Cómo pagar Microsoft Copilot según cada caso: licencias, créditos y pago por uso

prepaga o modelos de pago según consumo. Conocer las diferencias ayuda a elegir la opción adecuada según el uso que cada organización quiera dar a la inteligencia artificial. 

Microsoft Copilot se ha convertido en un ecosistema cada vez más amplio. Copilot Chat, Microsoft 365 Copilot, Copilot Cowork y Copilot Studio pueden formar parte de una misma estrategia de IA, pero su forma de acceso y facturación no siempre es la misma. 

En algunos escenarios, las capacidades ya están incluidas en una suscripción de Microsoft 365. En otros, se necesita una licencia adicional o el consumo se mide mediante Copilot Credits. 

Entonces, ¿cómo saber qué modalidad corresponde en cada caso? 

Microsoft utiliza actualmente una combinación de licenciamiento fijo y facturación basada en consumo, dependiendo de la experiencia utilizada. 

Cuando una organización necesita integrar Copilot directamente en su entorno de productividad, entra en juego Microsoft 365 Copilot. 

Esta licencia incorpora Copilot en aplicaciones como Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Microsoft Teams, además de capacidades de IA conectadas al contexto de trabajo mediante Work IQ. 

Puede conocer más sobre sus funcionalidades en la página de Microsoft 365 Copilot . 

Una diferencia importante aparece al trabajar con agentes. 

Microsoft indica que los usuarios con licencia de Microsoft 365 Copilot pueden crear y utilizar determinados agentes internos dentro de Microsoft 365 sin un cargo adicional por ese uso, siempre que se mantengan dentro de los escenarios y condiciones incluidos en la licencia. 

Este modelo resulta especialmente relevante para organizaciones que quieren extender Copilot desde la productividad personal hacia la automatización de tareas internas. 

Para organizaciones que todavía no conocen con precisión cuánto utilizarán sus agentes, Microsoft ofrece un modelo pay-as-you-go. 

Esta modalidad permite vincular el entorno de Copilot Studio a una suscripción de Azure y pagar al finalizar el periodo de facturación según los Copilot Credits realmente utilizados. No requiere una compra inicial de capacidad. 

Puede resultar especialmente útil en: 

• proyectos piloto
• agentes con demanda variable
• nuevos casos de uso
• implementaciones en las que todavía no existe un histórico de consumo. 

También ayuda a evitar la compra anticipada de capacidad que podría quedar sin utilizar. 

Cuando el consumo mensual puede estimarse con mayor precisión, Microsoft permite adquirir capacidad anticipadamente. 

Actualmente, Microsoft Copilot Studio ofrece paquetes de 25.000 Copilot Credits por USD 200 al mes por paquete. 

Los créditos se comparten a nivel de tenant y pueden asignarse para cubrir el consumo de los agentes. 

Microsoft también permite combinar capacidad prepaga con pago por uso. En ese escenario, primero se consumen los créditos disponibles y posteriormente el consumo adicional puede facturarse mediante pay-as-you-go. 

Esta combinación permite mantener mayor previsibilidad sin detener el funcionamiento de un agente si el consumo supera lo previsto. 

Para organizaciones con consumos altos y predecibles, Microsoft dispone también de planes de precompra de Copilot Credits, conocidos como Copilot Credit Pre-Purchase Plans. 

Estos modelos permiten comprometer capacidad anticipadamente y se integran con el sistema de facturación basado en consumo de Microsoft. 

La elección entre paquetes de capacidad, prepago o pay-as-you-go dependerá de factores como el volumen esperado, la frecuencia de uso y la cantidad de agentes desplegados. 

La decisión puede comenzar con tres preguntas: 

¿Quién utilizará Copilot? 

Si el objetivo es ofrecer capacidades completas de productividad a empleados concretos, Microsoft 365 Copilot puede ser el punto de partida. 

¿Dónde funcionará el agente? 

Un agente interno utilizado por personas con licencia de Microsoft 365 Copilot tiene un escenario de licenciamiento diferente al de un agente publicado en un sitio web o utilizado por personas sin esa licencia. 

¿Qué cantidad de uso se espera? 

Cuando todavía no existe una estimación clara, pay-as-you-go aporta flexibilidad. Cuando el consumo comienza a ser estable, puede tener sentido evaluar capacidad prepaga. 

Para comprender mejor cómo se relacionan las distintas soluciones, consulte también Los 4 tipos de Copilot en el ecosistema Microsoft. 

Y para los escenarios más recientes relacionados con trabajo autónomo y consumo de créditos, puede ampliar la información en Copilot Cowork: licencias, créditos y costos. 

El ecosistema de Microsoft Copilot permite combinar diferentes modelos dentro de una misma organización. 

Puede haber usuarios con Microsoft 365 Copilot, colaboradores que utilicen Copilot Chat y agentes empresariales cuyo consumo se facture mediante Copilot Credits. 

Por eso, antes de implementar nuevos agentes o ampliar el uso de IA, conviene analizar el número de usuarios, las fuentes de datos, las acciones que ejecutará cada agente y el volumen esperado de interacciones. 

Información revisada en octubre de 2026. Los precios, condiciones de licencia y modelos de consumo pueden variar según país, contrato y futuras actualizaciones de Microsoft