COSMA | Tudásmenedzsment mesterséges intelligenciával

COSMA | Tudásmenedzsment mesterséges intelligenciával

Alakítsa át a cégében fellelhető tapasztalatot és adatokat minden alkalmazott számára hozzáférhető tudássá.

A COSMA egy GDPR-konform, intelligens tudásmenedzser az Ön vállalata számára! Soha nem volt még ilyen egyszerű az út a kérdéstől a válaszig, mert ezzel az egyedülálló megoldással az Ön munkatársai a jövőben bármikor választ kapnak a mindennapi munkájuk során felmerülő kérdésekre.

A COSMA-val az alkalmazottai gyorsabban találják meg a keresett információkat, amivel időt takarítanak meg nem csak maguknak, hanem az információt ismerő kollégáknak is! A COSMO chat alapú alkalmazásával a tudás ezentúl mindig és mindenki számára elérhető marad, akkor is, ha a kollégái ehagyjáka céget vagy nyugdíba mennek.

A COSMA lehetővé teszi a természetes nyelven történő kommunikációt, kontextusban gazdag válaszokkal.

Próbálja ki a COSMA-t ingyenesen

Kihívásaim

Milyen gyorsan talál választ a mindennapi kérdésekre? Központi tudásbázissal rendelkezik, vagy a fontos információk különböző platformokon oszlanak meg? A gyakorlatban az alkalmazottak gyakran nem tudják, hol találják meg a szükséges adatokat, és kihez forduljanak, ha összetett kérdéseik vannak. Ezután újra és újra felveszik a kapcsolatot az egyes szakértőkkel, hogy újra megválaszolják ugyanazokat a kérdéseket. Van még egy út.

Hogyan kapok támogatást

Mi lenne, ha egy intelligens tudásmenedzsment eszköz támogatná a szakértőket? A COSMA összegyűjti és tárolja az információkat a vállalatában, és csevegésen keresztül könnyen elérhetővé teszi azokat csapata számára.

Az adatvédelmi előírásoknak megfelelő tudásmenedzsment eszköz minden kérdésre válaszol a meglévő adatok felhasználásával vagy a releváns források összekapcsolásával. A szakértők csak megfelelő információk hiányában vesznek részt. Válaszaik aztán bővítik a tudásbázist, amely így folyamatosan bővül. Végül mindenki jól jár: csapata a gyors válaszokból, szakemberei pedig nagyobb szabadságból.

Az én előnyeim

A COSMA egy élő tudásbázis, amely automatikusan növekszik és mindig naprakész. Csapata imádni fogja, hogy milyen egyszerű megosztani és felhasználni a tudást. A csevegésen keresztüli kérdések feltevése vagy megválaszolása naprakész és intuitív. A mesterséges intelligenciának köszönhetően a COSMA azonnal megadja a helyes válaszokat. A szakértők számára ez azt jelenti, hogy csak még egyszer tisztázzák a kérdéseket. Ugyanakkor csapata sokkal hatékonyabban fog dolgozni a gyors válaszoknak köszönhetően.

Különböző termékismeretek megszerzése

COSMA Process View
COSMA Process View

COSMA Process View

Egyszerűsített tudásáramlás

  • Válasz minden kérdésre - mikor és hol akarja
  • A COSMA az összes csatlakoztatott forrásban keres
  • Tudásbázis, amely folyamatosan bővül

Az alkalmazottak azonnal válaszokat kapnak, a szakértők megkönnyebbülnek

Tudástranszfer mesterséges intelligencián keresztül

  • A felhasználók természetes nyelven tesznek fel kérdéseket
  • A COSMA minden kérdést megért és pontos válaszokat ad
  • Ha hiányzik az információ, kapcsolatba lépnek a szakértőkkel

Minden belső vállalati információ egy helyen tárolódik

Adatvédelmi előírásoknak megfelelő AI-eszköz

  • Üzleti célokra tervezve
  • Megfelel az általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR)
  • Nincs adattárolás külső rendszerekben

Adatai védve vannak és ellenőrzés alatt állnak

Jellemzők

  • Tudását kérdések és válaszok formájában tárolja
  • Csapata felhasználhatja a meglévő vállalati ismereteket a szervezeten belül
  • A COSMA megérti a természetesen feltett kérdéseket, és hozzárendeli azokat a megfelelő válaszokhoz
  • Különböző tudásforrásokkal párhuzamosan fog dolgozni
  • Szükség szerint tárolhatja a tudást, és elérhetővé teheti azt a vállalat számára
  • Csapata egyszerűen használhatja a COSMA-t webböngészőn keresztül

Felhasználási esetek

Kérdések a mindennapi munka során

Az újra és újra felmerülő hosszú és rövid kérdésekre is gyors választ várnak a kollégák.

Beépítés

Megbízható tudásforrásával az új alkalmazottak számára segíti a gyors és zökkenőmentes beilleszkedést.

Jogi megfelelőség

A vállalati irányelvekkel és jogi követelményekkel kapcsolatos kérdések könnyen elérhetők és alkalmazhatók a COSMA segítségével.

IT

Vegye le a nyomást az IT-támogatási jegyek mennyiségéről a gyakori problémák esetében.

Tanulás

A COSMA oktatóként működik, egyszerű és intuitív módon biztosítva a képzési tartalmat.

Terméktanácsadás

Cége termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos kérdéseit is szakértőként képes megválaszolni.