Software para mayoristas: integrado de principio a fin y compatible con Microsoft

Centralice sus operaciones mayoristas en un único entorno integral de Microsoft. COSMO CONSULT ayuda a los mayoristas con soluciones integradas de ERP, gestión de inventario y tecnología de comercio electrónico B2B, respaldadas por una amplia experiencia

Su fórmula para el éxito en la digitalización del comercio mayorista

El sector mayorista se enfrenta a enormes retos: la normativa, la presión sobre los precios y la digitalización exigen cada día nuevas soluciones. COSMO CONSULT le ofrece, con Microsoft Dynamics 365 Business Central, una plataforma que integra todos los procesos clave, desde las compras, el almacén y la logística hasta las ventas y las finanzas. De este modo, se eliminan las discontinuidades entre sistemas, se automatizan los flujos de datos y se cumplen de forma fiable los requisitos de cumplimiento normativo, como la factura electrónica, la GDPR y la Ley de la Cadena de Suministro. 

Nuestra solución sectorial no solo digitaliza sus procesos, sino que aumenta la eficiencia, la transparencia y la competitividad. Gracias a la automatización basada en IA, la capacidad omnicanal y los portales de autoservicio, se beneficiará de procesos más rápidos, menos errores y una mejor experiencia del cliente. Con COSMO CONSULT, apueste por la innovación, la colaboración y el éxito sostenible en el sector mayorista. 

Hay muchos retos, y así es como los afrontamos

Su reto
Solución de producto
Su reto
Complejidad normativa derivada de los requisitos de la UE, la factura electrónica y la ley de la cadena de suministro
Solución de producto
Cumplimiento normativo automatizado: nuestra solución integra la factura electrónica, la GDPdU, la GDPR y la transparencia de la cadena de suministro directamente en sus procesos. De este modo, estará siempre preparado para cualquier auditoría y cumplirá con todos los requisitos legales.
Su reto
Los entornos informáticos heterogéneos y las soluciones aisladas ralentizan los procesos
Solución de producto
Integración de procesos de extremo a extremo: COSMO ERP WHOLESALE en Microsoft Dynamics 365 Business Central conecta el ERP, el CRM, el comercio electrónico y el almacén, lo que garantiza flujos de datos continuos sin discontinuidades.
Su reto
Los procesos manuales y el bajo nivel de automatización provocan errores y costes
Solución de producto
Automatización basada en IA: con Copilot, flujos de trabajo y Power Automate, se digitalizan las tareas rutinarias, se reducen los errores y se aumenta considerablemente la eficiencia en el comercio mayorista.
Su reto
Escasez de personal cualificado y falta de competencias digitales en el equipo
Solución de producto
Asesoramiento y coaching personalizados: COSMO CONSULT le acompaña con expertos del sector, formación y gestión del cambio, para que su equipo utilice y desarrolle con seguridad las soluciones digitales.
Su reto
Aumentan las expectativas de los clientes en materia de omnicanalidad y autoservicio
Solución de producto
Portales omnicanal y de autoservicio: nuestra solución integra tiendas online, mercados y canales tradicionales. Los clientes se benefician del autoservicio, de una atención más rápida y de una información coherente.
Su reto
Las gamas de productos complejas y las estructuras de precios personalizadas dificultan la gestión
Solución de producto
Integración de PIM y CPQ: gracias a la gestión de la información de productos y a la configuración de ofertas, las gamas, los precios y las condiciones especiales se representan de forma eficiente y sin errores.

Nuestra experiencia en el sector mayorista en cifras

+20

Años de experiencia en el sector mayorista

+100

Proyectos exitosos

51

Oficinas en todo el mundo al servicio de nuestros clientes

Así es como apoyamos al comercio y al comercio electrónico a lo largo de toda la cadena de valor

Gestión del surtido
Compras y reposición
Almacén y logística
Ventas y comercio electrónico
Atención al cliente y autoservicio
Finanzas y control de gestión
Cumplimiento normativo y presentación de informes
IA y automatización

Gestión del surtido

Gestión centralizada de los datos de productos y los precios  

Sistemas PIM para garantizar la coherencia de los datos en todas partes   

Podemos dar respuesta a las siguientes necesidades del sector:

Compras

  • Planificación de necesidades y gestión de pedidos: planificación mediante hoja de trabajo de pedidos, propuestas automáticas de pedidos, pedidos marco, catálogos de proveedores.
  • Calidad y precio/condiciones: comparación entre precios previstos y reales, gestión de reclamaciones.
  • Datos maestros y surtido: importación rápida de catálogos de gran volumen; gestión de artículos descatalogados y sucesores.
  • Intercambio electrónico de datos: ORDERS/PRICAT/DESADV/INVOIC de forma integrada.

