Directions EMEA 2026: három nap az AI-ról és a Business Central jövőjéről

Az AI már nem kísérlet a Business Centralban, hanem a napi munka része. A kérdés ma már nem az, hogy használjuk-e, hanem az, hogy jól használjuk-e. Ezzel az üzenettel tért haza kollégánk, Kóbor Tamás Párizsból, ahol október 27. és 29. között a COSMO CONSULT képviseletében vett részt a Directions EMEA 2026 konferencián.

A Directions EMEA a Microsoft Dynamics 365 Business Central partnereinek legnagyobb európai találkozója. Itt jelenti be a Microsoft a termék legfontosabb újdonságait, és itt osztják meg egymással a partnerek, mi működik a gyakorlatban. Az idei három nap szinte minden előadása az AI köré épült, de nem a hype, hanem a ketté váló eredmények miatt: sokan használnak már AI-t, de kevésen látnak belőle valódi értéket.

Az alábbiakban napról napra összefoglaljuk, mit láttunk, és mit jelent mindez a Business Centralt használó cégeknek.

Az első nap üzenete egyértelmű volt: a Copilot már nem külön eszköz, hanem a Business Central természetes része.

A Copilot chat mindenkinek elérhető

Blazej Kotelko és Evgenij Korovin (Microsoft) bemutatta, hogy a 29.0-s frissítéstől a Copilot chat térítésmentesen elérhető a Business Centralban. Két tulajdonsága különösen fontos a vállalatoknak:

• mindig a felhasználó saját jogosultságaival dolgozik, tehát senki nem lát olyan adatot, amit egyébként sem láthatna;
• forráshivatkozással mutatja meg, honnan származik a válasz, így az eredmény ellenőrizhető.

A bemutató gyakorlati példája egy késő szállítmány volt. A Copilot jelezte a problémát, megoldást javasolt, majd prezentációt is készített róla, amelyben egy 3D-s földgömb mutatta, hol akad el az ellátási lánc.

Payables Agent egy pékségben, a COSMO CONSULT bevezetésével

Számunkra a nap egyik legszebb pillanata volt, amikor a Microsoft a Payables Agent bemutatásához egy olyan ügyfelet választott, amelynél a megoldást a COSMO CONSULT vezette be. A Payables Agent egy AI-ügynök, amely automatikusan feldolgozza a szállítói számlákat.

A Stödebröd pékség ügyvezetője, Tina Bertilsson szerint a Payables Agent bevezetésével 30%-kal csökkent az adminisztráció, ami egy ekkora cégnél valódi különbséget jelent. Jó példa arra, hogy az AI nem csak a nagyvállalatoké: egy középvállalatnál is mérhető eredményt hoz.

Költségelszámolás és saját ügynökök

• Dynamics 365 Expenses: az új költségelszámoló alkalmazásban szabályzattal lehet beállítani, ki milyen költséget tölthet fel.
• Business skills: a Copilot képességei egymásra építhetők, így összetettebb folyamatok is automatizálhatók.
• Bring your own agent: a partnerek saját AI-ügynökeiket is behívhatják a Copilot chatbe, vagyis az ügyfélre szabott megoldások ugyanabban a felületben jelennek meg.

Hogyan változik a fejlesztés?

A nap gyakorlati laborja a spec-driven fejlesztést mutatta be. Itt több AI-ügynök dolgozik együtt: az architect agent megtervezi a megoldást, a spec agent részletes specifikációt ír, és ebből dolgozik a kódoló ügynök.

A tanulság a fejlesztőknek szólt, de minden ügyfélnek fontos: a fejlesztő dolga egyre inkább a jó keretrendszer felépítése lesz, és az, hogy erre tanítsa a fiatalabb kollégákat. A minőséget nem a kódsorok száma, hanem a keretek és a specifikációk minősége határozza meg.

A második nap egyetlen adattal indult, amely az egész konferencia hangulatát meghatározta: 10 cégből 9 már használ AI-t, de csak 6% lát belőle valódi profitot.

Miért csak 6%?

A reggeli keynote a McKinsey 2026-os AI-felmérését idézte. Eszerint a cégek 90%-a legalább egy üzleti területen használ már AI-t, de csak 6%-uk számol be valódi profitról. A nap előadásai erre a kérdésre keresték a választ, és mind ugyanoda jutottak: a különbséget a minőség adja, nem a gyorsaság.

Better, not faster

Eric „waldo” Wauters (iFacto) a közösség egyik legismertebb szakértője. Előadásában bemutatta, hogyan dolgoznak ma a projektjeiken. A tanácsadói beszélgetésekből közös projekttudásbázist építenek (ezt ők „project brain”-nek hívják), és ebből készülnek a fejlesztési specifikációk.

Az eredmény meglepő: az elemzés nem lett rövidebb, néha még tovább is tart. A kimenet viszont teljesen más. Egyetlen projektben:

• 52 részletesen kidolgozott fejlesztési feladat született,
• feladatonként 12 elfogadási forgatókönyvvel,
• mind az 52 tesztelhető állapotba került,
• és mindegyik megadja a forrásait, vagyis visszakövethető, melyik ügyféligenyből született.

waldo négy tanulságot fogalmazott meg:

1. A keretrendszerbe kell befektetni, nem a promptba.
2. Minden ügyfélbeszélgetésből érdemes közös projekttudást építeni.
3. Az egész szervezetet kell fejleszteni, nem csak a fejlesztést.
4. Nem szabad túlfizetni az AI-használatot.

