorul comerțului cu amănuntul
Digitalizarea în sectorul comerțului cu amănuntul contribuie la unificarea și automatizarea proceselor cheie, precum gestionarea mărfurilor, gestionarea stocurilor, operațiunile din magazine și gestionarea datelor clienților. Mulți comercianți lucrează încă cu sisteme separate sau cu operațiuni manuale – ceea ce îngreunează vizibilitatea de ansamblu, întârzie luarea deciziilor și face ca experiențele clienților să fie inconsistente.
Tocmai aici intervin COSMO ERP Retail și LS Central: ambele soluții teajută să construiești în mod eficient aceste baze digitale. Ele integrează canalele de vânzare, sistemele de casă, gestionarea mărfurilor, procesele de service și CRM într-o platformă comună, creând astfel o bază de date unitară pentru toate punctele de contact. Astfel, reduci discontinuitățile între medii, automatizezi sarcinile de rutină și obții transparență în timp real asupra stocurilor, sortimentelor și proceselor din magazine.
Provocările nu lipsesc – iată cum le abordăm
Expertiza noastră în domeniul comerțului, exprimată în cifre
+30 %
reaprovizionare mai rapidă prin planificarea integrată a stocurilor
–25 %
retururi cauzate de date inconsistente despre produse
+15 %
venituri din vânzările omnicanal
Astfel, sprijinim comerțul cu amănuntul de-a lungul lanțului valoric
Planificarea sortimentului și achizițiile
Planificare optimizată și integrare cu furnizorii
Reaprovizionare automatizată
Domeniile în care ne simțim ca acasă
- Comerț cu amănuntul – Aparate electrocasnice și electronice de divertisment
- Comerț cu amănuntul – magazine de articole sportive, încălțăminte și modă
- Comerț cu amănuntul – articole metalice, vopsele, materiale de construcții și bricolaj
- Comerț cu amănuntul – flori, plante, semințe, îngrășăminte, produse zoologice și animale vii
Software personalizat pentru comerțul cu amănuntul
Cu LS Central, poți integra sistemele de casă, gestionarea filialelor, gestionarea stocurilor, casele de autoservire, raportarea, contabilitatea și multe altele pe o singură platformă. Astfel, dispui de tot ce ai nevoie pentru o gestionare de succes a companiei. Urmărești în timp real magazinele fizice și cele online, accelerezi procesele și te concentrezi pe oferirea unei experiențe de cumpărături excepționale clienților.
Gestionezi fiecare aspect al afacerii e vânzare cu amănuntul în doar câțiva pași simpli.
Stocuri în timp real
- Datorită monitorizării stocurilor în timp real pe toate canalele, poți avea o imagine de ansamblu asupra stocurilor, vânzărilor și expedierilor.
- Gestionezi stocurile în mod centralizat, indiferent de diversitatea gamei de produse.
Strategia omnicanal: să entuziasmeze clienții, să conecteze canalele
Așteptările în sectorul comerțului cu amănuntul sunt în creștere: clienții doresc să facă cumpărături oricând și oriunde – online, de pe dispozitive mobile sau în magazin. Printr-o strategie omnicanal integrată, poți conecta toate canalele de vânzare și crea o experiență de cumpărare fără întreruperi. COSMO Retail, bazat pe LS Central, permite gestionarea centralizată a sortimentului, prețurilor și stocurilor pe toate canalele. Tehnologia Microsoft asigură flexibilitate și scalabilitate. Astfel, vei atrage clienți noi, vei fideliza clienții existenți și vei crește cifra de afaceri în mod durabil.
Procese eficiente în magazine – de la casă până la inventar
Sisteme moderne de casă pentru fiecare filială
Cu LS Central și COSMO Retail, optezi pentru un sistem modern șiflexibil de casă de marcat. Fie că este vorba de sisteme staționare, mobile, de tip self-checkout sau de „Click & Collect” – toate procesele sunt integrate perfect. Astfel, poți oferi clienților o experiență de plată rapidă, sigură și confortabilă.
Gestionarea digitală a depozitelor și a stocurilor
Procesele automatizate de depozitare și gestionarea centralizată a stocurilor reduc erorile și economisesc timp. Datorită datelor în timp real, ai o imagine de ansamblu asupra tuturor filialelor și poți gestiona în mod țintit reaprovizionările sau transferurile între depozite. Acest lucru asigură o disponibilitate optimă a mărfurilor și clienți mulțumiți.
IA și analitica: transformarea datelor în avantaje competitive
- Analize în timp real: evaluări rapide privind cifra de afaceri, marjele și stocurile
- Reaprovizionare: LS Central Replenishment este un modul al platformei LS Central (bazată pe Microsoft Dynamics 365 Business Central), conceput pentru a optimiza fluxul de mărfuri în cadrul companiilor de retail. Obiectivul este maximizarea disponibilității mărfurilor și, în același timp, minimizarea costurilor de depozitare, prin punerea la dispoziție a articolelor potrivite, la momentul potrivit și în locul potrivit
- Oferte personalizate: Abordarea și fidelizarea clienților în mod țintit
- Tablouri de bord: Toți indicatorii cheie într-o singură privire, pentru decizii fundamentate
Conformitatea și securitatea în comerț – soluții simple
Cerințele de reglementare, precum TSE, RKSV sau RGPD, reprezintă o provocare pentru mulți comercianți. Cu COSMO Retail și LS Central ești pe mâini bune: toate cerințele legale sunt integrate, actualizările se efectuează automat, iar datele sunt protejate în permanență. Tehnologia Microsoft garantează cele mai înalte standarde de securitate și certificări periodice.
Soluții end-to-end care conectează întreprinderea dumneavoastră într-un mod integrat
Suntem mândri de acest lucru: companiile comerciale care au încredere în noi
Distincții actuale
De 6 ori Partener Microsoft Solutions
Distins cu cea mai înaltă distincție de calitate acordată de Microsoft în toate categoriile. Microsoft Dynamics
Cercul restrâns Microsoft Dynamics
Se află în topul 1% al partenerilor la nivel mondial în fiecare an, începând din 2014.
Cel mai bun angajator
Se numără printre primii 0,4% dintre toți angajatorii din Germania.
Întrebări frecvente
Nu ai găsit ceea ce căutai?
Începe acum căutarea inteligentă