IA y automatización: una nueva visión de la eficiencia

La digitalización en el sector mayorista abre nuevas vías para automatizar procesos y aprovechar al máximo los recursos.Con Microsoft Dynamics 365, Power Automate y los flujos de trabajo basados en IA, se automatizan tareas rutinarias como la elaboración de presupuestos, el registro de documentos o la planificación de reabastecimiento. Esto ahorra tiempo, reduce los errores y aumenta la productividad. 

Gracias al análisis predictivo y a las funciones de Copilot, podrá detectar tendencias con antelación y tomar mejores decisiones. De este modo, su empresa se mantendrá flexible, competitiva y preparada para los retos del futuro. 

Comercio electrónico omnicanal y B2B: cautivar a los clientes

Todos los canales bajo control

Las soluciones omnicanal conectan la tienda online, el mercado digital y el servicio de atención al cliente. Sus clientes disfrutan de información y servicios coherentes, independientemente de dónde realicen sus pedidos. Esto aumenta la satisfacción del cliente y abre nuevas oportunidades de ingresos. 

Portales de autoservicio para una mayor eficiencia

Gracias a los portales de autoservicio, los clientes pueden gestionar por sí mismos sus pedidos, reclamaciones y el estado de las entregas. Esto alivia la carga de trabajo de su equipo y agiliza los procesos. Las tecnologías de Microsoft garantizan la integración y la escalabilidad. 

Cumplimiento normativo y factura electrónica: seguridad garantizada

  • Factura electrónica automatizada: directamente desde el ERP 
  • GDPdU y GDPR: todos los datos y procesos a prueba de auditorías 
  • Ley de la cadena de suministro: transparencia y trazabilidad integradas 
  • Documentación verificable: lista para una auditoría en cualquier momento 

Datos de productos y gamas de productos: cómo sacar el máximo partido a PIM y CPQ

Las gamas de productos complejas y los precios personalizados son el pan de cada día en el comercio mayorista.Con los sistemas PIM y el software CPQ, podrá gestionar los datos de los productos de forma centralizada, controlar los precios y las condiciones especiales, y aplicar todo ello de forma automatizada en la tienda, el mercado online y el ERP. Esto garantiza la coherencia de los datos, reduce los errores y ofrece mayor flexibilidad, incluso con gamas de productos amplias. 

Premios

6 veces socio de soluciones de Microsoft
Galardonado con el máximo sello de calidad de Microsoft en todas las categorías.

6 veces Partner de soluciones de Microsoft

Galardonado con el máximo sello de calidad de Microsoft en todas las categorías.

Desde 2014, cada año formamos parte del 1 % de partners a nivel mundial.

Inner Circle de Microsoft Dynamics

Desde 2014, cada año formamos parte del 1 % de partners a nivel mundial.

Entre el 0,4 % de los mejores empleadores de Alemania.

Top Employer

Entre el 0,4 % de los mejores empleadores de Alemania.

Preguntas frecuentes

Su experto en digitalización en el sector mayorista

Bernabé Zuñiga es responsable sectorial de comercio en COSMO CONSULT. Lleva más de nueve años acompañando a las empresas en su proceso de digitalización en el sector minorista. Su objetivo: combinar tecnología, estrategia y experiencia del cliente, desde la idea inicial hasta la plataforma de comercio escalable. No dude en ponerse en contacto con él si desea simplificar procesos, aumentar la facturación y abrir nuevos canales.

HABLE CON UN EXPERTO

¿Ha encontrado lo que buscaba?

Inicie ya su búsqueda inteligente

Software al por mayor