Microsoft Dynamics 365 Sales combina la inteligencia artificial, la información en tiempo real y el potencial de Microsoft para impulsar un éxito comercial cuantificable
Centralice todo su proceso de ventas en un solo lugar: desde clientes potenciales y oportunidades hasta presupuestos. La inteligencia artificial moderna, Power BI y las herramientas conectadas de Microsoft le proporcionan la información que necesita y aceleran su ciclo de ventas.
Caso de éxito Microsoft Dynamics: Penélope CAD
¿Qué es Microsoft Dynamics 365 Sales?
Dynamics 365 Sales combina la gestión de clientes potenciales, el proceso de ventas y la previsión en una única plataforma de ventas centralizada. Unifica los datos de los clientes, las actividades y las oportunidades de venta en una sola interfaz para ofrecer una visibilidad completa. La inteligencia artificial le ayuda a calificar clientes potenciales, a acelerar los acuerdos y a automatizar las tareas rutinarias.
Gracias a la profunda integración con Microsoft 365 —desde SharePoint y Outlook hasta Teams y Power BI—, trabaje sin silos y siempre con datos actualizados. La solución es altamente configurable sin necesidad de código, lo que permite a su equipo de ventas reaccionar rápidamente ante nuevos requisitos. Las actualizaciones periódicas y la seguridad de nivel empresarial hacen de Dynamics 365 Sales una opción preparada para el futuro para organizaciones de todos los tamaños.
Utilizado por miles de organizaciones en todo el mundo
Dynamics 365 Sales ayuda a empresas de todos los sectores a mejorar sus resultados de ventas y a establecer relaciones más sólidas y duraderas con los clientes.
Seguridad y cumplimiento normativo certificados
Sus datos se almacenan en centros de datos de Microsoft Azure que cumplen con el RGPD y cuentan con las certificaciones ISO/IEC 27001 y SOC 1/2/3.
Procesos de ventas basados en la inteligencia artificial
Utilice Copilot y los agentes de IA para automatizar las tareas rutinarias y tomar decisiones con seguridad basadas en información en tiempo real.
Funcionalidades de Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Sales ofrece capacidades integrales para la gestión de clientes potenciales, la gestión de oportunidades, la elaboración de presupuestos, la previsión y la interacción con el cliente en 360°, todo ello gracias a la inteligencia artificial, Power BI y flujos de trabajo flexibles.
Clasificación de clientes potenciales basada en inteligencia artificial
El agente principal preselecciona automáticamente las nuevas consultas y recomienda los pasos a seguir.
Ventajas de Dynamics 365 Sales
- Gestión centralizada de ventas: todos los datos de clientes y ventas se centralizan en un único CRM, lo que le ofrece una visibilidad total y una mayor eficiencia.
- Asistencia con IA: Copilot y Lead Agent le ayudan a priorizar oportunidades y a automatizar tareas.
- Integración nativa con Microsoft: Outlook, Teams, Power BI y SharePoint garantizan la fluidez de sus procesos.
- Máxima personalización: Dynamics 365 se adapta de forma rápida y flexible a sus procesos, sin necesidad de programación.
- Escalable y global: el cumplimiento normativo y el soporte multilingüe hacen que Dynamics 365 Sales sea ideal tanto para equipos pequeños como para implementaciones globales.
- Valor a largo plazo: las actualizaciones semestrales de funciones y la innovación continua garantizan el máximo retorno de la inversión.
¿En qué casos conviene utilizar Dynamics 365 Sales?
Dynamics 365 Sales es ideal para organizaciones que desean:
- Gestionar los procesos de ventas: Ganar en transparencia y eficiencia desde la captación de clientes potenciales hasta el cierre de la venta.
- Fortalecer las relaciones con los clientes: Ofrecer una interacción personalizada con total visibilidad de las cuentas.
- Automatizar tareas rutinarias: utilizar la IA y la automatización para dedicar más tiempo a vender.
- Conectar equipos y ubicaciones: estandarizar los procesos y mejorar la colaboración más allá de las fronteras.
- Tomar decisiones basadas en datos: Aproveche los análisis y la información en tiempo real para la planificación estratégica de ventas.
Microsoft Dynamics 365 Sales para empresas de cualquier tamaño
Dynamics 365 Sales para pequeñas empresas
Muchas herramientas son costosas y complejas. Dynamics 365 Sales le ofrece un punto de partida sencillo. Los procesos automatizados y la visibilidad clara ayudan a los equipos a ponerse en marcha rápidamente y a centrarse más en la venta. Con una solución en la nube escalable, su equipo de ventas crece con confianza sin perder de vista a los clientes y las oportunidades.
Dynamics 365 Sales para medianas empresas
La eficiencia y la escalabilidad son fundamentales. Dynamics 365 Sales unifica sus datos y procesos de ventas en una sola plataforma, lo que permite tomar mejores decisiones y gestionar el proceso de ventas de forma transparente. Las actualizaciones continuas y la profunda integración con Microsoft protegen tu inversión y contribuyen al éxito a largo plazo.
