Platform Microsoft Dynamics 365 CRM

Microsoft Dynamics 365 CRM platform

Az Ön kihívása
Szeretné új szintre emelni ügyfélkapcsolatait, és nagyobb lendületet szeretne a marketing, az értékesítés és a szolgáltatás terén?
A mi tervünk
Optimalizálja marketing-, értékesítési és szolgáltatási folyamatait, és vezessú új sikerekre a csapatát! Should be: Optimalizálja marketing-, értékesítési és szolgáltatási folyamatait, és vezesse új sikerekre a csapatát!
Az Ön megoldása
A központosított ügyféladatbázis, az intelligens folyamatautomatizálás és az intelligens AI-támogatás segítségével felejthetetlen ügyfélélményeket hozhat létre, és növelheti az átláthatóságot.

Hogyan építsünk fenntartható ügyfélkapcsolatokat?

Egymás alapos ismerete, mély megértés és egymás iránti elkötelezettség - ezek a partnerségen alapuló, bizalmi ügyfélkapcsolatok összetevői. Egy CRM-rendszer 360 fokos képet ad a csapatának az ügyfelekről azáltal, hogy összegyűjti és elemzi a különböző csatornákból származó adatokat.

A hatékony és automatizált folyamatok biztosítják a szükséges tudást minden ügyfelének, hogy rendkívül személyre szabott szolgáltatást biztosíthasson számukra. Így válnak az ügyfélkapcsolatok barátságokká.

CRM - Az ügyfélkapcsolatok középpontja

Mit szólna egy olyan eszközhöz, amely támogatja csapatát az új ügyfelek megszerzésében és a meglévő kapcsolatok bővítésében? A Microsoft CRM termékcsalád megoldásai olyan ügyfélközpontú területeket, mint az értékesítés, a marketing, a szerviz, a helyszíni kiszolgálás és a projektmenedzsment, közös platformon kötik össze. Az ügyféladatokat központilag, egy helyen rögzítik és kezelik.

Ez azt jelenti, hogy csapata mindig áttekintést kap az összes ügyféladatról, és mindig képben lehet az aktuális állapotról - függetlenül attól, hogy értékesítési vagy szervizfolyamatokról van szó. A legjobb előfeltételek ahhoz, hogy ügyfelei minden helyzetben a lehető legjobb tanácsadást kapják. A Microsoft Dynamics 365 CRM platform segítségével csapata:

  • Jobban megértheti az ügyfelek igényeit és jobban reagálhat rájuk,
  • Hatékony marketingkampányokat végezhet,
  • Optimalizálhatja az értékesítési folyamatokat és növelni tudja az eladásokat,
  • Hatékonyabban tervezheti, kezelheti és elemezheti a projektjeit,
  • Javíthatja a szolgáltatást és erősítheti az ügyfelek hűségét,
  • Hatékonyabb kommunikációt valósíthat meg az ügyfelekkel és az érdeklődőkkel.

Egy jól átgondolt stratégiával a CRM-platform a hosszú távú piaci siker és az értékesítés jelentősen magasabb megtérülésének motorjává válik. Ez különösen igaz az erősen versengő piacokra.

Hogyan profitálhat az ügyféladatokból?

A Microsoft Dynamics 365 CRM segítségével hatékony folyamatokat és professzionális ügyfélkommunikációt alakíthat ki az értékesítés, a marketing és a szolgáltatás területén. A központi adatbázis az ügyfeleket helyezi a középpontba, és átláthatóságot teremt minden tevékenységben. Mivel az egész csapat egy oldalon áll, értékesítési csapata gyorsabban reagálhat az ügyfelek igényeire, és ügyesen kiaknázhatja az értékesítési lehetőségeket. Csapata nyitott könyvként olvassa az ügyféltörténetet, és könnyebben tud személyre szabott ajánlatokat készíteni, valamint magasabb zárási arányokat elérni.

