Microsoft Copilot Studio – AI-ügynökök létrehozása és irányítása
Fejlesszen ki saját AI-ügynököket, akik kérdésekre válaszolnak, folyamatokat automatizálnak és elérhetővé teszik vállalata tudását a csapatokban, a weboldalán vagy az alkalmazásaiban. Skálázhatóan alkalmazható, pontosan ott, ahol a munka felmerül.
Mi az a Microsoft Copilot Studio?
A Microsoft Copilot Studio licencével intelligens ügynököket hozhat létre, amelyek automatizálják az ügyfélszolgálat, az értékesítés, a humánerőforrás és a pénzügyek területén végzett ismétlődő feladatokat. Csapatai egyszerűen maguk fejleszthetik és karbantarthatják ezeket a digitális segítőket. Ehhez nincs szükség programozási ismeretekre.
A Copilot Studio szorosan integrálva van a Microsoft Teams-szel, a weboldalával és a mobilalkalmazásaival. Így az AI-ügynökök mindig csak egy kattintásra vannak.
A Copilot Studio generatív mesterséges intelligenciája alapos, kontextushoz igazodó válaszokat ad – a saját vállalati tudásán alapulva, például a SharePoint vagy a Dataverse-ből. A központi irányelvek, a világosan meghatározott szerepkörök és a Microsoft Admin Center biztonságos hitelesítése átfogó kezelést és megfelelőséget biztosítanak. Ez a rendszer képezi alapját a COSMA mesterséges intelligencia tudásmenedzsment eszközünknek is. Skálázza mesterséges intelligencia ügynökeit világszerte, és élvezze a rugalmas, biztonságos és jövőorientált platform előnyeit üzleti folyamatainak automatizálásához!
Több mint 1500 elérhető integráció
A Copilot Studio összekapcsolja az AI-ügynököket a Dynamics 365, a SharePoint, a Dataverse és más külső rendszerekkel – a végpontok közötti automatizált folyamatok érdekében.
Többnyelvűség és globális használat
A Copilot Studio ügynökeit nemzetközi szinten is bevezetheti és lokalizálhatja, hogy világszerte azonos minőséget biztosítson.
Biztonság és GDPR-megfelelőség
Adatai biztonságban maradnak a Microsoft ökoszisztémában – az EU-ban történő adattárolás, a megfelelő hitelesítés és a központi irányítás révén azok jogszabályoknak megfelelően vannak tárolva és harmadik felektől védve.
A Microsoft Copilot Studio előnyei
- Gyorsan elindulhat: az AI-ügynökök könnyen létrehozhatók és néhány nap alatt elindíthatók – programozási ismeretek nélkül.
- Automatizálás: a rutin feladatok megbízhatóan automatizálhatók. Így több idő marad az értéknövelő tevékenységekre.
- Zökkenőmentes integráció: a Copilot Studio szorosan összekapcsolódik a Dynamics 365, a SharePoint, a Dataverse és külső rendszerekkel.
- Többnyelvűség: A Copilot Studio ügynökök nemzetközi szinten használhatók és könnyen lokalizálhatók.
- Irányítás és megfelelés: központi irányelvek, egyértelmű szerepkörök és biztonságos auditok garantálják a minőséget és az adatvédelmet.
- Többcsatornás rendelkezésre állás: Az AI-ügynökök a Microsoft Teamsben, a weboldalán és a mobilalkalmazásokban állnak rendelkezésre.
Mikor érdemes a Copilot Studio-t használni?
A Copilot Studio különösen azoknak a vállalatoknak hasznos, amelyek:
- 24/7-es ügyfélszolgálata van: éjjel-nappal elérhető válaszok, valamint növekvő elégedettség az ügyfelek és a munkatársak körében.
- Megszüntetnék a manuális folyamatokat: az automatizálás csökkenti a ráfordítást és a hibalehetőségeket.
- Szeretnék javítani a tudásmegosztást a cégükön belül: a válaszok a saját adatokon és dokumentumokon alapulnak.
- Szeretnének több munkát elvégezni azonos emberállománnyal: az AI-ügynökök tehermentesítik a csapatokat, és több teret biztosítanak a fő feladatoknak.
- Nemzetközi növekedést szeretnének: a Copilot Studio ügynökök többnyelvűek és tökéletesen alkalmasak globális használatra.
A Copilot Studio minden méretű vállalkozás számára alkalmas
Copilot Studio kisvállalkozások számára
A Copilot Studio segítségével a kisvállalkozások egyszerűen automatizálhatják folyamataikat. Az intuitív rendszer könnyen megtanulható, így az első AI-ügynökök már néhány nap alatt bevethetőek.
