Kom igång med Copilot Chat i Business Central

Vad är Copilot Chat?

Microsoft Copilot Chat i Business Central fungerar som en digital assistent som hjälper dig att hitta, förstå och analysera information i systemet. Istället för att manuellt söka i menyer, listor och tabeller kan du ställa frågor på naturligt språk och få svar direkt.

En av Copilots största styrkor är att den kan kombinera information från flera källor. Den kan exempelvis hämta affärsdata från Business Central, komplettera med information från webben, som aktuella valutakurser, och även använda information från din Microsoft 365-miljö.

Resultatet blir snabbare beslutsunderlag och mindre tid på manuellt informationssökande.

Fördelar i vardagen

• Samlad information – kombinerar data från Business Central, Microsoft 365 och externa källor.
• Naturliga frågor – du behöver inte kunna exakta artikelnummer eller tekniska sökord.
• Snabbare arbete – svar presenteras ofta som tabeller, länkar och förslag på nästa steg.

Tips: Se Copilot som en kunnig kollega. Beskriv vad du vill veta eller uppnå, så sköter Copilot sökningen åt dig.

Copilot kan hjälpa dig både med enkla sökningar och mer avancerade analyser.

Exempel 1: Enkel fråga

Fråga: "Berätta om S100"

Copilot:

1. Tolkar sökbegreppet.
2. Identifierar rätt artikel.
3. Visar relevant information som specifikationer, lagersaldo och länkar till artikelkortet.

Exempel 2: Avancerad fråga

Fråga: "Visa mina fem artiklar med högst enhetspris och konvertera priserna till danska kronor med aktuell växelkurs."

Copilot:

1. Hämtar och sorterar artikeldata.
2. Identifierar de fem dyraste artiklarna.
3. Hämtar aktuell växelkurs från webben.
4. Genomför beräkningen.
5. Presenterar resultatet i en tydlig tabell.

Det visar hur Copilot kan kombinera affärsdata, extern information och beräkningar i ett och samma svar.

När du ställer en fråga genomför Copilot mer än en vanlig sökning. Processen består i huvudsak av tre steg:

1. Förstår sammanhanget

Copilot tar hänsyn till:

• vilken sida du befinner dig på
• din användarroll och behörighet
• tidigare frågor i samma konversation

2. Tolkar din avsikt

Copilot analyserar vad du vill uppnå och väljer vilka datakällor som behöver användas.

3. Hämtar och sammanställer information

Copilot kan kombinera information från:

• Business Central via MCP-servern
• Webben för aktuell omvärldsdata
• Microsoft 365 som Outlook, SharePoint och Teams
• Specialiserade agenter och andra Copilot-lösningar

Resultatet blir ett sammanhängande svar baserat på flera datakällor.

Copilot ger inte bara textbaserade svar. Du kan även få:

• tabeller och sammanställningar
• länkar till affärsdata
• förslag på relevanta följdfrågor

Tips: Bygg vidare på dialogen. Copilot kommer ihåg konversationen, vilket gör att du enkelt kan ställa följdfrågor utan att behöva upprepa all information.

Copilot följer dina behörigheter

Copilot arbetar alltid utifrån den inloggade användarens rättigheter.

Om du saknar behörighet till viss information kan inte heller Copilot visa den.

Administrativ kontroll

Administratörer kan aktivera, begränsa eller stänga av Copilot-funktioner via Business Centrals inställningar för Copilot och agenter.

Verifiera svaren

För att skapa transparens erbjuder Copilot flera sätt att kontrollera informationen:

• Citeringar och länkar till de poster som använts i svaret.
• Källvisning som visar vilken information Copilot har läst och använt.
• Statusmeddelanden som beskriver vad Copilot gör under sökningen.
• Feedback-funktion där du kan ge tumme upp eller tumme ner för att hjälpa Microsoft förbättra tjänsten.

Copilot Chat hjälper dig att hitta information snabbare, analysera data mer effektivt och fatta bättre beslut i Business Central. Samtidigt behåller du full kontroll över säkerhet, behörigheter och källor, vilket gör Copilot till en trygg och kraftfull assistent i det dagliga arbetet.