A marketingben a központi adatbázis segítségével pontosabban és személyre szabottan szólíthatja meg az ügyfeleket. A kampányokat pedig sokkal jobban az egyes célcsoportok igényeihez és viselkedéséhez lehet igazítani. Ez végső soron kiváló eredményekhez vezet.

Szervizcsapata néhány kattintással betekintést nyer a teljes szerviztörténetbe, és sokkal gyorsabban és pontosabban tud válaszolni az ügyfélkérdésekre. Ügyfelei számára ez minden tekintetben következetes és értékes kommunikációt jelent. Olyan releváns információkat kapnak, amelyek pontosan az ő kérdéseikre szabottak. A magas színvonalú szolgáltatás kifizetődik: elégedett ügyfelek és erős ügyfélhűség révén.

Emellett a mesterséges intelligencia funkciók segítenek Önnek abban, hogy a kiterjedt adatbázisokat hajszálpontosan elemezze, és pontos betekintést nyerjen minden egyes ügyfélkapcsolatba. Értékes tudás, amely támogatja csapatát abban, hogy még jobb tanácsadást nyújtson ügyfeleinek, és tökéletesen elégedetté tegye őket. A piac el fog ámulni azon, hogy Ön hogyan hoz létre az ügyfélközpontú vállalatot!

Megoldások a Microsoft CRM termékcsaládból

Marketing

A Microsoft Dynamics 365 Customer Insights Journeys beszéli az ügyfelei nyelvét. Ezzel a megoldással csapata olyan marketingkampányokat hozhat létre, amelyek pontosan illeszkednek a célcsoportjai igényeihez. Ha minden tevékenység egy központi platformon keresztül zajlik, akkor az egész ügyfélút folyamatát A-tól Z-ig nyomon követheti – és valós időben mérheti az egyes intézkedések sikerességét. Az AI funkciók segítenek az ügyfélviselkedés elemzésében. Olyan értékes információkkal lehet gazdagabb, amelyeket felhasználhat ahhoz, hogy még professzionálisabbá tegye az ügyfélmegközelítést, és tökéletesen személyre szabja azt. Marketingstratégiái egyre kifinomultabbá válnak, és páratlan élményeket teremthet ügyfelei számára. A Microsoft Dynamics 365 Customer Insights Data lehetővé teszi, hogy sokkal többet megtudjon ügyfeleiről. Csapata könnyedén gyűjthet, egyesíthet és elemezhet adatokat különböző forrásokból. Ezáltal egy átfogó képet kaphat célcsoportjáról. Részletes betekintést nyerhet az ügyfélviselkedésbe, célzottabban szólíthatja meg ügyfeleit, és a megalapozott információknak köszönhetően gyakrabban hozhat eredményes üzleti döntéseket. Emellett az AI funkciók fejlett elemzésekben és előrejelzésekben támogatják. Csapata korai szakaszban azonosíthat trendeket, és magabiztosan hozhatja meg a megfelelő intézkedéseket. Ez a tudás segít a marketingstratégiák finomításában és az értékesítési, illetve szolgáltatási folyamatok optimális összehangolásában is. Mindez lehetővé teszi, hogy fenntartható módon növelje az ügyfélhűséget és az ügyfél-elégedettséget.