Könnyedén megválaszolják a rutin jellegű, így több idő marad a fő üzleti tevékenységre. A Copilot Studio a meglévő tudást használja fel, és gondoskodik arról, hogy minden információ biztonságosan tárolva legyen a megszokott Microsoft-környezetben.
Copilot Studio a KKV-k számára
A Copilot Studio segítségével a középvállalkozások rugalmasan automatizálhatják és bővíthetik folyamataikat. Az AI-ügynökök szinte bárhol bevethetők. Összekapcsolják a részlegeket, és könnyen összekapcsolhatók a meglévő alkalmazásokkal és adatforrásokkal.
Az egyértelmű mutatók láthatóvá teszik a sikert, és segítenek az üzleti folyamatok folyamatos fejlesztésében. A jogi előírások és a belső irányelvek automatikusan betartásra kerülnek, és központilag irányíthatók.
Copilot Studio nagyvállalatok számára
A Copilot Studio segítségével a nagyvállalatok központilag irányított vállalati irányítás és az AI-ügynökök világszerte történő bevezetésének lehetőségéből profitálhatnak. A világos irányelvek, a meghatározott szerepkörök és az átfogó ellenőrzési lehetőségek garantálják a legmagasabb szintű megfelelést és minőséget – még a szabályozott környezetben is.
A meglévő vállalati rendszerekbe való mély integráció, valamint a különböző csatornákon (pl. Microsoft Teams, weboldal, mobil) történő rendelkezésre állás lehetővé teszi a folyamatos, hatékony folyamatokat.
A többnyelvűség és a nemzetközi skálázhatóságnak köszönhetően szervezete rugalmas és jövőbiztos marad – függetlenül a helyszíntől vagy a vállalat méretétől.
Így működik a Microsoft Copilot Studio
A Microsoft Copilot Studio a Microsoft Power Platformon alapul, és generatív mesterséges intelligenciát használ az Azure OpenAI-n keresztül. Az ügynökök programozási ismeretek nélkül , alacsony kódszintű/kódmentes módon hozhat ók létre , és több mint 1500 csatlakozóval integrálhatók – például a Dynamics 365, a SharePoint, a Dataverse vagy külső rendszerek, mint az SAP és a Salesforce.
A platform többcsatornás rendelkezésre állást tesz lehetővé a Microsoft Teams, a web és a mobil eszközökön. A szerepkörök és a hitelesítés központilag vezérelhető az Admin Centerben. Az elemzések és a KPI-ok támogatják ügynökei folyamatos optimalizálását. Így biztonságosan, skálázhatóan és hatékonyan automatizálhatja a folyamatokat. Copilot Studio licencét nagyon rugalmasan használhatja: például a Microsoft Teamsben, weboldalán vagy mobilalkalmazásokban. Minden szabály, szerepkör és hozzáférési jog központilag van meghatározva és kezelve. A világos értékelések és mutatószámok segítenek csapatának az AI-ügynökök folyamatos fejlesztésében.
Tökéletes AI-ügynökök az Ön IT-környezetéhez – zökkenőmentes integráció minden rendszerben
Az AI-ügynökök zökkenőmentesen illeszkednek a meglévő IT-környezetébe. Nyitott interfészekkel és több mint 1500 előre elkészített standard kapcsolattal könnyedén összekapcsolhatja a Copilot Studio-t az Outlook, a Teams vagy az Excel programokkal. Értékesítési, online kereskedelmi vagy logisztikai rendszerei is könnyedén összekapcsolhatók.
Így az AI-ügynökei kihasználhatják a SharePoint, a Dataverse és a külső rendszerekben rendelkezésre álló tudást. Vállalkozása egységes digitális folyamatok, konzisztens adatok és zökkenőmentes információáramlás előnyeit élvezheti. Ez értékes időt takarít meg, elkerüli a dupla munkát és sokkal jobb eredményeket hoz.
A Microsoft Copilot Studio funkciói
A Copilot Studio testreszabott megoldásokkal támogatja Önt az ügyfélszolgálat, az értékesítés, az IT-támogatás, a humánerőforrás-gazdálkodás és a pénzügyek terén. Használja ki az intelligens ügynökök előnyeit, akik automatikusan elvégzik a feladatokat, többféle módon elérhetők és könnyedén összekapcsolhatók a meglévő alkalmazásokkal. Ezzel jelentősen egyszerűsítheti üzleti folyamatait, és értékes időt nyerhet sokkal fontosabb feladatokra.
