Los 4 tipos de Copilot en el ecosistema Microsoft: cómo se usan y en qué se diferencian

Tiempo de lectura: 
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Fecha: 
11/11/2025
Por 
Natàlia Venero
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La palabra Copilot se repite cada vez más en las conversaciones sobre productividad, datos y automatización. Pero, ¿hablamos siempre de lo mismo?

No exactamente. Detrás del nombre hay cuatro formas distintas de usar la inteligencia artificial dentro del entorno Microsoft, cada una pensada para un nivel diferente de trabajo: desde el apoyo personal diario, hasta la creación de agentes empresariales totalmente personalizados.

Comprender esas diferencias no es un detalle técnico. Es la base para decidir dónde tiene más sentido comenzar a integrar IA en su organización.

Lo que hace único a Copilot dentro de Microsoft

Antes de entrar en cada versión, vale aclarar algo importante: Copilot no es un chatbot genérico conectado a internet.

Cada vez que se hace una consulta, el sistema primero busca contexto en Microsoft Graph, la red que conecta su correo, documentos, reuniones, calendarios y datos corporativos. Solo después de enriquecer la pregunta con esa información interna, la IA genera una respuesta que vuelve a pasar por filtros de seguridad y cumplimiento antes de mostrarse.

Esa estructura —contexto, seguridad y control— es lo que permite que Copilot trabaje con los datos reales de su empresa, sin exponerlos ni mezclarlos con información externa.

1. Copilot Chat: el punto de partida

Es la versión más accesible y abierta del ecosistema. Funciona como un asistente conversacional que ayuda con tareas rápidas: redactar, resumir, traducir o buscar información.

No necesita integración con sistemas empresariales; su fortaleza está en la agilidad y la creatividad inmediata.

2. Microsoft 365 Copilot: la IA que trabaja dentro de sus herramientas

Aquí el asistente se integra directamente en las aplicaciones más utilizadas del día a día —Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams— para ampliar las capacidades de productividad personal y colaborativa.

Su poder está en combinar las fuentes internas del usuario con la IA, sin salir del entorno Microsoft 365.

Si quiere ver cómo Copilot optimiza su tiempo en Outlook y Teams, consulte este artículo sobre cómo reducir el tiempo invertido en correos y reuniones

3. Copilot en Dynamics 365: el copiloto de los procesos críticos

Cuando se traslada al terreno de ERP y CRM, Copilot deja de centrarse en productividad y pasa a enfocarse en optimizar la operación del negocio.

Aquí Copilot se convierte en un analista que interpreta y actúa sobre datos de negocio en tiempo real.

Aprenda cómo escribir prompts efectivos para sacar el máximo partido a Copilot en Dynamics 365 ERP y CRM.

4. Copilot Studio: cuando la IA se adapta a su empresa

El último nivel es el de la personalización total. Con Copilot Studio, las organizaciones pueden crear sus propios agentes de IA, conectando más de 1.500 fuentes de datos internas o externas y definiendo reglas de negocio específicas.

Es la herramienta que permite convertir la IA en parte del flujo operativo, no solo en un apoyo externo.

Un ecosistema, múltiples propósitos

Pensar en “el Copilot” como un único producto es quedarse corto. En realidad, se trata de un conjunto de experiencias conectadas que cubren diferentes niveles de necesidad: creatividad, productividad, automatización y personalización.

Cada versión puede usarse de forma independiente, pero su verdadero potencial surge cuando se combinan dentro del mismo entorno seguro y conectado de Microsoft.

La mejor forma de comprender su alcance es verlo en acción: Descubra cómo funcionan los distintos Copilots y cómo pueden aplicarse dentro de su organización.

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Natalia Venero

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Por Natàlia Venero

Natàlia Venero lidera el departamento de comunicación y marketing de España y LATAM, cuenta con más de 25 años experencia en desarrollo de estrategias digitales y lead generation.

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