Értékesítés

Képzelje el, hogy az értékesítési osztálya - megszabadulva az időigényes dokumentációtól és manuális feladatoktól - sokkal inkább az ügyfeleire koncentrálhat. Az ügyfelei örömmel fogadnák a szakértői tanácsokat és a professzionális szolgáltatást. A Microsoft Dynamics 365 Sales segítségével megadhatja csapatának azt a szabadságot, amelyre szükségük van. A CRM platform automatizálja az összes ügyféltevékenységet, zökkenőmentesen naplózza őket, és egyszerűsíti a kapcsolatot és a kommunikációt. Mivel minden egy helyen van kezelve, a csapat minden tagja azonnal folytathatja az utolsó kapcsolódási ponton végzett munkát. Ez fokozza a hatékonyságot, átláthatságotó és a biztonságot a folyamataiban. Az egészben az a nagyszerű, hogy a CRM platform közvetlenül integrálva van egy olyan környezetbe, amelyet mindenki ismer és használhat - a Microsoft Outlookba. Ahelyett, hogy egy új felületet kellene megtanulniuk, munkatársai azonnal nyomon követhetik az e-maileket, kezelhetik a naptárakat, és hatékonyan dolgozhatnak az ügyfélkapcsolatokkal. A Microsoft Teams-szel együttműködve a kommunikáció és az időzítés gyerekjátékká válik. Csapatmunka aligha lehetne egyszerűbb. A Microsoft Dynamics 365 Sales az AI-ra támaszkodik, hogy pontos betekintésekkel és előrejelzésekkel inspirálja. Ez például segít az értékesítési adatok értelmezésében, potenciális lehetőségek azonosításában vagy az értékesítési lehetőségek javításában. A LinkedIn Sales Navigator segítségével bővítheti hálózatát, azonosíthatja a potenciális ügyfeleket, és célzottan elérheti őket néhány kattintással. Ezáltal pillanatok alatt új leadeket szerezhet, és növelheti értékesítési sikerességét. Tökéletes az értékesítési tevékenységeinek optimalizálására és értékesítési céljai magabiztos elérésére.

Ügyfélszolgálat

A Microsoft Dynamics 365 Customer Service javítja szolgáltatási folyamatait. Minden ügyfélmegkeresést egy helyen kezelhet, és tökéletesen ütemezheti szolgáltató csapatának munkáját. Az AI segít az igények elemzésében és a minták azonosításában is. Például az ismétlődő technikai hibák gyorsan felismerhetők és meggyőző megoldásokkal orvosolhatók. Az automatizált munkafolyamatok segítenek csapatának hatékonyan elosztani a feladatokat, és jelentősen csökkenteni a válaszadási időt. A Microsoft Dynamics 365 Omnichannel összekapcsolja az olyan csatornákat, mint az e-mail, a chat, a telefon és a közösségi média, és ez lesz központi platformja minden ügyféltevékenységhez. Ezáltal a kommunikációja minden csatornán egységes és következetes marad. Az AI által támogatott elemzések értékes betekintésekkel támogatják az ügyfélviselkedés megértésében, így gyorsabban és hatékonyabban reagálhat a megkeresésekre. Nem számít, melyik csatornát használják ügyfelei a kapcsolatfelvételhez, személyre szabott, zökkenőmentes kommunikációval fogja lenyűgözni őket. A Microsoft Dynamics 365 Field Service pedig a terepen végzett szolgáltatásokat támogatja. Központilag koordinálhatja a bejövő hívásokat, és hatékonyan tervezheti és követheti a szolgáltatási igényeket. Ezáltal rövidülnek a válaszidők és növekszik a szolgáltatás minősége. Az AI funkciók támogatják a telepítési adatok elemzésében és a terepen végzett szolgáltatások optimális ütemezésében. A valós idejű kapcsolatnak köszönhetően a terepen dolgozó munkatársak közvetlen segítséget kapnak a helyszínen, hogy együtt oldják meg az új kihívásokat ügyfeleivel. Így javíthatja a szolgáltatás minőségét, növelheti az ügyfél-elégedettséget és fokozhatja a terepen végzett szolgáltatási folyamatok hatékonyságát.

Projektmenedzsment

A Microsoft Dynamics 365 Project Operations segítségével magabiztosan érheti el a mérföldköveket. A megoldás lefedi a projekt életciklusának minden fázisát - a tervezéstől és megvalósítástól a nyomon követésig és elemzésig. Központilag irányíthatja projektjeit, és hatékonyan kezelheti a költségvetéseket, ütemterveket és erőforrásokat. Az AI segítségével elemezheti a projektadatokat, pontos előrejelzéseket készíthet, és fenntartható ajánlásokkal lepheti meg csapatát a folyamatok optimalizálása érdekében. A valós idejű elemzések segítenek abban, hogy időben azonosítsa a kockázatokat, és proaktív intézkedéseket tervezzen. A pénzügyi és erőforrás-gazdálkodással való közvetlen együttműködés maximalizálja a nyereségességet, biztosítja a magas színvonalú eredményeket, és ezáltal növeli az ügyfél-elégedettséget.