Az előadás az üzleti oldalt is érintette. Ha az AI-val gyorsabban készül el egy feladat, az óradíjas elszámolás előbb-utóbb értelmét veszti. Ezért a partnerek fix áras, értékalapú és előfizetéses modellek felé mozdulnak el.

A Microsoft bejelentései

A Microsoft több bejelentéssel is készült. A legfontosabb az új Business Central + Microsoft 365 Copilot Business csomag, amely Essentials licenccel 95, Premiummal 125 dollárba kerül felhasználónként havonta. Az árlista 2026. december 1-jén jelenik meg, a csomag pedig 2027. január 1-jétől vásárolható.

Két bejelentés az AI-ügynökökről szólt. A Business Central in Cowork révén a Business Central a Copilot Coworkben is elérhetővé válik, a Business Central Agents MCP tools pedig egyedi AI-ügynökök építését teszi lehetővé. A partnerek mindkettőhöz még idén, novemberben és decemberben korai hozzáférést kapnak.

Az adatelemzés és a minőség terén is van újdonság. A Business Central natív integrációt kap a Microsoft Fabrickel, így az adatai közvetlenül elemezhetők, a page scripting pedig általánosan elérhetővé vált, ami az automatizált tesztelést erősíti.

A fejlesztőknek szóló újdonság az is, hogy a BCQuality beépül az AL-Góba, a fejlesztői bővítmények pedig frissítéskor már nem törlődnek.

Copilot Cowork vezetés közben

Evgenij Korovin (Microsoft) bemutatója jól mutatta, merre tart a munka. Vezetés közben, hangalapú diktálással kérdezte le a kintlévőségeket. A Cowork hanggal válaszolt, frissítette a számlákat, e-mailt írt, és HTML-riportot is készített.

Workshop: AI-keretrendszer élőben

waldo és AJ Kauffman workshopján élőben építettek AI-fejlesztői keretrendszert. A legfontosabb elem a védőkorlátok rendszere, amely megmondja, mit nem tehet az AI-ügynök. Például három sikertelen próbálkozás után le kell állnia. A keretrendszerben külön ügynök ír specifikációt és külön javítja a hibákat. A tesztek megbízhatóságát pedig úgy ellenőrzik, hogy szándékosan elrontják a kódot, és figyelik, észreveszik-e a tesztek a hibát.

A nap további előadásai az AI-ügynökök teszteléséről, a Copilot Credits árazásáról, a helyben futtatott nyelvi modellekről (Erik Hougaard), valamint a Popdock és a Volt Technologies AI-megoldásairól szóltak.

A zárónap arról szólt, hogyan válik az AI egyedi kísérletekből vállalati szintű működéssé. A fő üzenet: aki jól használja az AI-t, nem kevesebbet dolgozik, hanem többet ad az ügyfeleinek.

Többet adni, nem kevesebbet becsülni

waldo elmondta, hogy az AI miatt nem becsül kevesebb órát a projektekre, mint korábban. Ugyanannyi idő alatt viszont több feladatot old meg, jobb dokumentációt és alaposabb minőségbiztosítást ad. Az ügyfél tehát nem olcsóbb, hanem jobb projektet kap.

A jó feladathoz a jó modell

Nincs egyetlen AI-modell, amely mindenre a legjobb. Az ötleteléshez, a tervezéshez és a megvalósításhoz más-más modellt érdemes használni, és ennek tudatos kiválasztása is a szakértelem része.

Tudásmegosztás videóból

Az egyik gyakorlati példa különösen tetszett: a napi munkalépéseket képernyőfelvételen rögzítik, ebből automatikusan HTML-dokumentáció készül, amelyet le is fordítanak. Így a tudás nem marad egy ember fejében, és a nemzetközi csapatok is ugyanazt a dokumentációt használhatják.

Új munkamód, új készségek

Az AI-val több feladat fut párhuzamosan. Ez jobb koncentrációt és gyorsabb váltást kíván a feladatok között, vagyis a munkatársak szerepe is átalakul.

Nem csak a fejlesztésről szól

A nap talán legfontosabb gondolata: az AI-keretrendszereket nem elég a fejlesztőcsapatban felépíteni. Vállalati szinten kell gondolkodni, a tanácsadástól a projektmenedzsmenten át egészen a supportig.

A három nap tanulságai három mondatban összefoglalhatók:

1. Az AI már ott van a Business Centralban. A Copilot chat a 29.0-s verziótól díjmentes, a Payables Agent pedig valódi ügyfeleknél hoz mérhető eredményt. Nem kell éveket várni rá.
2. A minőség fontosabb a gyorsaságnál. A cégek többsége használ AI-t, de csak kevésen látnak belőle profitot. A különbséget a jól felépített keretek, a pontos specifikációk és a tudatos bevezetés adja.
3. Vállalati szinten kell gondolkodni. Az AI nem egy-egy osztály eszköze, hanem az egész működést érinti.

A COSMO CONSULTnál ebbe az irányba haladunk. Az AI-t nem a gyorsaságért használjuk, hanem az ügyfeleinknek átadott megoldások minőségéért, és már dolgozunk azon, hogy a Párizsban látottak minél hamarabb a hazai projektekben is megjelenjenek.