Berendezés- és készülékgyártás, E-kereskedelem és kereskedelem
Egy év alatt teljes digitális átállás – így valósította meg a Columbus Klíma az ERP-rendszerváltást a COSMO és a Microsoft megoldásaival
Columbus Klíma Kft.
A Columbus Klíma Kft. egy 1994-ben alapított, magyar tulajdonú családi vállalkozás, amely professzionális klímatechnikai termékek nagykereskedelmével foglalkozik. A vállalat három jelentős márka – a Fisher (saját márkájuk), a Fujitsu és a Galletti – hivatalos magyarországi forgalmazója. Ügyfélkörét kizárólag viszonteladók, kivitelezők és projektcégek alkotják. A Columbus Klíma az elmúlt évtizedekben a hazai piac meghatározó szereplőjévé vált.
Kihívás: korszerű, skálázható ERP megoldásra volt szükség
A Columbus Klímánál nem először vezettek be ERP rendszert sőt, ez már a negyedik ilyen projekt volt a cég történetében. A korábbi megoldás, bár jól működött, magyar fejlesztésű szoftver volt, amelynek a verziótámogatása megszűnt. A gyártó által kínált új verzió költségei olyan magasak voltak, hogy a vezetés új megoldás után kezdett keresni. Ezzel párhuzamosan a cég stratégiája is megváltozott: célként tűzték ki a nemzetközi piacra lépést, így olyan ERP-t kerestek, amely nemcsak hazai, ha-nem nemzetközi szinten is támogatja a működésüket.
A kihívást tovább fokozta az időkeret: 2024. január 1-jén a régi rendszer támogatása végleg megszűnt. Ez volt a kőbe vésett határidő, amikortól már az új rendszerből kellett számlázni. A projektnek nem volt mozgástere csúszásra.
Emellett a Columbus Klíma működése rendkívül összetett. A vállalatirányítási rendszerhez csatlakoznia kellett több webes interfésznek, a partnerek webshopjainak, a raktárkezelő rendszernek, a szervizfolyamatoknak, valamint különböző adatkapcsolatoknak. A bevezetés célja nem csupán egy szoftvercsere volt, hanem a teljes vállalati digitalizáció új alapokra helyezése.
Megoldás: teljes digitalizáció egyetlen ökoszisztémán belül
A Columbus Klíma végül a Microsoft Business Central mellett döntött, a COSMO CONSULT bevezetési támogatásával. A bevezetés célja egy „faltól falig” (end-to-end) működő ERP rendszer kialakítása volt. A korábban is meglévő integrációkat – webshop, API-alapú partnerkapcsolatok, raktárkezelés – meg kellett őrizni, sőt, tovább is kellett bővíteni.
A választás mögött a Microsoft ökoszisztéma kínálta komplexitás állt: a Business Central, SharePoint, Power BI és a DMS (Document Management System) és számos kisebb COSMO megoldás lehetővé tette, hogy minden egyetlen, integrált rendszerbe kerüljön.
A projekt első és legfontosabb mérföldköve a koncepciótervezés volt. Ez jelentősen eltért a korábbi tapasztalatoktól: a COSMO részéről rendkívül alapos, részletes feltárás történt. A Columbus Klíma bemutatta meglévő rendszerét, feltérképezték az összes kritikus folyamatot, például azt is, hogyan értékesítik a klímákat szettként, miközben az alkatrészeket külön áron szerzik be.
A bevezetés során a csapatban 7 dedikált kolléga dolgozott, minden osztályról egy-egy kulcsfelhasználóval. A projekt nemcsak technikai, hanem erőforrásbeli kihívás is volt: az utolsó hónapokban a kulcsemberek munkaidejének 70–75%-a az új rendszerrel kapcsolatos feladatokra ment el.
Különösen fontos szerepet játszott a COSMO által képviselt bővítményalapú fejlesztési megközelítés, amely lehetővé tette, hogy az egyedi igények a rendszer frissíthetőségének veszélyeztetése nélkül épüljenek be.
A Columbus Klíma végül a Microsoft Business Central mellett döntött, a COSMO CONSULT bevezetési támogatásával. A bevezetés célja egy „faltól falig” (end-to-end) működő ERP rendszer kialakítása volt. A korábban is meglévő integrációkat – webshop, API-alapú partnerkapcsolatok, raktárkezelés – meg kellett őrizni, sőt, tovább is kellett bővíteni.
A választás mögött a Microsoft ökoszisztéma kínálta komplexitás állt: a Business Central, SharePoint, Power BI és a DMS (Document Management System) és számos kisebb COSMO megoldás lehetővé tette, hogy minden egyetlen, integrált rendszerbe kerüljön.
A projekt első és legfontosabb mérföldköve a koncepciótervezés volt. Ez jelentősen eltért a korábbi tapasztalatoktól: a COSMO részéről rendkívül alapos, részletes feltárás történt. A Columbus Klíma bemutatta meglévő rendszerét, feltérképezték az összes kritikus folyamatot, például azt is, hogyan értékesítik a klímákat szettként, miközben az alkatrészeket külön áron szerzik be.
A bevezetés során a csapatban 7 dedikált kolléga dolgozott, minden osztályról egy-egy kulcsfelhasználóval. A projekt nemcsak technikai, hanem erőforrásbeli kihívás is volt: az utolsó hónapokban a kulcsemberek munkaidejének 70–75%-a az új rendszerrel kapcsolatos feladatokra ment el.
Különösen fontos szerepet játszott a COSMO által képviselt bővítményalapú fejlesztési megközelítés, amely lehetővé tette, hogy az egyedi igények a rendszer frissíthetőségének veszélyeztetése nélkül épüljenek be.
Eredmények: sikeres átállás, növekvő hatékonyság
Az éles indulás 2024. január 1-jén sikeresen meg is történt. Az ügyfelek zökkenőmentesen kapták a számlákat, a partnerek rendelték az árut és a teljes szervezet egy platformon dolgozott.
Az új B2B weboldalon keresztül már az első három hónapban több mint 1,1 milliárd Ft értékű rendelés érkezett.
A Business Central és a Microsoft ökoszisztéma nyújtotta integráltság lehetővé tette, hogy a korábban széttagolt rendszerek helyét egy egységes platform vegye át – ezzel jelentős hatékonyságjavulást elérve.
A projekt nemcsak technikai sikert hozott, hanem szervezeti szinten is erősítette a csapatot. A közös munka és a tanulás során új tudás halmozódott fel: a Columbus Klíma csapata ma már saját riportokat készít Power BI-ban, és a SharePoint-alapú dokumentumkezelést is házon belül fejlesztik tovább.
A Columbus Klíma nemcsak egy ERP rendszert vezetett be, hanem alapokat tett le egy hosszú távú, fenntartható digitális működéshez.
Megtalálta, amit keresett?
Kezdje el az intelligens keresést most