Jellemzők

  • Az egyes modulok egyenként is licencelhetők.
  • Nagy beruházásbiztonság a folyamatos továbbfejlesztés révén.
  • Könnyen testreszabható, programozási erőfeszítés nélkül.
  • Szoros együttműködés a Microsoft Office termékcsaláddal.
  • Számos további bővítmény elérhető Microsoft partnerektől.
  • Könnyen integrálható más alkalmazásokba webszolgáltatásokon keresztül.
  • A többnyelvűségnek köszönhetően nemzetközi környezetben is használható.

Alkalmazások és kapcsolatok a Microsoft Dynamics 365 CRM számára

A Dynamics CRM jelentősen megkönnyíti a munkánkat, kevesebb adminisztráció mellett sokkal jobban nyomon tudjuk követni a történéseket, egyszerűen készíthetünk szűréseket és riportokat. A Business Centrallal meglévő integrációnak köszönhetően minden felvitt adat valós időben megjelenik a másik rendszerben is, akár új ügyfelet hozunk létre a CRM rendszerben, akár új ajánlatot készítünk az ERP megoldásban. További előny, hogy a Business Centralhoz hasonlóan a Dynamics CRM-et is bárhonnét elérjük, így ügyfeleinknek mindig és mindenütt teljes körű, naprakész információval szolgálunk.

Fa Kálmán, Értékesítési vezető Layher Kft.

Alapos kiértékelés eredményeként döntöttünk annak idején a COSMO CONSULT mellett, és jól választottunk, nagyon pozitív tapasztalatokat szereztünk, és együttműködésünkkel változatlanul elégedettek vagyunk. Különösen nagyra értékeljük a felkészült csapat válaszadó készségét, akár gyors kéréssel fordulunk hozzájuk, akár egy új fejlesztést készítünk elő, a benyomásaink ezen a téren abszolút kedvezőek. Jelenleg is több fejlesztésünk fut, és még sok ötletünket szeretnénk megvalósítani. Hosszú távon is a Dynamics 365 Business Centralra építünk, meggyőződésünk, hogy a rendszer minden támogatást megad stratégiai céljaink eléréséhez, ezért a COSMO CONSULT-ra a jövőben is számítunk.

Serdült Sándor, a Layher Kft. ügyvezető igazgatója

Ügyfeleinket felkereső értékesítőink a Business Centralban távolról is pillanatok alatt ellenőrizhetik a rendelkezésre álló készletet, és elérik a korábban készített árajánlatokat is, így a helyszínen azonnal meg tudnak egyezni a szállítás pontos dátumáról. Nagyon jó tapasztalatokat szereztünk a felhőalapú megoldással, folyamatosan úton lévő kollégáink az ország bármely pontjáról azonnal és biztonságosan hozzáférnek az információkhoz. Vállalatunk rugalmassága is nagyot nőtt, a munkát hétfőn otthonról ott folytathatjuk, ahol pénteken az irodában abbahagytuk.

Serdült Sándor, a Layher Kft. ügyvezető igazgatója

A COSMO CONSULT Kft. által bevezetett ügyfélportál az új szerződéskötéseknél nagy adminisztrációs terhet vesz le a vállunkról, de a Power Apps Portals alapú megoldás a szerződésmódosítások, az esetkezelések és az ügyfél-kommunikáció során is hathatósan segíti munkánkat. Jelentős előrelépés ez korábbi, emailestelefonos kapcsolattartásunkhoz képest.

Dombovári László, IT vezető

A COSMO CONSULT szakértőinek támogatásának köszönhetően képesek vagyunk biztosítani termékeink jogszabályi megfelelőségét Európában és nemzetközi szinten. Folyamataink digitalizálása és az élettudományi üzleti alkalmazások bevezetése többek között lehetővé teszi számunkra, hogy csökkentsük az auditok előkészítési idejét, korlátozzuk bizonyos termékek értékesítését bizonyos vevők/piacok számára, és ellenőrizzük a termékek beszerzését minősített beszállítóktól.

