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Head of Delivery

(all genders welcome)

Disponible como trabajo híbrido en Barcelona, Bilbao, Madrid, San Sebastián, Valencia

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taking responsibility.

Viva sus tareas de otra manera

Con nosotros tiene la oportunidad de dedicarse con pasión a los temas que le fascinan, independientemente de cuándo y desde dónde quiera trabajar. Forme parte del equipo y únase a nosotros como uno de los principales partners de Microsoft en el ámbito de la digitalización.

Buscamos un Director/a de Operaciones (Head of delivery), miembro del Comité de Dirección, para liderar un equipo multidisciplinar compuesto por más de 60 personas entre Jefes de Proyecto, Arquitectos Funcionales, Arquitectos Técnicos y de Sistemas, Consultores, Programadores repartidos entre las diferentes oficinas de España.

 

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Y TAREAS:

 

  • Liderar la ejecución operativa de todos los proyectos de la empresa, asegurando la correcta planificación, implementación y seguimiento de soluciones ERP y servicios de consultoría informática.

  • Coordinar y supervisar los equipos técnicos y de consultoría, garantizando una distribución eficiente de tareas, el cumplimiento de los plazos y altos estándares de calidad en cada entrega.

  • Establecer y optimizar procesos internos que mejoren la eficiencia operativa, la productividad del equipo y la rentabilidad de los proyectos.

  • Gestión de conflictos. Identificación y alerta temprana de riesgos en clientes/proyectos y/o equipos de trabajo. Toma de medidas correctivas convenientemente apoyadas por el equipo directivo. 

  • Colaborar con las áreas comercial, técnica y customer service para asegurar una experiencia de cliente coherente y satisfactoria durante todo el ciclo de vida del proyecto.

  • Definir indicadores clave de rendimiento (KPIs) para evaluar el desempeño de las operaciones y tomar decisiones basadas en datos.

  • Desarrollar y ejecutar estrategias de mejora continua, impulsando la innovación operativa y adaptando los procesos a nuevas tecnologías o cambios del mercado.

  • Gestionar presupuestos operativos, asegurando el uso eficiente de los recursos y el cumplimiento de los objetivos financieros de la empresa.

  • Velar por el cumplimiento normativo y de calidad, incluyendo estándares internos, regulaciones del sector y requisitos de Microsoft como partner.

  • Como miembro del comité de dirección, participar en la toma de decisiones estratégicas, aportando una visión operativa que contribuya al crecimiento sostenible del negocio.

  • Fomentar una cultura de alto rendimiento, comunicación abierta, trabajo en equipo y orientación al cliente dentro de la organización.

Tus beneficios.

Horario laboral flexible

Desarrollo continuo

Desafío a la innovación

Eventos

Cursos de idiomas

Numerosos beneficios

Be smart
Be human
Be responsible
Be a team player
Be brave
Be passionate

Be smart

No tienes por qué tomar siempre las decisiones correctas, pero hazlo siempre con la conciencia tranquila frente a los clientes, los compañeros y COSMO. 

Trabajar en COSMO CONSULT es diferente.

REQUISITOS IMPRESCINDIBLES (se desestimarán directamente las candidaturas que no cumplan estos requisitos). 

 

  • Experiencia mínima de 5 años en roles de liderazgo, como responsable de equipos, responsable de departamento, en empresas de consultoría informática o tecnología, preferiblemente en implantación de ERP.

  • Conocimiento profundo de soluciones ERP, especialmente en entornos Microsoft (muy valorable).

  • Habilidades demostradas en gestión de equipos, planificación estratégica y análisis de datos.

  • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.

  • Nivel de inglés alto, mínimo C1, para coordinarse y poder formar parte activa en grupos internacionales de trabajo corporativo.

  • Disponibilidad de viajar de manera periódica, nacional e internacionalmente.

  • Persona analítica, organizada, orientada a resultados, con capacidad de comunicación, liderazgo y empatía, acostumbrada a trabajar con perfiles multidisciplinares.

Listos cuando tú lo estés.

Estamos impacientes por conocerte y esperamos recibir tu solicitud. Pero, ¿quizás tienes algunas preguntas sobre COSMO? Nuestro Equipo de Atracción de Talento estará encantado de responderlas. No dudes en escribirnos. 

People Culture & Talent Attraction

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