Software y asesoramiento en comercio electrónico, todo en uno
Digitalice las ventas, los procesos y la experiencia del cliente con el software de comercio electrónico de COSMO CONSULT. La tecnología Microsoft, la integración omnicanal y la automatización impulsan el crecimiento online.
Referenz: Digitalisierung als Schlüssel für Wachstum bei flaconi
Su software de comercio electrónico para omnicanal, B2B y procesos digitales
Con diferentes canales, sistemas independientes y sincronizaciones manuales en el comercio electrónico, el negocio se convierte rápidamente en algo interminable. Las soluciones integradas de comercio electrónico entran en juego precisamente aquí. Con el software de comercio electrónico de COSMO CONSULT, digitalizará las ventas, los procesos y la experiencia del cliente para lograr un éxito online duradero. Nuestras soluciones de comercio electrónico combinan el comercio B2B y B2C, el portal de clientes B2B, el enfoque omnicanal, la integración con ERP y la automatización en una solución global y escalable. Nuestras soluciones de comercio electrónico constituyen la base para implementar estrategias de comercio digital de forma estructurada y con éxito.
Se beneficiará de plataformas de comercio electrónico flexibles, una gestión centralizada de datos y una integración perfecta con Microsoft Dynamics 365 CRM, Business Central, los mercados y los principales productos de socios como Shopify, Magento, SANA y LS Central. Además, las aplicaciones de COSMO —por ejemplo, Adv. Pricing, EDI, DMS, File Storage, Webservice Connect o PIM a través del conector ainavio— amplían sus procesos de comercio con funciones específicas del sector.
Hay muchos retos, y así es como los afrontamos
20+
Años de experiencia en el comercio electrónico
100+
Proyectos comerciales de éxito
51
oficinas en todo el mundo al servicio de nuestros clientes
Así es como le ayudamos con sus procesos de comercio electrónico
Gestión de datos de productos
Gestión centralizada de los datos de los artículos
Actualización automática de datos
Soluciones a medida para el comercio electrónico
Dirección
- Control integral: compras, almacén, ventas y finanzas desde una única perspectiva
- Control de márgenes y de la contribución marginal: cálculo continuo, series de precios, recargos
- Cumplimiento normativo y trazabilidad: procesos a prueba de auditorías, documentación.
- Automatización y escalabilidad: flujos de trabajo, telemetría, plantillas
- Rápida generación de valor con una implantación planificable y un caso de ROI
- KPI en tiempo real (volumen de negocio, margen, rotación de existencias, devoluciones)
- Preparación para el futuro (nube, actualizaciones, ecosistema de socios, cumplimiento normativo)
Comercio electrónico omnicanal: conectar los canales de forma inteligente
Hoy en día, los clientes pasan con total naturalidad de la tienda online en el ordenador portátil al smartphone y a la tienda física, pero esperan tener la misma experiencia en todas partes. Para usted, esto significa que los canales deben estar perfectamente integrados, sin que los procesos se descoordinen. Con las soluciones de comercio electrónico omnicanal de COSMO CONSULT, podrá crear una experiencia de compra coherente en todos los canales: online, móvil y físico.
Mediante la combinación de tecnología de Microsoft, Dynamics 365 Business Central y soluciones de partners líderes como Shopify, Magento, SANA y LS Central, conectamos la tienda online, la tienda física, el ERP y los mercados en una plataforma de comercio electrónico centralizada y escalable. Sus clientes esperan flexibilidad y comodidad. Y así es como se las ofrecemos.
Para usted, esto se traduce en: mayor alcance, mayor volumen de ventas, menores costes de proceso y una experiencia de cliente convincente en todos los puntos de contacto.
Comercio electrónico B2B y B2C: software para portales de clientes, soluciones para tiendas online y procesos integrados
- Portales personalizados para clientes: ofertas personalizadas y autoservicio
- Datos y lógicas de precios uniformes
- Procesos totalmente integrados, desde el ERP hasta la tienda online
- Procesos automatizados de pedidos, devoluciones y autorizaciones
- Mayor volumen de ventas, alcance y eficiencia
- Experiencias de cliente coherentes en todos los canales
Automatización e integración: eficiencia para tu crecimiento
Automatizar procesos, evitar errores
Los flujos de trabajo automatizados alivianla carga de trabajo de tu equipo y agilizan la tramitación de los pedidos. Desde el pedido hasta el envío, Microsoft Dynamics 365 garantiza procesos continuos y una mayor eficiencia.
Conectar sistemas de forma inteligente
Gracias a la integración perfecta entreel ERP, el CRM y los mercados online, evitará las discontinuidades y creará una base de datos centralizada. El resultado es transparencia, escalabilidad y una rápida capacidad de respuesta ante los cambios del mercado.
IA y analítica: aprovechar los datos para conseguir ventajas competitivas
Los datos son la clave del éxito de su comercio electrónico. Gracias a los análisis y los informes basados en inteligencia artificial de COSMO CONSULT, podrá identificar tendencias, gestionar campañas de forma específica y optimizar su surtido. Las soluciones de comercio electrónico basadas en Microsoft permiten realizar evaluaciones en tiempo real y tomar decisiones fundamentadas, lo que se traduce en un aumento de la facturación y en clientes satisfechos.
Esto es algo de lo que nos sentimos orgullosos: empresas comerciales que confían en nosotros
Premios
6 veces Partner de soluciones de Microsoft
Galardonado con el máximo sello de calidad de Microsoft en todas las categorías.
Inner Circle de Microsoft Dynamics
Desde 2014, cada año formamos parte del 1 % de partners a nivel mundial.
Top Employer
Entre el 0,4 % de los mejores empleadores de Alemania.
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