Cédric Renkes, CIO, ELITechGroup

A bankszektor megváltozott, és egyre inkább az ügyfélre összpontosított. Ezért is volt fontos, hogy olyan rendszert vezessünk be, amely az ügyfélre összpontosít, tehát az összes ügyféllel kapcsolatos folyamatra és dokumentumra, valamint a kapcsolattartóinkkal folytatott teljes kommunikációra. A legfontosabb információknak jól strukturáltan, egy gombnyomással elérhetővé kell válniuk értékesítő munkatársaink számára.

Elisabeth Reiser-Eckelhart, Senior Solution Manager az s-IT Solutions AT Spardat GmbH-nál

Az az állításunk, hogy az ablakok "nagyszerű kilátásokat" nyújtanak, azt jelenti, hogy proaktívan cselekszünk, amikor az ügyfélszolgálatról van szó, és ennek során évek óta CRM-rendszert vezetünk be. Egy közepes méretű vállalat szemszögéből nézve a felhőre való átállást nagy nyereségnek tartom: Ahelyett, hogy ötévente új rendszert kellene vásárolnunk, a megoldásszolgáltató gondoskodik az összes frissítésről. Ennek eredményeképpen mindig a legmodernebb CRM-rendszerrel maradunk.

Florian Schmidinger, a Schmidinger ablakok és ajtók ügyvezető igazgatója

A COSMO CONSULT-tal való együttműködés a kezdetektől fogva minden téren zökkenőmentes volt. Számunkra nagyon fontos a partneri együttműködés, mert csak együtt dolgozva lehet gyorsabban elérni a célt.

Markus Salzwimmer, IT menedzser, Lottmann Fensterbänke GmbH

A COSMO CONSULT nagyon jól támogatott minket a megvalósítás során. Négy országunk van, mindegyikben más-más követelményekkel. Ennek ellenére közösen sikerült harmonizálnunk és automatizálnunk a munkafolyamatokat.

Mihael Iljic, európai digitális menedzser, Titan Machinery

A Microsoft Dynamics CRM segítségével kiváló minőségben készíthetünk és dolgozhatunk fel ügyfelekkel kapcsolatos árajánlatokat. Nyomon követhetjük és természetesen le is zárhatjuk őket.

Heiko Voß, ügyvezető igazgató, TITAN MACHINERY

Bármikor képesnek kell lennünk 0-ról 100-ra váltani. Ez csak felhőalapú megoldásokkal működik. Ezért volt számunkra egyértelmű, hogy a Microsoft Dynamics CRM-et választjuk.

Mihael Iljic, digitális menedzser Európa, TITAN MACHINERY

A Microsoft Dynamics CRM gyors és sikeres bevezetése után minden területen azonnali javulást tapasztalhattunk: az általános adatminőségben, az ügyfelek felé történő hozzáértőbb megjelenésben és a munkatársaink számára jelentkező hatalmas időmegtakarításban.

Markus Salzwimmer, IT menedzser, Lottmann Fensterbänke GmbH

A COSMO CONSULT-tal megtaláltuk a megfelelő stratégiai partnert a felhő-első stratégiánk megvalósításához.

Alexander Hemmerich, a REXEL Austria GmbH informatikai vezetője

Munkatársainkkal és ügyfeleinkkel együttműködve CRM-megoldásunk a vállalatunk sikerének kulcsfontosságú tényezőjévé vált.

Andreas Kohl, fiókvezető, REXEL Austria GmbH

A Microsoft Dynamics CRM lehetővé tette számunkra, hogy jelentősen javítsuk az átláthatóságot. Minden releváns információhoz hozzáférhetünk anélkül, hogy hosszasan kellene keresgélnünk.

