Microsoft Copilot Studio – skapa och hantera AI-agenter för verksamheten
Med Microsoft Copilot Studio kan ni utveckla egna AI-agenter som besvarar frågor, automatiserar processer och gör verksamhetens kunskap tillgänglig i Teams, på webbplatsen och i appar. Lösningen är skalbar och utformad för att stödja arbetet där det faktiskt utförs.
Vad är Microsoft Copilot Studio?
Med Microsoft Copilot Studio kan ni skapa intelligenta AI-agenter som automatiserar återkommande arbetsuppgifter inom exempelvis kundservice, försäljning, HR och ekonomi. Verksamheten kan själv utveckla och vidareutveckla de digitala assistenterna utan krav på avancerade programmeringskunskaper.
Copilot Studio är nära integrerat med Microsoft Teams, er webbplats och mobila applikationer. Det innebär att AI-agenterna finns tillgängliga där medarbetare och kunder redan arbetar.
Den generativa AI:n i Copilot Studio kan leverera relevanta och kontextbaserade svar med utgångspunkt i er egen verksamhetsdata, exempelvis från SharePoint eller Dataverse. Med tydliga styrmodeller, definierade roller och säker autentisering i Microsoft Admin Center får ni god kontroll över både styrning och regelefterlevnad. Samtidigt skapar den transparenta licensmodellen bättre förutsättningar för långsiktig kostnadsplanering. Resultatet är en flexibel, säker och framtidsinriktad plattform för automatisering av affärsprocesser.
Över 1 500 integrationer tillgängliga
Copilot Studio kopplar samman AI-agenter för företag med Dynamics 365, SharePoint, Dataverse och externa system – för helt automatiserade processer från början till slut.
Flerspråkighet och global expansion
Du kan implementera och anpassa dina Copilot Studio-agenter internationellt för att säkerställa samma kvalitet över hela världen.
Säkerhet och GDPR-efterlevnad
Dina data förblir säkra inom Microsofts ekosystem – tack vare datalagring inom EU, lämplig autentisering och central styrning lagras de i enlighet med gällande lagstiftning och skyddas mot tredje part.
Fördelarna med Microsoft Copilot Studio
- Snabbt igång: AI-agenter för företag är enkla att skapa och kan tas i drift på bara några dagar – utan programmeringskunskaper.
- Automatisering: Rutinuppgifter automatiseras på ett tillförlitligt sätt. På så sätt blir det mer tid över för värdeskapande aktiviteter.
- Sömlös integration: Copilot Studio är tätt integrerat med Dynamics 365, SharePoint, Dataverse och externa system.
- Flerspråkighet: Copilot Studio-agenter kan användas internationellt och är enkla att lokalisera.
- Styrning och efterlevnad: Centrala riktlinjer, tydliga roller och säkra granskningar garanterar kvalitet och dataskydd.
- Multikanalsdistribution: AI-agenter finns tillgängliga i Microsoft Teams, på din webbplats och i mobilappar.
När är Copilot Studio ett bra val?
Copilot Studio är särskilt lämpligt för företag som:
- Erbjuder support 24/7: kunna ge svar dygnet runt samt öka kund- och medarbetarnöjdhet.
- Vill avskaffa manuella processer: Automatisering minskar arbetsinsatsen och risken för fel.
- Vill bryta upp kunskapssilos: Svaren baseras på egna data och dokument.
- Möter bristen på kompetent personal: AI-agenter för företag avlastar teamen och skapar mer utrymme för kärnuppgifter.
- Växer internationellt: Copilot Studio-agenter är flerspråkiga och perfekta för global användning.
Copilot Studio passar företag av alla storlekar
Copilot Studio för småföretag
Med Copilot Studio kan småföretag enkelt automatisera sina arbetsflöden. Eftersom det intuitiva systemet är lätt att lära sig kan de första Copilot Studio-agenterna vara i drift redan efter några dagar.
