
En central del i digitaliseringen är göra kundtjänsten digital. COSMO CONSULT erbjuder B2B-lösningar för processindustrin och diskret tillverkning där spelreglerna ser lite annorlunda ut än för konsumentmarknaden. ”Produkterna är ofta mer komplexa” förklarar Uwe Bergmann, VD för COSMO CONSULT-gruppen, Europas ledande Microsoft Dynamics-partner. ”Det finns otaliga varianter och det handlar inte enbart om köpprocesser. Därför är digitaliseringen för dessa företag inte lika enkel. Och därför samarbetar vi med Sana Commerce, som har ett etablerat och framgångsrikt e-handelssystem.”
Strategiskt viktigt partnerskap
Sana Commerce EMEA B.V är rätt partner för COSMO CONSULT. De två företagen tecknade ett avtal på Directions EMEA, forumet för europeiska Microsoft Dynamics-partners. ”Partnerskapet har stor strategisk betydelse för oss”, fortsätter Bergmann. ”Sana Commerce använder sig av Microsoft-teknik som Azure, SQL Server och ASP.Net. Företaget är extremt innovativt och i framkant tekniskt.” Ytterligare ett plus är det utbud av ERP-system som stöds, vilket inkluderar Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics 365 Operations.
Globala planer
Beslutet att samarbeta med just Sana Commerce togs efter en djupgående utvärderingsprocess av olika lösningar på marknaden. COSMO och Sana har redan tidigare genomför framgångsrika e-handelsprojekt tillsammans och ett strategiskt partnerskap är nästa logiska steg. ”Storleken, internationella och fokus på Microsoft Dynamics ERP – företagen har mycket gemensamt och är jämställda”, säger Michiel Schipperus, VD för Sana Commerce EMEA BV. ”COSMO CONSULT är framgångsrika i ett marknadssegment som fortfarande ligger i början av sin digitala omvandling. Så det här partnerskapet öppnar upp nya målgrupper för oss på ett tidigt stadium.”
Om Sana Commerce
Sana Commerce erbjuder B2B-företag en genväg till e-handel. Hur? Genom sömlös integrering med SAP och Microsoft Dynamics. I sin e-handelslösning utnyttjas befintlig affärslogik och data i kraftfulla och användarvänliga online-butiker. Detta gör det möjligt för företag att fokusera på att förbättra kundupplevelsen, effektivisera försäljningsprocesser och öka intäkterna.
Sana Commerce är en certifierad partner till både Microsoft Dynamics och SAP.
Det innovativa tillvägagångssättet och det starka samarbetspartnerskapet gör Sana till drivkraften för över 1 200 online-butikers tillväxt över hela världen.
Nyckelord
Fler liknande nyhetsartiklar
Hittade du vad du letade efter?
Starta din intelligenta sökning nu