Miriam Niedenhof-Ducker, értékesítési és marketing menedzser, UBE Europe GmbH

A Microsoft Dynamics CRM segít bővíteni a szakértelmünket, külső és belső szinten egyaránt. Belsőleg az egységes, hatékony üzleti folyamatok előnyeit élvezzük. Külsőleg pedig új termékekkel még célzottabban tudjuk megszólítani ügyfeleinket.

Jeronimo Porras, ügyvezető igazgató, UBE Europe GmbH

A COSMO CONSULT-tal szemmagasságban van partnerünk, és ez a jó kapcsolat a siker kulcsa.

Michael Zehntner, termékfelelős CRM-IT, Grenzebach Maschinenbau GmbH

Az ügyfélkör 360 fokos áttekintése átláthatóságot hoz, mivel a Microsoft Dynamics 365 CRM segítségével a tudás először válik mindenki számára elérhetővé, így átfogóan és jobban ki tudjuk szolgálni ügyfeleinket.

Michael Zehntner, termékfelelős CRM-IT, Grenzebach Maschinenbau GmbH

A COSMO CONSULT-tal közösen megnéztük, hogy mit tudunk rövid idő alatt megvalósítani a maximális siker és hatékonyság érdekében. Ebből aztán közösen állítottunk össze egy csomagot.

Meikel Muschalik, a LogicLine Europe IT és projektek értékesítési vezetője

A Microsoft Dynamics 365 CRM segítségével most lehetőségünk van arra, hogy elképzeléseinket és ötleteinket valósággá tegyük. Legyen szó lead marketingről, lead pontozásról vagy marketing automatizálásról. Nincsenek többé interfészek és nincsenek többé rendszerhibák. Ez volt a döntés egyik fő tényezője.

Alexander Knor, a LogicLine Europe marketing és értékesítési vezetője

A Microsoft Dynamics 365 CRM felhőverzióját választottuk, hogy ne kelljen néhány évente frissíteni. Mindig naprakész, és a jövőben nagyon könnyen bővíthetjük a rendszert.

Alexander Knor, a LogicLine Europe marketing és értékesítési vezetője

Egy olyan CRM-rendszer, mint a Microsoft Dynamics 365 CRM, annyira fontos és annyira szükséges. El sem tudom képzelni, hogyan boldogultak az emberek régen nélküle.

Stefan Ulmer, az OPED CRM vezetője

A Microsoft Dynamics CRM segítségével a különböző tudásszigeteken szétszórt tudást egy helyre tudjuk összegyűjteni. Így képesek vagyunk értékelni és elemezni az üzleti számokat, és döntéseket levezetni belőlük.

Stefan Ulmer, az OPED CRM vezetője

A Microsoft Dynamics 365 CRM-et folyamatosan a csapatok változó igényeihez igazítjuk. Így a rendszer együtt növekszik a vállalkozással.

Stefan Ulmer, az OPED CRM vezetője

A Microsoft Dynamics 365 segítségével megkönnyítettük az irodai és a terepen dolgozó munkatársak közötti együttműködést. Az alkalmazottak bármikor önállóan hozzáférhetnek minden adathoz, akár közvetlenül az ügyfél telephelyén, akár az irodában.

Markus Kitzinger, a REXEL Austria GmbH informatikai alkalmazásmenedzsere

A Microsoft Dynamics 365 CRM segítségével a helyszíni értékesítési csapat mostantól rendelkezik minden olyan információval, amelyre az ügyfelek optimális kiszolgálásához szüksége van. A belső értékesítési csoport látja a terepi értékesítési csoport e-mail forgalmát az ügyféllel. Látja, hogy az ügyfél rendel-e, mit és mennyit a webáruházon keresztül.

Alexander Hemmerich, IT-vezető, Rexel Austria GmbH

A Microsoft Dynamics 365 Sales & Marketing segítségével racionalizáltuk és egyszerűsítettük folyamatainkat. Ahelyett, hogy zavaros Excel-listákban keresgélnénk, az értékesítés most strukturáltan látja az aktuális leadeket és értékesítési lehetőségeket, és az ügyfélkezelésre összpontosíthat.