Dynamics 365 Sales para grandes empresas
Las estructuras complejas y los equipos internacionales requieren flexibilidad. Dynamics 365 Sales ofrece escalabilidad global y cumplimiento normativo, lo que garantiza un control centralizado y una colaboración eficaz. Los procesos basados en inteligencia artificial y las configuraciones personalizadas contribuyen a aumentar las tasas de éxito y a agilizar la ejecución.
¿Cómo funciona Dynamics 365 Sales?
Dynamics 365 Sales es una solución basada en la nube que se integra a la perfección con su entorno de TI. La inteligencia artificial y la automatización le ayudan a priorizar clientes potenciales, a gestionar oportunidades y a crear presupuestos.
Dynamics 365 Sales tiende un puente entre las ventas y el modern workplace gracias a su amplia gama de integraciones profundas con Microsoft Office 365. Los dashboards y gráficos listos para usar proporcionan información rápida dentro del CRM; para un análisis y unas previsiones en profundidad, Power BI se puede integrar a la perfección. Puede ampliar la solución de forma flexible a través de API y AppSource; por ejemplo, con firma electrónica o CPQ. La configuración, en lugar del código, garantiza una rápida personalización, mientras que los estándares de seguridad y cumplimiento de Microsoft protegen las operaciones.
Integración perfecta en todos los sistemas
Dynamics 365 Sales se integra con Microsoft 365, desde Outlook y Teams hasta SharePoint y Power BI. Todos los datos y documentos están disponibles en un solo lugar, lo que permite una toma de decisiones rápida y coherente sin necesidad de cambiar de herramienta.
Las API REST abiertas y los webhooks conectan de forma segura sistemas ERP, plataformas de comercio electrónico y aplicaciones de terceros. Las integraciones de firma electrónica y generación de informes permiten procesos de principio a fin y datos coherentes. El resultado: un flujo de trabajo digital conectado que hace que tus procesos de ventas sean más rápidos y transparentes.
Procesos inteligentes basados en datos con Dynamics 365 Sales
Las herramientas basadas en IA, como Copilot y los agentes, proporcionan información detallada, predicciones y recomendaciones para su estrategia de ventas.
Los flujos de trabajo y los informes automatizados agilizan las operaciones y facilitan la toma de decisiones rápidas y transparentes. Los paneles de control y el seguimiento de los KPI permiten una mejora continua en todos sus procesos de ventas, guiados por datos en tiempo real y análisis sólidos.
Utilice Dynamics 365 Sales en la nube, en las instalaciones o en un entorno híbrido
Dynamics 365 Sales puede ejecutarse como servicio en la nube, en las instalaciones o en un modelo híbrido. La nube ofrece una implementación rápida, un mantenimiento reducido y actualizaciones continuas.
La instalación local ofrece un control total de los datos, mientras que los modelos híbridos combinan ambas opciones para ofrecer la máxima flexibilidad. Tus datos siguen cumpliendo con el RGPD y están protegidos en centros de datos certificados de Microsoft. Elija el modelo de implementación que mejor se adapte a sus necesidades.
Financiación de Microsoft: Acelere su transición a la nube
Microsoft ayuda a las organizaciones con atractivos programas de financiación y descuentos para modernizar los sistemas CRM y pasar a la nube de forma rentable.
Talleres de orientación gratuitos: Incentivos de Microsoft
Reciba asesoramiento gratuito de expertos para analizar su entorno de sistemas y comprender cómo su organización puede beneficiarse de los servicios en la nube.
Bridge to Cloud (BTC3)
Los clientes actuales con soluciones locales obtienen un 30 % de descuento al migrar a la nube, lo que incluye asesoramiento técnico y asistencia para una transición fluida.
Dé el salto al SaaS: una migración sencilla
El equipo de migración de Dynamics 365 Sales le ayuda a pasar a la nube de forma segura y eficiente, sin ningún tiempo de inactividad.
Pasarse a SaaS
COSMO CONSULT: su partner para implementaciones exitosas de ERP y CRM
Con COSMO CONSULT, la implementación de Dynamics 365 Sales es sencilla y eficiente. Le acompañamos desde el análisis de necesidades hasta la implementación y el soporte a largo plazo, reduciendo los riesgos y acelerando su transformación digital.
Le acompañamos en cada fase: consultoría estratégica, implementación, optimización y servicios continuos. Gracias al uso de metodologías probadas y plantillas preconfiguradas, podrá poner en marcha el sistema rápidamente, con un riesgo de proyecto minimizado y presupuestos predecibles. Tras la puesta en marcha, le ofrecemos servicios de asistencia técnica, ayuda remota y formación periódica para garantizar el éxito a largo plazo. Juntos.
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Inner Circle de Microsoft Dynamics
Desde 2014, cada año formamos parte del 1 % de partners a nivel mundial.
Top Employer
Entre el 0,4 % de los mejores empleadores de Alemania.
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