Mina utmaningar
Den digitala omvandlingen gör snabba framsteg och konfronterar företag inom processtillverkningssektorn med nya utmaningar. Processer blir mer komplexa och kunderna mer krävande. Samtidigt, dina lag krävs för att spendera mycket tid på att leta efter viktiga kunddata och prova orderinformation.
Det finns ofta ingen central databas. Detta gör arbetet i onödan komplicerat. Med bättre segmentering av kundgrupper kan marknadsföringskampanjer vara mycket mer riktade. Och i försäljning? Provbeställningar lämnas ibland för att släcka, försäljningscykler är för långa och försäljningsmöjligheter missas ofta.
Det finns också problem i kundservice: serviceförfrågningar är inte korrekt dokumenterade, och Returer och klagomål är ibland svåra att hålla reda på. Allt detta undergräver förtroendet och minskar kundlojaliteten.
Enkelt uttryckt är en lösning krävs Det kommer att effektivisera processer, minska trycket på gruppmedlemmar och öka effektiviteten.
Hur jag kommer att få stöd
Det är där COSMO Processtillverkning CRM kommer in i spel - en CRM-lösning som är skräddarsydd för processtillverkning. Den bygger på beprövade bästa praxis, som väsentligt accelererar CRM-implementering. Vi pratar inte om ett komplicerat IT-projekt, men praktisk, förkonfigurerad CRM-programvara som kan introduceras snabbt och passar direkt från början.
CRM-systemet för processtillverkningsstrukturer marknadsföring, försäljning och kundservice utan att ditt team måste klicka sig igenom ändlösa menyer. Allt är logiskt organiserat och lätt att använda. Tack vare den modulära designen och många anpassningsalternativ växer lösningen med dina krav - utan någon komplex programmering. Och det bästa är att allt viktig information är alltid på fingertopparna, från första förfrågan till ingående av kontraktet.
För att säkerställa att allt går smidigt redan från början, förlitar vi oss på passformsanalysen. Ditt team är inblandat direkt från början, testar Systemsystem och ger feedback. Detta säkerställer att processer och funktioner är exakt anpassade till ditt företag. Detta sparar tid, undviker falska starter och säkerställer en hög nivå acceptans bland dina anställda.
Kort sagt: du får en CRM som verkligen gör ditt arbete enklare istället för att göra det mer komplicerat.
Min fördel
Med detta CRM-verktyg kan du komma igång direkt. Inga långa utbildningar, inga komplicerade lösningar - bara intuitiv programvara som tar dina kundrelationer och produktionsplanering till nästa nivå.
Ditt team kommer att älska systemet eftersom det bara fungerar. Inga timmar efter kundinformation, inga förvirrande försäljningsprocesser – i stället en tydlig 360-graders bild av alla relevanta data. Provspårning är Sömlös och alla försäljningsmöjligheter kan ses vid en blick. Samtidigt är systemet utformat för att vara användarvänligt, så dina anställda kommer att Njut av använda den. Ju enklare och mer logiskt ett verktyg är, desto mer sannolikt är dina anställda att acceptera det.
Programvaran erbjuder också stora fördelar på lång sikt: CRM-lösningen för komplexa produktionsprocesser anpassar sig flexibelt till dina växande krav. Tack vare sin modulära design kan du lägga till fler funktioner i din CRM när du vill. Oavsett om Du är hantera tvärsidiga processer, nya marknadskrav eller innovativa affärsmodeller, detta CRM-verktyg för optimera Leveranskedjor i processtillverkning ger dig fullständig kontroll.
Få olika produktinsikter
Opportunity Overview
Snabb implementering
- Användardefinierade CRM-funktioner hjälper dig att anpassa produkter
- Förbättrad försäljningscykelhantering för företag i B2B-miljön
- Perfekt teknisk integration i produktionssystem
Snabb och effektiv implementering av CRM
Hög nivå av användargodkännande
- Snabb implementering med förkonfigurerade funktioner
- Minskad utvecklingstid tack vare no-code/low-code utveckling
- Enkel anpassning till företagsspecifika krav
Optimerad användarupplevelse och hög användaracceptans
Omfattande CRM funktionalitet
- Detaljerad dokumentation av kundinteraktioner
- Många verktyg för att analysera marknaden och konkurrensen
- Modulära tillägg för marknadsföring och kundservice
All kundinformation inklusive sampling översikt
Funktioner
- Det användarvänliga gränssnittet leder dig till ditt mål med bara några klick
- 360-graders syn på kunden och en transparent bild av alla provkontrakt säkerställer korta svarstider
- Effektiva försäljningsprocesser inklusive provspårning
- Riktad och individualiserad kundsupport med valfri strategisk analys (för toppkunder)
- Stöd med marknadsföringsplanering, utvärdering av kampanjresultat och klagomålshantering
- Visualisera rapporter med instrumentpaneler och diagram
Hittade du vad du letade efter?
Starta din intelligenta sökning nu