Dynamics 365 AI Funkciók Gyűjteménye: gyakorlati AI-megoldások rövid videókban

A mesterséges intelligencia egyre több ponton jelenik meg a vállalati mindennapokban – az adminisztrációtól az értékesítésen át egészen az ügyfélkommunikációig. A lehetőségek száma azonban gyorsan nő, ezért nem mindig egyszerű követni, hogy melyik AI-funkció mire használható, és hogyan néz ki mindez a gyakorlatban.

Ezért hoztuk létre a Dynamics 365 AI Funkciók Gyűjteményét, ahol rövid, könnyen befogadható videókban mutatjuk be a Microsoft üzleti megoldásaiban elérhető AI- és Copilot-funkciókat.

Nem hosszú elméleti bemutatókra számíthat: a videókban konkrét funkciókat, folyamatokat és felhasználási lehetőségeket mutatunk meg.

És ez még csak a kezdet: a gyűjteményt folyamatosan új tartalmakkal bővítjük, ezért érdemes az oldalt már most elmentenie a könyvjelzői közé.

MEGNÉZEM

Mennyi időt lehetne megtakarítani, ha bizonyos dokumentumokat nem kellene minden alkalommal manuálisan feldolgozni?

Az első videóban egy AI-alapú dokumentumfeldolgozási folyamatot mutatunk be, amelyben több Microsoft Power Platform eszköz működik együtt.

A megoldás képes a dokumentumokból automatikusan felismerni és kinyerni a szükséges adatokat, rendszerezni az információkat, majd továbbítani azokat a megfelelő folyamatba vagy jóváhagyásra.

A videóban többek között a SharePoint, Power Automate, AI Builder, Dataverse és Power Apps együttműködését is láthatja.

Miért érdekes?
Mert jól szemlélteti, hogyan csökkenthető AI segítségével a manuális adminisztráció, miközben a dokumentumkezelés gyorsabbá és átláthatóbbá válhat.

Egy modern CRM már jóval többre képes annál, mint hogy egyszerűen tárolja az ügyfelek és értékesítési lehetőségek adatait.

A következő videóban azt mutatjuk meg, hogyan jelennek meg az AI- és Copilot-funkciók a Dynamics 365 Salesben, és hogyan támogathatják az értékesítőket a mindennapi munkában.

Az AI segíthet például gyorsabban áttekinteni az ügyfélhez kapcsolódó információkat és aktivitásokat, támogatni az e-mailek kezelését, egyszerűsíteni az adatbevitelt, illetve összegyűjteni az értékesítés szempontjából releváns információkat.

A videóban olyan funkciók is előkerülnek, mint a Form Assistant és a Sales Research Agent.

Miért érdekes?
Mert az AI itt nem különálló alkalmazásként jelenik meg, hanem közvetlenül abban a rendszerben segíti a munkát, ahol az értékesítők egyébként is dolgoznak.

Egy sikeres értékesítési folyamatban sokszor nem az első megkeresés a legnehezebb, hanem a megfelelő utánkövetés.

Mikor érdemes újra felvenni a kapcsolatot? Mit írjunk az ügyfélnek? Mi hangzott el az előző egyeztetésen? Mi legyen a következő lépés?

A harmadik videóban egy olyan AI-alapú Sales asszisztenst mutatunk be, amely a Dynamics 365-ben rendelkezésre álló információk alapján segíthet személyre szabott follow-up e-mailek elkészítésében és az utánkövetési folyamat támogatásában.

Az asszisztens figyelembe veheti a korábbi interakciókat, segíthet a kommunikáció megfogalmazásában, illetve javaslatot tehet a következő lépésekre is.

Miért érdekes?
Mert az értékesítőnek kevesebb időt kell manuális adminisztrációval és az előzmények összegyűjtésével töltenie, miközben az ügyfélkommunikáció következetesebb és személyre szabottabb maradhat.

Az AI-megoldások gyorsan fejlődnek, és folyamatosan jelennek meg olyan új funkciók, amelyek egyszerűbbé tehetik a vállalati munkafolyamatokat.

A Dynamics 365 AI Funkciók Gyűjteményét ezért folyamatosan bővítjük új videókkal, amelyekben további Copilot-, AI- és automatizálási lehetőségeket mutatunk majd be.

Ha szeretné követni, hogyan lehet ezeket a funkciókat a gyakorlatban használni, érdemes elmentenie a gyűjtemény oldalát a könyvjelzői közé, és időről időre visszatérnie.

Fedezze fel a Dynamics 365 AI Funkciók Gyűjteményét, nézze meg a már elérhető videókat, és térjen vissza az új tartalmakért!

MEGNÉZEM