Christoph Standl, alapító és igazgatósági tag, Tourismus Interaktiv AG

A Microsoft Dynamics 365 for Sales segítségével egységes árajánlatok készíthetők anélkül, hogy az SAP-ban előzetesen létre kellene hozni az üzleti partnert. Ez hatalmas időmegtakarítást jelent a belső értékesítési csapatunk számára.

Miriam Niedenhof-Dücker, az UBE Europe GmbH értékesítési és marketing menedzsere

Olyasvalakit kerestünk, aki kézen fog minket - ahol vannak buktatók -, de aki hagyja, hogy önállóan haladjunk előre. Ez a COSMO CONSULT megközelítés sokat segített nekünk.

Mihael Iljic, európai digitális menedzser, Titan Machinery

A terv szerint két év alatt négyszer vezetjük be a CRM-et - ez nagy kihívás, és a COSMO CONSULT a partnerünk ahhoz, hogy ezt együtt valósítsuk meg.

Mihael Iljic, európai digitális menedzser, Titan Machinery

Minden egyes ügyfélre vonatkozó információ megtalálható a CRM-ben - ahogyan annak lennie kell. Ez az értékelések szempontjából is fontos. A terepen dolgozó értékesítőink számára a lead-kezelés - az értékesítési lehetőségek tervezett, strukturált nyomon követése - jelenti a legnagyobb előnyt.

Thomas Feymann, értékesítési vezető LogicLine Europe GmbH.

A COSMO CONSULT-tal szemmagasságban van partnerünk, és ez a jó kapcsolat a siker kulcsa.

Michael Zehntner, termékfelelős CRM-IT, Grenzebach Maschinenbau GmbH

A COSMO CONSULT meggyőzött minket, mint teljes körű szolgáltató. És ma már elmondhatom: Pontosan ez volt a helyes lépés.

Thomas Feymann, értékesítési vezető LogicLine Europe GmbH

Látszott, hogy a COSMO CONSULT koncentrált szakértelemmel rendelkezik. Sok mindent, amivel foglalkoztunk, már más projektek során is megvalósítottak.

Thomas Feymann, értékesítési vezető LogicLine Europe GmbH

Ezeket az állandó optimalizálásokat csak egy hozzáértő partner tapasztalatával tudjuk elérni. Mi magunk túl kicsik vagyunk ahhoz, hogy házon belül rendelkezzünk ilyen szakértelemmel. A COSMO CONSULT-nál lévő kapcsolatunk rövid időn belül rendelkezésre áll, és mindig számíthatok rá.

Stefan Ulmer, az OPED CRM vezetője

A COSMO CONSULT-tal a kezdetektől fogva nagyon együttműködő alapon dolgoztunk együtt. Tetszik a csapat professzionális, pragmatikus hozzáállása a projektekhez. Kívánságainkat és ötleteinket figyelembe vették, valamint a COSMO CONSULT tanácsait és építő jellegű kritikáit.

Alexander Hemmerich, a Rexel Austria GmbH informatikai vezetője

A COSMO CONSULT rövid, földhözragadt utakon dolgozik, semmi sem bonyolult. Egy ilyen projekt a megvalósító partnerrel áll és bukik. És itt ez volt a megfelelő illeszkedés.

Alexander Hemmerich, a Rexel Austria GmbH informatikai vezetője

A Synthesa és a COSMO CONSULT közötti egyszerű együttműködés és a rövid kommunikációs csatornák két fontos sikertényezőt jelentettek a projektünk számára.

Markus Trauner, IT Area Manager for PM & QM, Synthesa Chemie GmbH

A COSMO CONSULT-tal olyan partnerünk van, aki segít hatékonyan és bürokráciamentesen kezelni a folyamatokat. A siker azt mutatja, hogy a döntésünk helyes volt.

Alfred Paloska, IT menedzsment és szervezés, Synthesa Chemie GmbH

Legyen része a COSMO-nak

Bővítse a COSMOszt, és regisztráljon ügyfélportálunkon az exkluzív előnyökért és szolgáltatásokért

Regisztráljon most

#myCOSMO