Jegykezelés és tudásbázis
Az AI-ügynökök éjjel-nappal válaszolnak az ügyfelek kérdéseire, és szükség esetén automatikusan jegyet hoznak létre a Dynamics 365 Customer Service rendszerben.
GYIK-chatbot
A chatbotok válaszolnak a szokásos kérdésekre, gyors válaszidőt és kevesebb munkát biztosítva.
Többcsatornás rendelkezésre állás
A Copilot Studio ügynökök a Microsoft Teamsben, a weboldalon és a mobilalkalmazásokban érhetők el.
KPI-monitoring
Az elemzések és a mutatószámok segítenek a szolgáltatás minőségének folyamatos javításában.
Intelligens, adat alapú folyamatok a Microsoft Copilot Studio segítségével
A Microsoft Copilot Studio segítségével számok és tények alapján javíthatja folyamatait. Az intelligens értékelések és a szemléletes áttekintések teljes átláthatóságot biztosítanak és segítenek a biztonságos döntések meghozatalában. A Copilot Studio ügynökök célzottan használják a dokumentumaiból, adatbázisaiból és egyéb rendszereiből származó ismereteket a központi folyamatok irányításához és pontos válaszok adásához. Az automatizálás és az elemző eszközökkel való összekapcsolás segít felismerni a fejlesztési lehetőségeket és folyamatosan finomítani a folyamatokat. Így intelligens munkakörnyezet jön létre, amely érezhetően tehermentesíti csapatát és biztosítja vállalatának jövőjét.
Microsoft Copilot Studio: rugalmas és biztonságos a felhőben
A Microsoft Copilot Studio a felhőből közvetlenül a megszokott Microsoft-környezetbe integrálódik. Ez lehetővé teszi a gyors bevezetést, alacsony karbantartási igényt és automatikus frissítéseket. A Copilot Studio megfelel a legmagasabb biztonsági követelményeknek, az érvényes adatvédelmi szabályoknak (GDPR) és lenyűgöző teljesítményével ideális minden méretű és iparágú vállalkozás számára. Adatai biztonságban maradnak a megszokott környezetben. Ez azt jelenti, hogy egy rugalmas rendszerrel dolgozik, amely a sikereivel együtt növekszik, és jelentősen megkönnyíti a mindennapi munkáját.
Microsoft támogatások: profitáljon a felhőre való áttérésből
A Microsoft aktívan támogatja a vállalatokat az AI-ügynökökkel történő folyamatok automatizálásában. Ehhez vonzó támogatási programok és árkedvezmények állnak rendelkezésre. Használja ki ezeket a programokat, hogy költséghatékonyan valósítsa meg az átállást a felhőre. Így hosszú távon profitálhat a modern technológiákból, és értékes előnyöket biztosíthat vállalkozásának.
Ingyenes orientációs workshopok: Microsoft Incentives
Használja ki a tanúsított szakértők által nyújtott, kötelezettség nélküli első konzultációt. Ennek keretében elemezzük a rendszerkörnyezetét, értékeljük a lehetőségeket, és megmutatjuk, hogyan profitálhat a felhőalapú szolgáltatásokból.
Híd a felhőhöz (BTC3)
A Microsoft a helyben telepített rendszerekkel rendelkező ügyfeleket 30%-os árkedvezménnyel támogatja a felhőre való áttérésben – beleértve a technikai tanácsadást és a zökkenőmentes migrációt.
Áttérés a SaaS-ra – egyszerű migráció
A Copilot Studio Migration Team segítségével biztonságosan, hatékonyan és üzemszünet nélkül kísérjük végig az Ön átállását a felhőre.
COSMO CONSULT
Partnere a Copilot sikeres bevezetésében
Együtt biztosítjuk a Microsoft Copilot Studio zökkenőmentes bevezetését. Szakértőink az első tervezéstől a beállításon át a hosszú távú támogatásig minden projektfázisban kísérik Önt. Közös csapatunk gondoskodik a folyamatok átláthatóságáról, végrehajtja az összes jogi előírást, optimalizálja üzleti folyamatait, és célzott képzésekkel felkészíti csapatát az új megoldások használatára.
+76
AI szakértők
+12
Év AI-szakértelem
Aktuális díjak
6x Microsoft megoldások partnere
Minden kategóriában elnyerte a Microsoft legmagasabb minőségi minősítését.
Microsoft Dynamics Inner Circle
2014 óta minden évben a világ legjobb 1 %-os partnerei között.
Legjobb munkaadók
A legjobb 0,4 %-ban az összes német munkáltató között.
Gyakran feltett kérdések
Megtalálta, amit keresett?
Kezdje el az intelligens keresést most