Och när rutinmässiga förfrågningar besvaras automatiskt finns det mer tid över för kärnverksamheten. Copilot Studio utnyttjar befintlig kunskap och ser till att all information förvaras säkert i den välbekanta Microsoft-miljön.
Copilot Studio för medelstora företag
Med Copilot Studio kan medelstora företag automatisera och utöka sina arbetsflöden på ett flexibelt sätt. Copilot Studio-agenter kan användas nästan överallt. De kopplar samman avdelningar och kan enkelt integreras med befintliga applikationer och datakällor.
Tydliga nyckeltal synliggör framgången och hjälper dig att kontinuerligt förbättra dina affärsprocesser. Lagkrav och interna riktlinjer efterlevs automatiskt och styrs centralt.
Copilot Studio för stora företag
Med Copilot Studio kan stora företag dra nytta av en centralt styrd företagsstyrning och möjligheten att implementera Copilot Studio-agenter över hela världen. Tydliga riktlinjer, definierade roller och omfattande granskningsfunktioner garanterar högsta möjliga efterlevnad och kvalitet – även i reglerade miljöer.
Den djupa integrationen i befintliga företagssystem samt tillhandahållandet via olika kanaler (t.ex. Microsoft Teams, webbplats, mobil) möjliggör genomgående, effektiva processer.
Tack vare flerspråkighet och internationell skalbarhet förblir din organisation flexibel och framtidssäker – oavsett plats eller företagsstorlek.
Så här fungerar Microsoft Copilot Studio
Microsoft Copilot Studio bygger på Microsoft Power Platform och använder generativ AI via Azure OpenAI. Copilot Studio-agenter skapas utan programmeringskunskaper - med hjälp av low-code/no-code och kan integreras med över 1 500 kopplingar – till exempel Dynamics 365, SharePoint, Dataverse eller externa system som SAP och Salesforce.
Copilot Studio möjliggör distribution via flera kanaler i Microsoft Teams, på webben och i mobila enheter. Styrning, roller och autentisering kan hanteras centralt i Admin Center. Analyser och KPI:er stödjer kontinuerlig optimering av dina Copilot Studio-agenter. På så sätt automatiserar du processer på ett säkert, skalbart och effektivt sätt. Du kan använda din Copilot Studio-licens mycket flexibelt: till exempel i Microsoft Teams, på din webbplats eller i mobila appar. Alla regler, roller och åtkomsträttigheter fastställs och hanteras centralt. Tydliga utvärderingar och nyckeltal hjälper ditt team att kontinuerligt förbättra Copilot Studio-agenterna.
Perfekta AI-agenter för din IT-miljö – smidig integration av Microsoft Copilot Studio i alla system
Copilot Studio-agenter integreras sömlöst i din befintliga IT-miljö. Tack vare öppna gränssnitt och över 1 500 färdiga standardintegrationer kan du enkelt koppla samman Copilot Studio med Outlook, Teams eller Excel . Även dina system för försäljning, e-handel eller logistik kan enkelt integreras.
På så sätt utnyttjar dina Copilot Studio-agenter befintlig kunskap från SharePoint, Dataverse och externa system. Ditt företag drar nytta av end-to-end digitala processer, enhetlig data och smidiga informationsflöde. Det sparar värdefull tid, undviker dubbelarbete och leder till mycket bättre resultat.
Funktionerna i Microsoft Copilot Studio
Copilot Studio erbjuder skräddarsydda lösningar för kundservice, försäljning, IT-support, personaladministration och ekonomi. Dra nytta av smarta agenter som automatiskt utför uppgifter, är tillgängliga via många olika kanaler och enkelt kan integreras med befintliga applikationer. På så sätt kan du förenkla dina affärsprocesser avsevärt och frigöra värdefull tid för betydligt viktigare uppgifter.
Ärendehanteringssystem och kunskapsbaserade svar
Copilot Studio-agenter besvarar kundförfrågningar dygnet runt och skapar vid behov automatiskt ärenden i Dynamics 365 Customer Service.
FAQ-chatbot
Chatbots besvarar standardfrågor och säkerställer snabba svarstider och minskad arbetsbelastning.
Multikanalsdistribution
Copilot Studio-agenter är tillgängliga i Microsoft Teams, på webbplatsen och i mobilappar.
KPI-övervakning
Analyser och nyckeltal hjälper till att kontinuerligt förbättra servicekvaliteten.
Smarta, datadrivna processer med Microsoft Copilot Studio
Med Microsoft Copilot Studio kan du förbättra dina processer utifrån siffror och fakta. Smarta analyser och överskådliga sammanställningar ger fullständig transparens och hjälper dig att fatta välgrundade beslut. Copilot Studio-agenter utnyttjar på ett målinriktat sätt kunskapen från dina dokument, databaser och andra system för att styra centrala arbetsflöden och leverera precisa svar. Automatiseringen och kopplingen till analysverktyg hjälper till att upptäcka förbättringspotential och kontinuerligt förfina processerna. På så sätt skapas en intelligent arbetsmiljö som märkbart avlastar ditt team och säkerställer ditt företags framtid.
Microsoft Copilot Studio: flexibelt och säkert i molnet
Microsoft Copilot Studio integreras direkt från molnet i din välbekanta Microsoft-miljö. Detta gör att du snabbt kan komma igång, samtidigt som du drar nytta av minimalt underhållsbehov och uppdateringar som installeras automatiskt. Copilot Studio uppfyller de högsta säkerhetskraven, följer gällande dataskyddsregler (GDPR) och imponerar med sin höga prestanda – perfekt för företag av alla storlekar och branscher. Dina data förblir säkert lagrade i den vanliga miljön. Det innebär att du arbetar med ett flexibelt system som växer med din framgång och förenklar ditt dagliga arbete avsevärt.
Microsoft funding möjligheter: Dra nytta av övergången till molnet
Microsoft stöder aktivt företag i att automatisera sina processer med hjälp av AI-agenter för företag. Det finns attraktiva stödprogram och rabatter för detta. Utnyttja dessa program för att göra övergången till molnet kostnadseffektiv. På så sätt kan ni dra långsiktig nytta av modern teknik och säkra värdefulla fördelar för er verksamhet.
Gratis introduktionskurser: Microsoft Incentives
Dra nytta av en kostnadsfri inledande konsultation med certifierade experter. Under våra workshops analyserar vi er systemmiljö, utvärderar alternativen och visar hur ni kan dra nytta av molntjänster.
Bridge to Cloud (BTC3)
Microsoft erbjuder befintliga kunder med lokala lösningar en prisrabatt på 30 % vid övergången till molnet – inklusive teknisk rådgivning och smidig migrering.
Move to SaaS – enkel migrering
Tillsammans med Copilot Studio Migration Team hjälper vi er med övergången till molnet – säkert, effektivt och utan driftavbrott.
COSMO CONSULT
Din partner för en framgångsrik implementering av Copilot
Tillsammans skapar vi en smidig start med Microsoft Copilot Studio. Våra specialister följer er från den första planeringen av er AI-strategi, via installationen, till långsiktig support genom alla projektfaser. Vårt gemensamma team säkerställer en tydlig process, implementerar alla rättsliga ramar, optimerar era affärsprocesser och förbereder ert team för arbetet med de nya lösningarna genom riktade utbildningar .
+76
AI-experter
+12
år av AI-expertis
Aktuella utmärkelser
6x Microsoft Solutions Partner
Utmärkt med Microsofts högsta kvalitetsmärkning i alla kategorier.
Microsoft Dynamics Inner Circle
Sedan 2014 varje år bland de bästa 1 % av partnerna världen över.
Vanliga frågor
Hittade du vad du letade efter?
Starta din intelligenta sökning nu